Há muito tempo, depois de ler meu tutorial sobre o tópico, você criou uma conta na Amazon e fez suas primeiras compras on-line. Após a conclusão da experiência, você foi muito feliz com ele, mas por várias razões não fez mais ligado ao famoso site de e-commerce por algum tempo, pelo menos não até poucos dias atrás, quando, na verdade, você já tentou entrar em sua conta para fazer Mais uma vez, você percebeu que não tem mais memória dos seus dados de login.
Como você diz? A situação é exatamente o descrito acima e gostaria de saber, portanto, se eu puder ajudar de alguma forma, explicando como fazer para ser capaz de lidar com isso? Claro, sim, nos falta algo mais, foi exatamente o que eu pretendia fazer hoje com o meu guia. Grant, portanto, alguns minutos do seu precioso tempo e eu vou fornecer para illustrarti como podemosdesbloquear a conta Amazon, uma operação que, acredite, é muito muito mais simples do que você imagina (desde é claro que você é o legítimo proprietário de ' conta de referência ... mas eu nem acho que precisamos especificá-lo!).
Então, vamos banir a tagarelice e começar imediatamente a ficar ocupados. Tenho certeza de que, eventualmente, você será capaz de dizer-lhe feliz e satisfeito com o que aprenderam, bem como, é claro, para poder novamente para assumir o controle de sua conta. Ah, quase esqueci: no final do artigo são também explicou como podemos resolver a possível persistência do problema e como contornar tais bloqueios de suspensão e conta que em determinadas circunstâncias especiais são impostas a partir do mesmo local para e-commerce.Você está pronto? conta
- Índice Unlock Amazon por computador
- Senha Esqueceu
- E-mail esqueceu ou outros problemas
- Desbloquear Amazon conta
- móvel Em caso de dificuldades adicionais
Desbloquear conta na Amazon a partir do computador
Para saber como desbloquear a sua conta Amazon atuando como um computador ? Agora vou explicar como fazer isso imediatamente. Encontre todas as informações sobre o que fazer aqui. O procedimento a ser realizado é um pouco diferente, dependendo do fato de que você não pode acessar sua conta porque você não lembra da sua senha, e-mail ou devido a outras dificuldades.
Esqueceu a senha Se você não pode entrar em sua conta Amazon porque você esqueceu sua senha e quiser desbloqueá-lo, então faça isso, o primeiro passo que você precisa tomar é se conectar a home page do site popular para e-commerce e chumbo o ponteiro no itemOlá. Loginque está no canto superior direito. Em seguida, clique no botãoAccessno menu que se abre.
Na nova página da Web que será mostrada neste momento, selecione o linkPrecisa de ajuda?que fica baixo e pressiona a conexãoEsqueceu a senha. Na página da Web que você verá mais tarde, digite na caixa abaixo dovoz E-mail ou telefone celular númeroo endereço de email associado à sua Amazon ou o seu número de telemóvel (ou o que você forneceu a Amazon) e depois clique no botãoContinue.
Escolha agora a possibilidade de definir uma nova senha ou se você efetuar logon com um código temporário selecionando a opção de referência na tela e pressione uma vez no botão Continuar.
Se você optar por definir uma nova senha, você deve primeiro introduzir o código que foi enviado para seu endereço de e-mail no campo apropriado na tela, você terá que pressionarContinuee, finalmente, você tem que digitar duas vezes seguidas o novo palavra secreta que você pretende usar e confirmar a coisa.
Se em vez disso você tivesse escolhido usar um código temporário, você pode acessar a Amazon simplesmente digitando no campo exibido na tela o código que foi enviado por e-mail, clicando em "Continuar" e digitando o código temporário para o acesso que será fornecido posteriormente, sempre por e-mail.Esqueceu o endereço de e-mail ou outros problemasSeu problema é que você não se lembra qual endereço de e-mail que você tinha associado com sua conta Amazon ou ao lembrar seus detalhes de login, você ainda não pode entrar? Portanto, o procedimento que você precisa iniciar é um pouco diferente do que você viu anteriormente. Nada complexo de qualquer maneira, fique calmo.
Neste caso, depois que você foi para a página inicial da Amazon, coloque o cursor no item
Hello. Login
no canto superior direito e depois de pressionarEntrarno menu que se abre, você deve selecionar o linkPrecisa de ajuda?e então você tem que clicar no itemOutros problemas com o on.Na nova página da web que será mostrada a você mais tarde, selecione a opçãoNão consigo acessar minha conta
no menu suspenso ao lado da redaçãoSelecione um tópicoe clique no botãoE-mailencontrado abaixo para escrever um e-mail para a Amazon, que explica quais são os problemas que você está enfrentando (por exemplo, não se lembra do endereço de e-mail associado à conta e, portanto, você não sabe como fazer o login).Em seguida, preencha o formulário que lhe é proposto, digitando no campo adjacente a entradaEndereço de e-mail:
seu endereço de e-mail e no adjacente à entradaNome:seu nome. Em seguida, marque a opçãoEnviar um e-mailao lado do textoMensagem:e preencha a caixa abaixo com sua mensagem e depois clique no botãoEnviar.Dentro de um curto período de tempo (geralmente um máximo de 12 horas), você receberá uma resposta do famoso site de comércio eletrônico que quase certamente será capaz de desbloquear sua conta da Amazon, lidando com o problema encontrado.Desbloqueio de contas da Amazon a partir do celular
Você não tem um computador na ponta dos dedos e gostaria de saber se é possível desbloquear sua conta da Amazon a partir do celular? Claro que sim, nos falta algo mais. Tudo o que você precisa fazer é abrir o aplicativo que costuma usar para navegar na Internet a partir do seu telefone ou tablet (por exemplo,
Chrome
no Android eSafarino iOS) e executar as mesmas etapas que eu indiquei nas etapas anteriores, no entanto, tomando cuidado para substituir o "clique" o "toque", como facilmente dedutível.Se você quiser desbloquear a conta da Amazon usando o aplicativo oficial do serviço disponível para Android, iOS e Windows Mobile, informo que a coisa é viável, mas somente se o seu problema é que você não lembra da senha para fazer o login. De fato, caso você tenha esquecido o e-mail ou tenha relatado outro tipo de problema, você não poderá atuar por solicitação porque, no momento em que estou escrevendo este guia, a opção está disponível, mas não está realmente funcionando.Levando em conta o que você acabou de dizer, para ter sucesso na sua intenção através do aplicativo Amazon, inicie o último no seu dispositivo pressionando em seu ícone, pare no botão
Acesso
que está na tela principal do mesmo e então pressione no linkVocê precisa de ajuda?então indique que você precisa de assistência porque esqueceu sua senha tocando no itemEsqueceu sua senha.Na tela em que você verá aparecer, digite o endereço de e-mail associado à sua conta ou ao número do seu celular no próximo campo e pressione o botãoContinuar and e indique se deseja redefinir a senha ou fazer login com um código temporário, marcando a opção correspondente e toque novamente em
Continue. Por fim, digite o código recebido via e-mail e digite a nova senha que você deseja usar ou o código de acesso temporário.Em caso de mais dificuldadesEmbora eu tenha seguido as instruções dadas nas linhas anteriores, você ainda não conseguiu desbloquear sua conta da Amazon? O motivo pelo qual a conta está bloqueada é diferente do descrito nas linhas anteriores e você não sabe como resolver? Então, faça o seguinte: vá para a seção do famoso site de e-commerce dedicado ao suporte e assistênciae tente encontrar entre as várias soluções disponíveis a mais relevante para a situação.
Para fazer isso, basta clicar na categoria de referência no topo do site e depois nos tópicos disponíveis ou nos links diretos para as perguntas mais populares e dificuldades na parte inferior da página. Alternativamente, você pode realizar uma pesquisa direta usando palavras-chave digitando a palavra-chave no campo apropriado sob o cabeçalho
Pesquisar em nossas páginas de Ajudaabaixo e clicando no botãoIr
ou em uma das sugestões que, se disponível, eles aparecem automaticamente.Como alternativa, se algum de seus conhecidos com uma conta da Amazon estiver disponível para ajudá-lo, você pode entrar em contato diretamente com oatendimento ao clientepor meio do último para tentar obter ajuda direta. Neste caso, dependendo de quais são suas necessidades e preferências pessoais, você pode optar por entrar em contato com Amazonpor telefone
, porchat, pore-mail(da mesma forma como visto nas linhas anteriores) e viarede social(para ser preciso através do Twitter).Para fazer isso, conecte-se à página do site de contato, clique no linkSe você quiser falar com um representante do Atendimento ao Cliente, entre em contato conosco.apresentar abaixo e faça o login para a conta que você está usando. Em seguida, selecione a guiaPrime e other, selecione o tópico de referência no menu suspenso ao lado do item
Selecione um tópicoe escolha a opção de contato preferencial na seçãoComo você prefere entrar em contato conosco na parte inferior?. Observe que, dependendo do tópico escolhido, nem todas as opções de contato acima podem estar disponíveis.Quanto ao contato via Twitter, você apenas envia um tweet para a contaAmazon Helpcitando@AmazonHelpno início de sua mensagem e explicando brevemente quais são os motivos que estão levando você a buscar a Amazon. Quando a mensagem é enviada, você receberá uma resposta de um operador dentro de um curto período de tempo. Por favor, note que você pode ser solicitado a continuar a conversa em particular, ou seja, via DM, e fornecer mais informações sobre você e sua conta.
Como você pode ver por si mesmo, os vários passos para realizar são bastante simples. No entanto, se você acha que precisa de mais detalhes sobre o que fazer, consulte o meu tutorial dedicado a como entrar em contato com a Amazon, através do qual passei a conversar com você sobre o assunto em detalhes.