Seguindo o conselho do seu melhor amigo, você decidiu se inscrever no Bate-papo, um serviço de bate-papo totalmente gratuito que permite fazer novos amigos e enviar mensagens de texto com pessoas conectadas de toda a Itália. Depois de tentar por algumas semanas, no entanto, você ainda não conseguiu entender como funciona e, em particular, entender as diferenças entre fóruns, chats e grupos, também encontrando dificuldade para fazer novos amigos. Por este motivo, você chegou à conclusão de deletar sua conta, mas qualquer tentativa de deletar seu perfil não deu o resultado desejado.
Se este for realmente o caso e você gostaria da minha ajuda para ter sucesso em seu objetivo, dedique alguns minutos do seu tempo livre para mim: Eu posso te explicar como cancelar a assinatura do chat do computador, smartphone e tablet da maneira mais simples e rápida possível. Depois de dizer a você o que implica a exclusão de uma conta, mostrarei o procedimento detalhado para excluir permanentemente seu perfil e todos os dados associados a ele, depois do qual também mostrarei como tornar sua conta inativa se você ainda não estiver convencido a colocar o fim de sua experiência de bate-papo.
Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Portanto, não vamos perder mais tempo conversando e vamos agir imediatamente. Vamos, fique à vontade, tire cinco minutos de tempo livre e dedique-se à leitura dos próximos parágrafos. Garanto que, seguindo atentamente as instruções que estou prestes a dar e tentando colocá-las em prática, excluir sua conta de Chatta será realmente muito fácil. Boa leitura!
página principal do serviço e clique no botão Conecte-se localizado no canto superior direito.
Na nova página aberta, insira suas credenciais de login nos campos Apelido é Senha (visível na caixa Você tem uma conta? Conecte-se) e pressiona o botão Conecte-se para entrar na sua conta. Caso não se lembre dos dados solicitados, escolha a opção Esqueceu os detalhes de login?, digite seu endereço de e-mail no campo E-mail e clique no botão Envie-me seus detalhes de login para receber um e-mail do Chat contendo seu apelido e chave de acesso.
Depois de entrar na sua conta, clique na sua foto no canto superior direito (ou no ícone dohomem pequeno, se você não adicionou uma foto ao seu perfil) e escolha a opção Meu perfil no menu que aparece e, em seguida, pressiona o botão Definições e selecione o item Conta.
Na tela Seus detalhes de login, localize a seção Inscrever-se e clique na entrada Deletar contae, em seguida, explique o motivo de sua decisão no campo de texto sob o título Ajude-nos a melhorar, diga-nos por que você está cancelando a inscrição? e coloque a marca de seleção ao lado da opção Eu não sou um robô para verificar sua identidade.
Por fim, pressione o botão Cancelar assinatura E é isso. Se tudo correr bem, você será redirecionado para a página principal do Chat e verá a mensagem Exclusão bem-sucedida, que confirmará o cancelamento de sua conta.
Se você não está convencido a encerrar sua experiência de chat, pode considerar a possibilidade de tornar sua conta inativa. Embora não haja uma função especial para fazer isso, você pode prosseguir manualmente, desativando notificações e tornando-se invisível para outros usuários ao fazer login em seu perfil.
Em caso afirmativo, faça login em sua conta no Chat, clique na sua nome do usuário no canto superior direito e escolha a opção Editar Perfil no menu que aparece. Na página recém-aberta, clique na opção Editar presente ao lado do item Conectados e selecione a opção Invisível para se esconder de outros usuários.
Para desativar as notificações, no entanto, clique no ícone de Sino no canto superior direito, escolha a opção Definições e, na nova página aberta, mova as alavancas ao lado dos itens Mensagens de correio é Atividades que me dizem respeito a partir de SOBRE para FORA para parar de receber notificações por e-mail. Finalmente, se você deseja impedir que outros usuários escrevam mensagens privadas para você, clique no ícone envelope presente no menu superior e escolha a opção Só meus favoritos usando o menu suspenso próximo ao item Quem pode me contatar?.
Ao fazer isso, apenas os usuários que você adicionou aos seus favoritos poderão contatá-lo em particular. Ao clicar no ícone de Estrela no canto superior direito, selecionando o item Veja todos os seus [número] favoritos e pressionando o cesto de lixo de cada usuário da lista, você pode esvaziar a lista de favoritos e não receber mais nenhuma mensagem privada.
Android e iOS.
Em seguida, pegue seu smartphone ou tablet e inicie o aplicativo Chatta tocando em seu ícone (oemoji com rosto sorridente em fundo azul) na tela inicial do seu dispositivo e, em seguida, insira seus dados de login nos campos Apelido é Senha e aperta o botão Conecte-se para entrar na sua conta.
Na nova tela exibida, pressione o botão ≡ no canto superior direito, toque no ícone de três pontos e escolha o item Editar Perfil no menu que aparece. Agora, selecione a opção Deletar conta na seção Outros ajustes, digite a senha da sua conta no campo Coloque sua senha e toque no botão vermelho Deletar conta para cancelar permanentemente a inscrição no Chat.
Assim como de um computador, mesmo de smartphones e tablets, você pode tornar sua conta inativa se não tiver certeza de excluí-la permanentemente. Primeiro, toque no botão ≡ no canto superior direito e mova a alavanca ao lado do item Conectados a partir de SOBRE para FORA para se tornar invisível para outros usuários, pressione o botão novamente ≡, selecione o item Configurações de notificação e desabilite as notificações por e-mail movendo as alavancas ao lado das opções Novos posts é Novas atividades a partir de SOBRE para FORA.
Finalmente, se você também deseja desativar as mensagens privadas, toque no ícone de envelope no menu superior, clique no ícone de roda de engrenagem, localize a seção Quem pode me contatar? e mova a alavanca ao lado do item Só meus favoritos a partir de FORA para SOBRE. Se você adicionou usuários à lista de favoritos, para desativar completamente as mensagens privadas, você deve limpar a lista. Em seguida, pressione o ícone de dois homens, toque nos contatos disponíveis, pressione o ícone de três pontos (canto superior direito) e escolha o item Remover dos favoritos.
página principal do site do famoso chat e, caso ainda não tenha feito, acesse sua conta clicando no item Conecte-se visível no canto superior direito. Em seguida, insira seus dados nos campos Apelido é Senha presente na caixa Você tem uma conta? Conecte-se e aperta o botão Conecte-se.
Agora, clique na opção Informação e ajuda presente na parte inferior da página, pressiona o botão Informação e ajuda presente sob o título Mais informações no site e suporte e, na página recém-aberta, clique nos botões Junte-se ao grupo é Junte-se a este grupo para ingressar no grupo de suporte técnico Chatta. Confirme sua intenção pressionando o botão Torne-se um membro do grupo.
Assim que um moderador aceitar sua solicitação de adesão, clique na guia Fórum, pressiona o botão Crie uma nova discussão e descreva seu problema no campo apropriado. aperte o botão Mandar para publicar seu pedido de assistência e aguardar a resposta da equipe do Chatta.
Alternativamente, conectado à página oficial do Chatta no Facebook, pressione o botão Envie uma mensagem e solicite ajuda inserindo sua mensagem no campo Digite uma mensagem. Se, por outro lado, você tem um endereço de e-mail certificado, você pode enviar um e-mail para o endereço [email protected] descrevendo o problema encontrado e especificando sua intenção de encerrar a conta.
