A suaSamsung TVrequer uma atualização de software, mas você não pode descobrir como proceder? Você jogou a toalha depois de inúmeras tentativas fracassadas? Garanto-lhe que não é nada tão complicado, mesmo que você esteja pensando exatamente no oposto. Tenha certeza de que, depois de ler o meu guia, você poderá concluir a atualização solicitada em alguns minutos.

A atualização de uma TV Samsung é uma ação que não requer nenhum conhecimento tecnológico especial, além de ser um bom hábito de manter. Ter sempre a última versão do software, na verdade, garante maior tranquilidade em relação a quaisquer problemas de segurança e permite resolver vários "incômodos" de natureza técnica. Ele também permite que você aproveite os novos recursos que o fabricante pode adicionar aos seus sistemas para aumentar seu potencial.

No tutorial de hoje, vamos ver então,como atualizar seu softwareTV Samsung utilizando duas técnicas diferentes: a de (atualizações OTA através da Internet) e aquele que envolve o uso de cartões de memória USB. Independentemente de você ter uma Smart TV da Samsung ou uma TV padrão que não tenha uma conexão com a Internet, você ainda será bem-sucedido. Eu só tenho que te desejar boa leitura e ... boa atualização!

Início

  • Samsung atualização de software TV via OTA
  • Samsung atualização de software TV via atualização problemas USB
  • Solução de problemas

Samsung software TV via OTA

Se você está na posse de umSmart TV Samsung, você tem a opção de upgrade via softwareOTA, aproveitando a conexão com a Internet.

Antes de mais nada, verifique se a sua TV está conectada à rede. Em seguida, pressioneMenuno controle remoto e selecione rapidamente os itensRedeeStatus da Rede. Se a conexão é OK a seguinte mensagem:A rede sem fio (se Wi-Fi) e ligação à Internet está configurado e pronto para uso.

Agora que você está certo de ser conectado à Internet com o seu Smart TV, você pode prosseguir com a atualização de software via Over-the-air (OTA). Pressione a teclaMenunovamente e, em seguida, mova a teclapara baixopara a entradaSupporte entre na tela de atualização.

Na nova tela que aparece, selecione oentradaActualizar agora e, em seguida, pressiona o botão OKcontrole remoto, a fim de iniciar a busca de atualização.

Quando o processo estiver concluído, a Samsung Smart TV é atualizada para a versão mais recente do software disponível. Se não houver atualização, aparecerá a mensagemNenhuma atualização disponível no momento da comparação.Voltando à tela anterior, em vez de selecionar

Actualizar agora, você pode pressionar o botão OKcontrole remotoquando você está na entradaAutomatic update: escolher o ONdar o seu consentimento para a Smart TV para procurar a última versão do sistema e baixá-lo automaticamente sem qualquer ação de sua parte; em vez de selecionar o itemDesativarvocê precisa atualizar o sistema manualmente.Se você não tiver uma Smart TV, mas sua TV tiver integrado o

módulo Wi-Fiou tivera porta LAN, permitindo que você conecte seu modem residencial viacabo Ethernet, você também pode fazer o download da atualização software via OTA.O procedimento a seguir é o mesmo descrito acima, apenas alguns itens do menu principal podem variar dependendo do modelo da TV que você possui.As TVs Samsung mais antigas não possuem um módulo Wi-Fi ou uma porta LAN para conexão direta ao modem Wi-Fi. Se o seu dispositivo pertencer a essa faixa de TVs, você poderá atualizar remotamente o software

. Como? Eu explicarei a você imediatamente.

Pegue o controle remoto da sua televisão e pressione a teclaMenu. Agora mova com a tecla

para baixo and e selecione o itemSuporte. Na nova tela exibida, escolha o comando de comando Atualizar Agora e pressione o botão OK no controle remoto.Quando a atualização estiver concluída, pressione a teclaExit to para sair do menu e continuar visualizando o conteúdo que você gosta.Samsung atualização de software TV via USBSamsung Smart TVs também pode ser atualizado por baixar o novo software em umstick USB: garanto-vos que é um procedimento muito simples, você só tem que prestar atenção para seguir corretamente todas as etapas.A primeira coisa que você precisa fazer é conectar o PC à página oficial de suporte da Samsung. Em seguida, selecione a caixa

TV riquadro sob o itemSelecione seu produtoe na nova tela que aparece, escolha o comando

Digite o número do seu modelo

.Este passo é essencial: certifique-se de escrever o mesmo código que você encontra na etiqueta na parte de trás da Smart TV ou no folheto de instruções. Quando terminar de digitar o código alfanumérico, pressione a teclaEnter

e aguarde até que a página dedicada à sua televisão seja carregada.Quando a nova página aparecer, desça até encontrar a seção chamadaDownload manuals. O arquivo que você está interessado está sobDownloadse é chamadoUpgradeFile (tipo USB)

. Para iniciar o download, basta clicar no botãoDownload.

Após o download do arquivo, conecte um dispositivo USB ao PC, certificando-se de que ele tenha espaço livre suficiente. Agora, abra o arquivo clicando duas vezes nele e siga o assistente selecionando os botõesExtracteCloseem rápida sucessão.Quando o processo estiver concluído, uma nova pasta will aparecerá na área de trabalho do computador, que tem o mesmo nome do arquivo .exe baixado anteriormente do site oficial da Samsung. Sem abri-lo, arraste a pasta para a memória interna do pen drive USB.Agora, conecte a chave à porta USB da Smart TV, enquanto a última está desligada. Em seguida, ligue a TV e espere alguns minutos para que o sistema reconheça o arquivo de atualização contido no pen drive.Depois de decorrido o tempo necessário, prima o botãoMenu

no telecomando, depois seleccione o itemSupporte mova aseta para baixoparaSoftware update. Neste ponto, selecione o item Atualizar agora e pressione a tecla OK no controle remoto.

Na nova tela que será exibida na tela, a seguinte mensagem será exibida:Procurar pelos arquivos de atualização no dispositivo USB conectado?Para prosseguir com a atualização, pressione a tecla

OK

selecionando o botãoSim. Se você mudou de idéia, mova o botãoNão with com o botãoseta para a direita and e pressione o botãoOKno controle remoto para voltar.Quando a atualização estiver concluída, sua Samsung Smart TV retornará automaticamente para transmitir o conteúdo que você estava assistindo antes de iniciar o procedimento. Nada poderia ser mais simples, visto?Mesmo se você tiver um não-Smart TV da Samsung, você poderá carregar a atualização de software via pendrive. O procedimento é idêntico ao que mostrei para a empresa de Smart TV em Seul. Lembre-se sempre de verificar o código do modelo do seu aparelho de TV, que você encontra escrito na etiqueta na parte de trás do aparelho.Em seguida, baixe o arquivo de atualização da página da Web específica e instale-o em seu computador (Windows ou MacOS). Em seguida, transfira a pasta de arquivos para um pendrive, que será conectado à TV. Como visto para a Smart TV, espere alguns minutos antes que o sistema reconheça o arquivo contido no pen drive e continue com a atualização.Solução de problemasAo atualizar seu software Samsung Smart TV, você pode ter problemas, devido a que a atualização não é bem sucedida. Se você realizar o procedimento via OTA, na maioria das vezes, na origem das dificuldades, há um mau funcionamento da linha de Internet. Verifique sempre se a TV está conectada à Internet pressionando a tecla

Menu on no controle remoto e selecionando os itensNetworkeNetwork Status.Se você optar por atualizar o software da TV usando o pendrive, verifique se não há arquivo na memória do dispositivo, exceto na pasta que contém a atualização.Você já escreveu o código do modelo corretamente, mas a busca automática não consegue encontrar sua Smart TV, tornando impossível acessar o arquivo a ser baixado para o pen drive? Nesse caso, basta entrar em contato com o suporte técnico da Samsung por e-mail ou usando o serviço de bate-papo. Alternativamente, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente ligando para o número gratuito800.72.67.864.