Você inseriu um novo contato na agenda do seu smartphone mas, ao tentar procurá-lo no WhatsApp, não consegue vê-lo? Eu entendo. Bem, o problema é bastante chato, mas, felizmente, facilmente resolvido. Se você quiser, posso explicar como lidar com isso, com este tutorial meu dedicado a como atualizar contatos no WhatsApp.
Nas linhas a seguir, irei de fato mostrar a vocês, de forma simples, mas ainda detalhada, como realizar a operação em questão, tanto no Android quanto no iOS. Posso garantir que é mais simples do que você pode imaginar. Para que as informações fiquem completas, então, caberá a mim explicar como entrar em contato com o atendimento do WhatsApp caso, seguindo minhas instruções, o problema persista (ou no caso de novas dúvidas ou problemas )
Então? Posso saber o que você ainda está fazendo parado aí? Posicione-se confortavelmente, pegue seu celular, reserve alguns minutos para si e concentre-se na leitura do que está relatado a seguir. Tenho certeza que, no final, você poderá se sentir muito feliz e satisfeito com o que aprendeu, bem como, é claro, que teve êxito em seu intento. Deixá-lo apostar?
a etapa anterior para dispositivos Android não está disponível. No iPhone, de fato, para remediar a situação abordada neste guia, é necessário verificar se o aplicativo WhatsApp foi autorizado a acessar os contatos salvos na lista telefônica.
Para fazer isso, a primeira etapa fundamental que você precisa realizar é pegar o dispositivo, desbloqueá-lo, acessar a tela inicial e pressionar o botão Definições (aquele com oengrenagem) Role a tela que neste momento é mostrada a você, pressiona o item Whatsapp e verifique se em correspondência com o texto Contatos a chave relevante está definida para SOBRE (caso contrário, você fornece).
Neste ponto, volte para a tela do menu principal Definições, selecione o item Privacidade, então isso Contatos que você encontra na próxima tela e certifique-se de que em correspondência com o texto Whatsapp a chave relevante está definida para SOBRE (caso contrário, faça você mesmo).
as linhas anteriores ainda não conseguiram visualizar um ou mais contatos no WhatsApp? Sinto muito, mas ... não desista! Na verdade, você pode tentar remediar adotando as precauções que eu relatei a você abaixo. Nada complexo, não se preocupe.
como atualizar aplicativos.
página de contato do WhatsApp disponível no site oficial do serviço. Selecione, portanto, o dispositivo no qual você instalou o WhatsApp e para o qual precisa da ajuda da lista que é exibida (por exemplo, Android ou Iphone etc.) e tome nota doendereço de e-mail que é indicado a você mais tarde.
Neste ponto, faça login em sua conta de e-mail e comece a escrever um nova mensagem para ser enviado para o endereço anotado anteriormente. No corpo da mensagem, explique o problema que você está enfrentando e, como assunto do e-mail, insira uma palavra-chave para descrever resumidamente o motivo que o está empurrando para entrar em contato com a assistência do WhatsApp.
Por fim, envie sua mensagem. Em pouco tempo você deverá obter uma resposta da equipe do WhatsApp, que tentará oferecer todo o suporte necessário.
Para mais informações sobre o procedimento em questão e para saber quais outros sistemas você tem ao seu lado para entrar em contato com o WhatsApp e receber suporte, sugiro que você leia meu guia sobre como entrar em contato com o WhatsApp.