que gostaria de retirar o seu contrato com a Telecom (agora TIM), mas não sei quais são as medidas certas para seguir? Gostaria de limpar a cabeça sobre os custos de mudança para um novo operador ou para a terminação de uma linha Telecom? Então, fico feliz em informar que você veio ao lugar certo na hora certa.

Com guia de hoje, vamos ver como eleTelecom rescindir o contrato seguindo o procedimento padrão exigido pelo operador (e da lei). Também analisaremos os custos previstos para a desativação total da linha e aqueles previstos em caso de transição para outros operadores. Vai também quaisquer penalidades a serem pagos ao operador e - mais importante - vamos ver como reduzir o risco do último.

O processo a seguir é bastante simples, basta preencher algum formulário e enviá-lo por A / R. registrado. No entanto, é necessário prestar atenção ao calendário técnico para a retirada, quaisquer restrições contratuais eo criminoso muito temido, que pode ser aplicado em caso de rescisão antecipada ou não devolução de modems, telefones e outros dispositivos recebido em empréstimo para uso / contratar. Para instruções mais detalhadas, continue lendo. Descubra em detalhes como retirar o contrato da Telecom logo abaixo.

Início

  • total da linha
  • para outra etapa gerente Desactivar
  • Retirada nos primeiros 14 dias Custos
  • e

retorno equipamento desarmamento total de

online Se você estiver interessado em entender como a retirar contato Telecom sem problemas em ter que mudar para outro operador , tudo que você tem a fazer é conectar-se à seção sobre as formas de local do operador de Internet, clicando aqui e então você tem que clicar no botãoVeja todos colocados sob o título fixoe descarregue a retirada apropriada formar o contrato você tem assinado. Se você se inscreveu em um telefone alugado, faça o download do móduloMódulo de recarga da linha telefônica com o telefone alugado otherwise, caso contrário, escolha oRecesso da linha telefônica do módulo sem um telefone de aluguel.Para baixar um formulário, clique no botão puls Download pulsante localizado ao lado de seu título e, em seguida, no item

aquina parte inferior da caixa que se abre. Se o formulário é baixado para o computador, mas abrir diretamente no navegador, clique na setaou dedisquete, a fim de iniciar o download imediatamente. AUma vez baixado o formulário, imprimi-lo, preenchê-lo, assinar e enviá-lo por um endereço registrado / R que tem abaixo. O término efetivo da linha deve ocorrer dentro de15 dias. TIM

Residencial Atendimento ao Cliente, PO Box 111-00054 Fiumicino (Roma)

Como antecipado no início de condução, em ir para rescindir contrato Telecom fazendo a cessação total da linha você também vai apoiar os custos de serviço e desmantelamento será o seu Tome cuidado para entregar modems, decodificadores e outros equipamentos recebidos em empréstimo para uso ou para aluguer. Encontre tudo explicado nos mínimos detalhes nas seguintes linhas.Mudando para outro provedorVocê quer deixar a TIM mudar para outra operadora? Em seguida, entrar em contato com o gerente do departamento de vendas com o qual você deseja se inscrever para a sua nova assinatura de telefone, você aceita que a conversa é gravada (o que é necessário para fins legais) e deixá-lo para as duas empresas para atender a toda a prática.

Tudo o que você precisa fazer é fornecer ao seu novo operador seu

código secreto

(também conhecido como código de migração) encontrado na fatura da TIM. Sem esse código, na verdade, você não pode autorizar a empresa a assumir o comando da prática e migrar sua linha.

Caso eu não consiga encontrar o código secreto na conta telefônica, tente entrar em contato com o187da TIM e pergunte ao operador com quem você se encontrará falando sobre fornecê-lo a você. Se você não souber como se livrar do serviço ao cliente "labiríntico" da TIM, poderá ler meu guia sobre como falar com um operador da TIM para descobrir como proceder.

O procedimento para mudar de um operador para outro não deve durar mais do que10 dias úteis. Durante esse período, você também deve receber documentos a serem assinados e enviados de volta ao operador de acordo com as instruções que receberá do seu novo provedor. Para mais informações sobre isso, consulte o meu tutorial sobre como mudar de operadora de telefone em que você encontra detalhados detalhadamente todos os passos a serem feitos, independentemente do provedor de partida ou destino.

Para que o procedimento termine o contrato de Telecom para ser bem sucedido, você também terá que arcar com os custos de desativar o serviço e você terá que se preocupar com a entrega de modems, decodificadores e outros equipamentos recebidos em empréstimo para uso ou aluguel. Para todos os detalhes do caso, consulte a parte final deste guia dedicado ao tópico.Rescisão nos primeiros 14 diasSe, por outro lado, você assinou uma assinatura com a TIM por menos de

14 dias

e a assinatura ocorreu por telefone (ou em qualquer caso fora das instalações da empresa), você pode solicitar a rescisão do contrato. linha completamente livre.

Se você cumprir estas condições, clique aqui para baixar o formulário de retirada ("repensando" dentro de 14 dias) do site da TIM. Se você não sabe como baixar o formulário, clique no botão Download pulsante localizado ao lado do título e depois no item aqui na parte inferior da caixa que se abre. Se o módulo não for baixado para o computador, mas aberto diretamente no navegador, clique na seta della ou no ícone do disquete para iniciar o download imediatamente.Depois, imprima o formulário, preencha-o em todas as suas partes, assine-o e envie-o por fax para o número800 000187

. Se você quiser mudar para outro operador, pode enviar o formulário por correio registrado para o endereço abaixo. Se, em vez disso, você quiser interromper completamente a linha, o endereço para enviar toda a documentação é o que eu lhe dei nas linhas anteriores, quando expliquei como concluir o término da linha telefônica.Atendimento ao Cliente Residencial TIM, Caixa Postal 123 - 00054 Fiumicino (Roma)No caso específico de envio do formulário de cancelamento da TIM no prazo de 14 dias a contar da ativação da linha, não serão incorridos custos. Isso não significa que você terá que fornecer para devolver qualquer equipamento recebido em empréstimo para uso do operador ou que você alugou do mesmo. Para todos os detalhes do caso, consulte a seção ad hoc do tutorial que você encontrará abaixo.Custos e devolução de equipamentosCom relação aos custos de desativação, a TIM também prevê “tarifas fixas”, iguais a35,18 euros para linhas ADSL / iteme99,00 euros para linhas de fibra ótica, mas estes também podem ser adicionados aos encargos adicionais, tais como possíveis resíduos devido à conexão da linha feita no momento da assinatura do contrato e / ou penalidades devido à retirada antecipada de planos com uma obrigação contratual de 24 meses.

Ainda mais penalidades salariais estão previstas para aqueles que não fizerem, no prazo de 30 dias a partir do término da linha, o of retorno do equipamento recebido em empréstimo para uso ou aluguel: modem, decodificador e assim por diante.A entrega dos dispositivos pode ser realizada por encomenda postal. O envio deve ser feito para o endereço que você encontra abaixo

anexar a documentação disponível no site do operador dedicado a devolver produtos com dados do usuário (nome, sobrenome e número de telefone) e cópia do documento reconhecimento.

Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logística, Armazém Reverso A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV)

É o quanto. Se você precisar de mais informações ou se ainda tiver dúvidas, consulte o Contrato de Serviço TIM e as Condições Gerais do contrato TIM.