O seu PC não consegue mais se conectar a redes Wi-Fi? Você iniciou o solucionador de problemas presente no Windows e ele diz que existem deuses "problemas com o ponto de acesso ou placa wireless"? Não se desespere, pelo menos não ainda! O que você descobriu é um erro bastante comum, que pode depender de muitos fatores.
Para tornar as redes sem fio inutilizáveis em seu PC, pode haver problemas triviais de software (por exemplo, configuração incorreta do driver) ou problemas de hardware mais sérios, portanto, danos físicos à placa de rede instalada no computador ou roteador que você usa para se conectar à Internet. Para entender onde está realmente o problema e, possivelmente, resolvê-lo, você tem que passar por provações e colocar em prática algumas sugestões que estou prestes a lhe dar.
Diria, portanto, para não perder mais tempo, arregaçar as mangas e descobrir, juntos, o que impede o seu computador de acessar a Internet via redes sem fio. Espero que seja um problema menor que possa ser resolvido com alguns cliques e, o mais importante, sem gastar um único centavo. Boa sorte!
Speccy: um pequeno software livre também disponível em versão portátil (portanto sem a necessidade de instalação para poder usá-lo) que "reconhece" os componentes internos do computador e mostra várias informações sobre ele.
Para baixar o Speccy portátil em seu computador, conecte-se ao site do programa e clique no botão Download relacionado a Speccy - portátil. Quando o download for concluído, abra oarquivo zip que contém o programa, extraia o conteúdo para uma pasta de sua escolha e inicie o executável Speccy64.exe (ou Speccy.exe se ainda estiver usando um sistema operacional de 32 bits).
Na janela que se abre, clique no botão sim e selecione o item Rede na barra lateral esquerda: você encontrará o nome da placa de rede presente no computador na parte direita da janela.
Depois de encontrar o nome exato da placa de rede, baixe os drivers conforme explicado acima e instale-os no PC: ao final do procedimento, o componente deverá começar a funcionar corretamente.
Se você tiver alguma dificuldade em usar o Speccy e / ou encontrar drivers, tente instalar um dos programas de driver ausentes que eu recomendei em meu tutorial sobre isso.
Mais informações aqui.
netsh int ip reset - redefine a configuração relativa aos protocolos de rede TCP / IP. Mais informações aqui.ipconfig / release é ipconfig / renew - libere e renove o endereço IP. Mais informações aqui.ipconfig / flushdns - limpa o cache DNS do Windows. Mais informações aqui.
Se você não sabe como iniciar o Prompt de Comando como administrador, clique no botão Começar Windows, digite cmd no campo de pesquisa do menu que se abre, clique com o botão direito no ícone Prompt de comando que aparece nos resultados da pesquisa e seleciona o item Executar como administrador no menu que aparece na tela.
Depois de dar os comandos acima, feche o Prompt, reinicie o PC e tente se conectar à Internet novamente - a conexão deve funcionar novamente.
Outra operação que você pode fazer é verificar as configurações de antivírus e firewall e desabilitar, pelo menos temporariamente, as proteções avançadas para a rede, por exemplo Serviços VPN que são integrados em muitos pacotes de segurança cibernética.
Chave Wi-Fi (ou seja, uma placa de rede Wi-Fi no formato de chave USB) e use-a para se conectar à rede sem fio. Se a conexão funcionar com a chave, você terá a confirmação de que há algo errado com a placa de rede do seu PC, e então deverá levá-la para conserto (ou comprar uma nova).