Já há algum tempo, devido a alguns problemas com vento, você não está mais podendo usufruir dos serviços disponibilizados pela operadora: com a intenção de remediar, você abriu o Google em busca de um guia que pudesse encaminhá-lo para as soluções certas a serem consideradas e acabou aqui mesmo, no meu site Rede.

Se as coisas são assim, saiba que você está no lugar certo, na hora certa! No decorrer deste tutorial, de fato, tentarei garantir que você possa usar sua linha Wind novamente, seja ela fixa ou móvel, graças a uma série de técnicas de aplicação simples.

Portanto, sem hesitar mais, fique à vontade e leia com atenção tudo o que tenho a explicar sobre o assunto: Tenho certeza que, uma vez que você terminar de ler este guia, você será capaz de resolver de forma brilhante a situação desagradável em que se encontra . Dito isso, não me resta nada a fazer senão desejar uma boa leitura e muita sorte em tudo!

é uma assinatura do Wind Infostrada, mas, infelizmente, você não consegue mais usá-lo corretamente? Então, deixe-me ajudá-lo - nas próximas seções deste capítulo, apresentarei algumas soluções para os problemas mais comumente encontrados pelos usuários.

guia específico sobre o assunto.

Você deve encontrar anomalias com o Conexão wifi, você precisa entrar no menu em vez disso Configurações de rede modem (parte inferior) e selecione o item Sem fio de dentro. Através do painel proposto, você terá a possibilidade de ligar / desligar a rede wireless, dividi-la por banda (2,4 GHz ou 5 GHz), alterar seu nome, senha, canal e ativar / desativar a rede de convidados.

Observação: se a rede Wi-Fi do modem não estiver visível, sugiro que você verifique se o LED de status na parte frontal do modem está aceso. Caso contrário, habilite fisicamente a conexão sem fio, usando o botão Wi-fi localizado na lateral do dispositivo.

Se precisar de assistência adicional, recomendo que entre em contato diretamente com o centro de assistência Wind, seguindo as instruções que darei no capítulo final deste guia.

http://registrazioneadsl.infostrada.it/.

Agora, entre no número de telefone correspondido à sua linha Infostrada no campo apropriado, especifique o seu endereço de e-mail e, quando estiver pronto, clique no botão Avançar e siga as instruções na tela para concluir o procedimento de ativação.

Para outros problemas, como lentidão da linha ou indisponibilidade da conexão Wi-Fi, você pode consultar as mesmas instruções que dei na seção anterior deste guia.

Esta página.

verifique se o crédito disponível para você é suficiente para cobrir a promoção ativa: você pode fazer isso discando o código no discador *123#, em seguida, pressionando o botão iniciação de chamada para fazer o pedido.

Em caso de crédito insuficiente, você pode restaurar a promoção ativa, fazendo uma recarga de um valor igual ou superior ao necessário para a sua renovação: Eu mostrei a vocês todos os métodos de recarga suportados pela operadora em meu guia sobre como recarregar Wind.

como configurar a Internet no Wind.

Android e iOS) e receba suporte por meio da área de cliente online.

  • Facebook - se você tem um perfil Facebook, você pode entrar em contato com a assistência da Wind / Infostrada conectando-se à página do gerente e pressionando o botão Envie uma mensagem, colocado imediatamente abaixo da imagem da capa. Na mensagem, especifique brevemente o problemático encontrado por você e, se necessário, o número de telefone para o qual você está solicitando assistência.
  • Twitter - se você usa a rede social "chirp", pode enviar um mensagem direta (DM) na página @WindItalia, especificando brevemente o seu problema (junto com seu número de telefone, se você julgar apropriado).
  • Aplicativo MyWind - após instalar o aplicativo, inicie-o e, se estiver conectado a uma rede fixa Infostrada, toque no botão Entrar automaticamente, para fazer login por meio do usuário vinculado à conexão que você está usando; caso contrário, toque no item Entrar com sua senha e insira as credenciais do seu perfil MyWind pessoal. Uma vez conectado, toque no botão Ajuda (aquele identificado pelo ícone de fones de ouvido com microfone), especifique brevemente seu problema, usando a caixa de texto exibida na tela, e clique no item mais relevante para sua solicitação. Depois de algumas tentativas, você deve ser capaz de ver o botão para conversar com a operadora, através do qual iniciar a comunicação direta com o último.
  • Área do cliente online Wind ou Infostrada - conectado ao site da Wind (para a parte móvel) ou ao site da Infostrada (para a parte fixa), clique no item Apoiar e, através da barra de pesquisa localizada na parte superior, indique uma breve descrição do seu problema e clique em uma das soluções propostas, para ver algumas sugestões úteis.

sobre como falar com um operador de vento.