Depois de ser um assinante por alguns meses no TeleTu, você decidiu cancelar seu contrato de telefone, mas não sabe como fazê-lo? Você gostaria de receber alguns conselhos sobre como mudar para outra operadora sem pagar uma multa muito alta? OK, eu posso te ajudar.
Tire cinco minutos de tempo livre e descubra como TeleTurescindir o contrato seguindo as instruções que estou prestes a dar-lhe: este é um procedimento extremamente simples com tempos e custos de desmantelamento esperando bastante claro.
Vamos começar com os passos necessários para mudar o operador (com portabilidade numérica) e depois seguir para o processo de desativação completa da linha.
Você vai deixar o TeleTu para mudar para outro operador? Portanto, saiba que você não precisa ser a primeira pessoa a enviar uma solicitação de cancelamento da assinatura. O que você precisa fazer é entrar em contato com a empresa com a qual pretende se inscrever para o seu novo contrato telefônico e comunicar a este último o desejo de mudar o gerente. Será então o operador a encarregar-se da sua prática e enviar o pedido de cancelamento do contrato TeleTu. Be Mas tenha cuidado: esse procedimento envolve o uso docódigo de migração, um código usado para realizar a portabilidade numérica e alternar facilmente de uma companhia telefônica para outra. Para encontrar o seu, consulte a seção
Tele2Informada conta do TeleTu ou no site da empresa e faça o login usando suas credenciais.Em relaçãodos custosdesmantelamento, no caso da migração on-line para outro operador TeleTu fornece uma contribuição de 40 euros, independentemente da sua assinatura (de modo que você tem um plano de ADSL, voz ou ADSL + voz não muda nada).
Caso pretenda cessar completamente a linha telefónica, deve descarregar o formulário para o aviso de cancelamentoTeleTu available disponível no site do operador. Se você não sabe como fazer, depois de visualizar o documento no navegador, clique no ícone do disquete
disco ou clique direito em qualquer lugar da página e selecione o itemSalvar como no menu que aparece.Uma vez baixado, imprima o formulário e preencha-o em todas as suas partes, digitando os dados do titular da assinatura. Em seguida, envie o documento por A / R registradopara o endereço que você encontra abaixo, anexando uma cópia de um identity documento de identidade válido.TeleTu S.p.A.
é esperado PO Box 102288046 San Pietro Lametino (CZ)Para a cessação completa da linhataxadesativação de 70 euros para planos de voz e de voz + ADSL e igual a 40 euros para os planos só ADSL. Desde o envio do pedido de cancelamento do contrato até o término efetivo da linha poderá passar até 30 dias e nesse período você terá que continuar a pagar a conta telefônica normalmente.
O aluguel de equipamentos concedida (por exemplo. O seu modem) de TeleTu o cliente deve ser devolvido à empresa pelo correio para o endereço indicado pela própria empresa através do seu serviço ao cliente de telefone (que então tem que entrar em contato para obter instruções mais detalhadas). O retorno deve ser feito dentro de 30 dias a partir do término da linha, caso contrário, o pagamento de uma multa de 69 euros.
Para mais informações, leia o documento com as condições gerais do contrato TeleTu disponíveis no site do operador.