Você precisa de uma ferramenta que permite gerenciar todos os aspectos mais importantes do seu negócio remotamente e, após fazer algumas pesquisas na rede, você identificou em Bitrix24 a solução que melhor se adapta às suas necessidades. O que dizer? Boa escolha! O Bitrix24, aliás, é um CRM baseado em nuvem que permite gerenciar e otimizar o trabalho na empresa remotamente (até mesmo de um aplicativo para dispositivos móveis) através de uma interface muito intuitiva totalmente traduzida para o italiano.
O serviço - já utilizado por mais de 6 milhões de empresas em todo o mundo e com plano básico gratuito - oferece um amplo leque de ferramentas que vão muito além do CRM clássico: além das ferramentas típicas de Gestão de Relacionamento com o Cliente, inclui uma plataforma de integração de comunicação com redes sociais e chat, um contact center para gerenciar as comunicações com os clientes, um construtor de sites para construir seus sites facilmente e muitas ferramentas dedicadas a Gerenciamento de Projetos; entre estes, destaco aqueles para gerenciamento de tarefas colaborativas (com gerenciamento de tempo, lembretes, relatórios, modelos, dependências de tarefas, calendários compartilhados, agenda online gratuita e mais), planejamento e gerenciamento de projetos (com gerenciamento de recursos, acompanhamento de progresso, calendários de projetos e impressão gráficos de Gantt interativos), mas a lista ainda seria muito longa.
Como você diz? Você gostaria de aprofundar esses aspectos e entender a melhor forma de tratar o gerenciamento de projetos com Bitrix24? Aí eu resolvo logo: tire cinco minutos do tempo livre e deixe-me explicar tudo o que há para saber sobre o assunto. Garanto que em pouco tempo você terá tudo claro e que, mesmo nessa frente, ficará agradavelmente impressionado com a simplicidade com que poderá administrar tudo. Boa leitura e bom trabalho!
Site do Bitrix24.
Uma vez escolhido o plano que melhor se adapta às suas necessidades, o acesso ao Bitrix24 é extremamente simples: basta conectar-se à página inicial do serviço e pressionar o botão para registre-se de graça. Em seguida, escolha se deseja fazer login com uma das contas que você já possui online (por exemplo, Facebook, Google ou maçã) ou se deseja continuar com o registro clássico via número de telefone ou email, preenchendo o campo apropriado e clicando no botão Cadastre-se gratuitamente.
Em alguns momentos, seu espaço no Bitrix24 estará pronto para uso. Clique, portanto, no link para acessá-lo (que entretanto deveria ter aparecido na tela) e escolha os elementos que mais deseja utilizar entre CRM, atribuições é projetos, Comunicações é Sites. Para melhor seguir as orientações que estou prestes a lhe dar, aconselho você a escolher Atribuições e projetos.
Portanto, siga o breve tutorial introdutório que é proposto a você, verifique o seu endereço de e-mail clicando no apropriado link recebido por e-mail e você está pronto para começar!
Cliente Bitrix24 para Windows e macOS.
Quanto ao projetos (que você pode acessar por meio do item de menu apropriado na parte superior), gostaria de salientar que você pode gerenciar todas as suas propriedades de uma forma tão simples quanto com as atribuições.
Indo para a guia Em geral encontre um quadro de avisos com o fluxo de trabalho do projeto (portanto, todas as ações executadas nele) e botões para criar mensagens, atribuições, pesquisas, arquivos, apreciações e assim por diante; no cartão Calendário encontre o calendário com a possibilidade de adicionar novos e sincronizá-los / partilhá-los (seguindo as mesmas instruções que vos dei nos parágrafos anteriores deste guia); no cartão Unidade você pode adicionar arquivos e pastas à unidade online Bitrix24, enquanto em Bate-papo é Conversas você pode se comunicar com toda a equipe imediatamente.
O quadro Formulários permite enriquecer a gestão com aplicativos adicionais, enquanto que Base de conhecimento finalmente, permite que você comece a criar uma base de conhecimento usando vários modelos prontos para uso. Como eu disse que tudo é muito intuitivo, não acho que você terá problemas para usar tudo.
Se desejar, gostaria de salientar que você pode gerenciar tarefas, projetos e grupos de trabalho (bem como a maioria dos outros aspectos do seu trabalho) com Bitrix24 mesmo em movimento, usando o aplicativo oficial do serviço para Android e iOS / iPadOS.
revisão completa do serviço e consultar o Bitrix24Care oficial, que contém todas as informações sobre o serviço e muitos vídeos de demonstração que certamente o ajudarão a dar os primeiros passos nele.
Artigo criado em colaboração com Bitrix24.
