Você está planejando suas próximas férias e, como muitos fazem agora, já pensou em recorrer à Internet para economizar em despesas de viagem. Embora não seja um grande especialista em tecnologia, você se armou com a melhor das intenções e começou sua pesquisa online, mas simplesmente não consegue descobrir os muitos sites dedicados a ofertas de voos, trens e viagens de ônibus: eles não fazem nada além de "quicar "página a página, tornando sua pesquisa impossível.
Bem, eu entendo você perfeitamente bem, e é exatamente por isso que quero falar com você sobre hoje Oh meu, serviço anteriormente denominado GoEuro e que recentemente mudou de nome, mantendo o mesmo serviço, para se projetar no cenário global e não se limitar apenas ao mercado europeu. É um serviço bastante conhecido, também disponível na forma de app para smartphones e tablets, que permite pesquisar, comparar e reservar viagens de comboio, autocarro ou avião, para qualquer ponto da Europa, através de uma única pesquisa, sem enviar o usuário de volta a sites de terceiros. Representa o maior inventário europeu de transportes e, de facto, conta com a presença de todos os principais operadores continentais do sector dos transportes: Trenitalia, Italo, easyJet, Marino Bus, Alitalia, Vuelingin e muitos outros, num total de mais de 800 empresas . Ele também oferece suporte a 100.000 destinos e mais de 35 países em toda a Europa.
O seu funcionamento é extremamente intuitivo: basta indicar os locais de ida e volta, as datas da viagem, o número de passageiros e, em segundos, é apresentada a lista das ofertas mais interessantes de comboios, autocarros e voos, podendo conclua o pedido diretamente do site ou aplicativo do Omio. O tíquete passa a ser fornecido em formato eletrônico e pode ser utilizado diretamente do smartphone, sem imprimi-lo em papel. Interessante, certo? Então, se você concorda, reserve cinco minutos de tempo livre e deixe-me explicar com mais detalhes como o Omio funciona: encontre todas as informações de que você precisa logo abaixo!
página principal do serviço e utilize o formulário que você vê no centro da tela para encontrar as melhores ofertas de trens, ônibus e voos.
Portanto, use os menus suspensos na parte superior do formulário para especificar se você está procurando uma viagem por mão única ou com ida e volta, a Número de passageiros e selecione qualquer cartões de fidelidade você tem. Em seguida, use os campos A partir de é PARA para indicar os locais de partida e destino de sua viagem, insira o datas de partida e retorno nos campos adjacentes e clique no botão Procurar, para começar a procurar as melhores ofertas para a sua viagem. Se você também estiver procurando por acomodação, deixe o botão ativado acomodações disponíveis no Booking.com, para ver também uma lista de ofertas de hotéis e outras instalações de acomodação no Booking.com.
Em alternativa, se ainda não escolheu o destino da sua próxima viagem, pode percorrer a página inicial do Omio e inspirar-se nas sugestões do serviço, que também são os destinos mais "populares" para quem parte do seu cidade.
Em qualquer caso, assim que chegar à página com os resultados da pesquisa do Omio, escolha se deseja exibir as ofertas relacionadas a trens, autocarro ou voos usando os ícones apropriados localizados na parte superior e, se desejar, ordene-os no menu Ordenado por (canto superior esquerdo) e escolhendo um dos critérios disponíveis: rápido e conveniente (para destacar as viagens que oferecem a melhor relação entre velocidade e preço), conveniência (para priorizar viagens mais baratas), duração (para priorizar viagens mais curtas) e partida (para organizar viagens com base no horário de partida).
Depois, se desejar, clique no botão Filtro (canto superior direito) para filtrar ofertas com base no número de paradas e mudanças, no intervalos de tempo de partida ai preços, ai locais de partida (por exemplo, aeroportos ou estações) e em companhias aéreas, ferroviárias ou de ônibus de referência. Os filtros entrarão em vigor imediatamente.
Para alterar, em vez disso, a moeda na qual exibir os preços e o idioma no qual usar o Omio pressione, respectivamente, no símbolo € e no bandeira localizado no canto superior direito.
Depois de definir os filtros e organizar as ofertas na ordem que julgar mais adequada, localize a viagem a reservar e clique nela. Repita, portanto, a mesma operação para a viagem de volta (caso tenha optado por reservar a viagem de volta) e, na página que abrir, verifique cuidadosamente todas as opções de ingressos, ou seja, as características relativas a reembolsos, alterações, transporte de bagagem, etc. Os botões para também podem estar presentes na mesma tela mudar de classe / tarifa do ingresso e o preferências de assento para ocupar.
Neste ponto, se as condições de viagem forem adequadas para você, clique no botão Continue e preencha o formulário que lhe é proposto com todos os seus dados pessoais: primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, Estado de nascimento, País de Residência, dados de documento de identificação etc.
Se você quiser economizar tempo e evitar inserir suas informações pessoais para reservas subsequentes, crie uma conta gratuita no serviço clicando no botão se inscrever. Você pode se registrar usando sua conta Facebook, sua conta Google ou a combinação clássica de email e senha (que também prevê a inserção de nome e sobrenome).
Depois de inserir suas informações pessoais e / ou criar uma conta no Omio, clique no botão Confirme e prossiga, escolha se quer comprar algum cobertura de cancelamento do bilhete e escolha um método de pagamento entre os disponíveis (por exemplo, Cartão de Crédito / Débito, PayPal ou Apple Pay) Depois disso, se você tiver um Código de desconto, insira-o no campo apropriado; insira, se quiser, também um Endereço de Cobrança para o seu pedido e clique no botão para finalizar a transação.
Missão cumprida! Dentro de alguns instantes receberá o seu bilhete em formato eletrónico via email e poderá viajar diretamente com este último (em vez do clássico bilhete em papel). O tíquete também será mostrado automaticamente no aplicativo Omio para smartphones e tablets, caso você faça login com sua conta neste último.
Por fim, gostaria de salientar que se você criou uma conta no Omio, você pode gerenciar o último clicando em Seu nome localizado no canto superior direito e selecionando um dos itens no menu que se abre: Dados do passageiro, para inserir os seus dados pessoais (aqueles com os quais os formulários de reserva de viagens serão preenchidos automaticamente); Notificações, para ativar ou desativar o recebimento de e-mails com cupons de descontos, promoções, atualizações, pesquisas e dicas de viagens da Omio e parceiros de negócios; Bônus, para participar do programa de bônus da Omio ed Sair, para sair da conta em uso.
Para visualizar e gerenciar suas reservasEm vez disso, tudo que você precisa fazer é clicar no item apropriado, que você sempre pode encontrar no canto superior direito da página principal do serviço.
tocando aqui.
Se você tem um Iphone ou um iPad, você pode baixar o aplicativo Omio abrindo oLoja de aplicativos (o ícone estilizado de letra "A" encontrado na tela inicial), selecionando a guia Procurar colocado no canto inferior direito e olhando "Oh meu" no campo de pesquisa que aparece na tela. Em seguida, toque no ícone do aplicativo nos resultados da pesquisa, pressione o botão Obter e autoriza o download do mesmo usando o Face ID, a Touch ID ou inserindo o senha do seu ID Apple. Se você está lendo este tutorial diretamente do iOS, pode abrir a página da App Store dedicada ao aplicativo tocando aqui.
Assim que a instalação for concluída, inicie o Oh meu, dê permissão para enviar notificações e prossiga com a pesquisa da sua viagem, usando o formulário que você vê no centro da tela.
Em seguida, pressione o item Mão única localizado no canto superior esquerdo e indica se você está procurando uma viagem por mão única ou com ida e volta; em seguida, indique a quantidade de pessoas para as quais pretende fazer a reserva, clicando no item 1 adjacente e, se você tiver um cartão de fidelidade, especifique-o tocando no ícone apropriado (a guia com o símbolo de porcentagem próximo a ele, localizado no canto superior direito).
Posteriormente, indique nos dois campos com escrito em Cidade, estação ou aeroporto os locais de partida e destino de sua viagem e use os campos com o calendário para indicar o datas de retorno. Feito isso, clique no botão Procurar e, em alguns instantes, você verá os resultados da pesquisa.
Os resultados da pesquisa incluem viagens para Comboio, aqueles em autocarro e aqueles em plano: para ver os resultados relativos ao meio de transporte de seu interesse, clique nos ícones correspondentes na parte superior.
Posteriormente, você pode classificar as ofertas de acordo com vários critérios, pressionando no menu Ordenado por (canto superior esquerdo) e escolhendo uma das opções disponíveis em Recomendado (para ver as ofertas recomendadas), O mais barato (para ver as ofertas mais baratas), O mais rápido (para ver viagens mais curtas), Hora de partida (para visualizar viagens com base no horário de partida) ou Chegada (para ver as viagens com base na hora de chegada).
Posteriormente, pressionando o ícone com o barras de ajuste (canto superior direito), você pode aplicar filtros e limitar sua pesquisa apenas a ofertas específicas. Indo em mais detalhes, por meio do campo Você muda você pode limitar a exibição de ofertas para viagens que envolvem um certo número de mudanças; usando as barras de ajuste relacionadas acronograma você pode indicar os horários em que pretende sair; através da barra de ajuste preços você pode definir um limite para os preços das ofertas a serem exibidas, enquanto nos campos abaixo você pode filtrar as viagens com base em empresas (por exemplo, companhias aéreas ou ferroviárias) ou i locais partida (por exemplo, aeroportos ou estações ferroviárias).
Depois de ajustar todos os parâmetros de seu interesse, clique em botão vermelho, localizado na parte inferior da tela, para aplicar filtros à pesquisa.
Neste ponto, basta identificar a viagem de seu interesse e selecioná-la tocando nela. Se optou por uma viagem com ida e volta, selecione também a viagem de volta e leia todas as informações que aparecem no ecrã: são estas as condições da viagem que seleccionou, com as regras relativas a alterações, reembolsos, bagagens, etc. . Os botões também podem estar disponíveis na mesma tela para mudar de classe / tarifa do tíquete e definir o preferências de assento a ser ocupada no veículo selecionado.
Se você deseja continuar, clique no botão Continue e preencha o formulário que lhe é proposto com todos os seus dados pessoais: primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, Estado de nascimento, País de Residência, dados de documento de identificação e assim por diante.
Depois de preencher o formulário, clique no botão Confirme e prossiga e, na tela que se abre, escolha se deseja comprar algum cobertura de cancelamento do tíquete, adicione um Endereço de Cobrança (opcional) e, se você tiver um código Desconto, insira-o no campo apropriado. Em seguida, escolha um método de pagamento entre os disponíveis (por exemplo, Cartão de Crédito / Débito, PayPal ou Apple Pay) e realizar a transação pressionando o botão apropriado.
Depois de concluída a operação, você receberá seu tíquete em formato eletrônico por e-mail e também o encontrará no aplicativo Omio, ao pressionar o botão bilhete localizado na parte inferior central: desta forma, você pode utilizar seu ingresso sem precisar imprimi-lo.
Na mesma tela você também encontrará os detalhes das viagens que você reservou e, na guia Velho, a história de suas viagens anteriores. Para visualizar todos os detalhes e gerenciar cada viagem, basta clicar no item referente a esta última.
Se você deseja agilizar suas reservas e aproveitar ao máximo o potencial do Omio, sugiro que crie uma conta dentro do aplicativo: esta é uma operação muito simples (além de totalmente gratuita), graças à qual você pode ajustar todas as suas preferências e , mais importante, agilizar as reservas preenchendo automaticamente formulários com suas informações pessoais e detalhes de pagamento.
Para criar uma conta no aplicativo Omio, clique no íconehomem pequeno localizado no canto inferior direito e, em seguida, toque no botão Conecte-se e escolha se deseja registrar-se por meio de sua conta Facebook, sua conta Google ou através email e senha.
Feito isso, você pode inserir seus dados pessoais no menu Dados do passageiro, detalhes do cartão de crédito no menu Métodos de Pagamento e a Desconto ou cartões de fidelidade no menu de mesmo nome.
Por fim, destaco que, independente do cadastro de uma conta Omio, no menu Definições você também pode ajustar as preferências relacionadas às notificações de aplicativos, enquanto estiver no menu Moeda você pode escolher a moeda na qual deseja visualizar os preços das viagens.
Página inicial do Omio, faça login em sua conta, clique em Seu nome (canto superior direito) e selecione o item Bônus no menu que é aberto.
Na próxima página, digite o seu numero de celular no campo de texto apropriado (escolhendo o Código do país no menu suspenso adjacente) e pressione o botão Obter código. Em alguns segundos, você receberá um código de verificação via SMS: digite-o no site do Omio (no campo que entretanto apareceu na tela) e clique no botão Confirme o código, para verificar o seu número de celular.
Neste ponto, você pode enviar seus links de assinatura do Omio por e-mail, digitando os endereços dos destinatários no campo Digite os endereços de e-mail e clicando no botão Enviar convites ou, alternativamente, você pode compartilhar o seu Código de Convite clicando no botão apropriado ou usando os ícones de rede social, que estão localizados na parte inferior.
Novos usuários que assinam Omio poderão tirar proveito de seu código de convite colando-o no campo apropriado na tela Bônus (aquele em que você está agora). Conveniente, certo?
central de atendimento ao serviço, que pode ser acessada tanto em computadores quanto em smartphones e tablets (do celular também é possível acessá-la pressionando o ícone dohomem pequeno, no canto inferior direito do aplicativo Omio e selecionando o item Servico de atendimento ao Consumidor na tela que se abre).
No centro de ajuda do Omio, você pode encontrar um conveniente Barra de pesquisa no qual poderá digitar as suas dúvidas relacionadas com o funcionamento do serviço ou, em alternativa, poderá selecionar as várias páginas de atendimento, que se dividem de acordo com o meio de transporte: Trem, Autocarro é Avião.
Se, por outro lado, você precisar de ajuda direta de uma operadora, pode aproveitar as vantagens do serviço de chat ao vivo oferecido pelo Omio conectando-se à página da central de ajuda, pressionando o botão Bate-papo localizado no canto inferior direito, preenchendo o formulário que é proposto a você com Nome, endereço de e-mail, idioma, número de telefone é mensagem para enviar e clicando no botão Iniciar bate-papo.
Se o serviço de chat não estiver disponível, você pode enviar uma mensagem para o suporte do Omio clicando no botão Contate-Nos (ou visitando diretamente esta página) e preenchendo o formulário que lhe é proposto com todas as informações solicitadas e uma descrição do problema ou dúvida a resolver. Anexe, se julgar apropriado, um arquivo que possa testemunhar o problema que você encontrou e pressione o botão Mandar, para enviar o seu pedido. Os operadores do Omio responderão o mais rápido possível.
Alternativamente, você também pode entrar em contato com o suporte italiano da Omio por telefone, ligando para eles 06 9480 4274. O serviço está disponível durante a semana das 09:00 às 22:00 e nos feriados das 10:00 às 20:00.
Artigo escrito em colaboração com Omio.
