Ao conversar com seu melhor amigo, você aprendeu que Kena Mobile, A operadora virtual de baixo custo da TIM, recentemente habilitou o acesso à rede 4G, permitindo que seus clientes naveguem em até 30 Mbps em caso de cobertura de sinal adequada. Assim que você voltou para casa, para aprender sobre o procedimento de ativação 4G em seu Kena SIM, você imediatamente fez algumas pesquisas na Web e acabou direto neste guia. Bem, deixe-me dizer-lhe que hoje é o seu dia de sorte!

Nos próximos parágrafos, na verdade, vou explicar como ativar 4G Kena mostrando a você o procedimento detalhado para ter sucesso em sua intenção. Em primeiro lugar, explicarei como solicitar a ativação do 4G no seu SIM, seja no site oficial da operadora de telefonia ou ligando para o atendimento ao cliente Kena Mobile, após o que também mostrarei como habilitar o 4G no seu smartphone e como verificar se os parâmetros para acessar os serviços Kena foram definidos corretamente.

Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Então não demore mais e investigue o assunto imediatamente. Coragem: fique à vontade, gaste o tempo que achar necessário e se dedique à leitura dos próximos parágrafos. Siga atentamente as instruções que vou lhe dar, tente colocá-las em prática e tenho certeza que, em nenhum momento, você poderá não só solicitar a ativação do 4G de Kena Mobile, mas também verificar os parâmetros definido no seu smartphone. Boa leitura!

indicações fornecidas nos próximos parágrafos.

  • SIM ativado a partir de 9 de outubro de 2018: quem comprou um SIM a partir do dia 9 de outubro e já ativou uma oferta 3G, para ter o 4G do Kena Mobile deve necessariamente alterar a oferta. Nesse caso, você pode achar útil meu guia dedicado às ofertas do Kena Mobile.
  • Os clientes Kena Mobile que, por outro lado, adquiriram e ativaram um novo SIM após 31 de outubro de 2018, em caso de cobertura de sinal adequada, são automaticamente habilitados para navegação na velocidade máxima possível, desde que tenham configurado corretamente seu smartphone ( Eu falarei sobre isso em capítulos posteriores do guia).

    Site Kena Mobile, clique na opção Ative 4G na parte inferior da página e, na nova tela exibida, clique no botão Ative 4G. Agora, digite seu número de telefone no campo Telefone e aperte o botão Continuar, em seguida, coloque a marca de seleção ao lado da opção Declaro que li o texto da Política de Privacidade de Ativação 4G e clique no botão novamente Continuar.

    Em alguns instantes, você receberá um SMS contendo um Código OTP de 4 dígitos para verificar sua identidade: insira-o no campo apropriado e pressione o botão Continuar, para solicitar a ativação de 4G em seu Kena Mobile SIM.

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    Alternativamente, você pode solicitar a ativação do 4G de Kena ligando para o atendimento ao cliente no número 181, ativo de segunda a domingo das 8h00 às 20h00. A ligação é gratuita para clientes de telefones fixos da Kena Mobile e da TIM.

    Em seguida, pegue seu smartphone, abra o discador (o aplicativo que você usa para fazer chamadas), chama o teclado numérico, Disque o número 181 e inicie a chamada pressionando o botão apropriado (geralmente o ícone de monofone verde).

    Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas, pressione a tecla 1 para indicar que você já é um cliente Kena Mobile, insira o seu número de telefone seguido pela chave # e pressione o botão novamente 1 para confirmar a exatidão do número recém-inserido. Agora, tudo o que você precisa fazer é seguir as instruções da voz gravada com atenção e pressionar o botão para ativar o 4G no seu SIM.

    Independentemente do procedimento de ativação que você escolher, você deve saber que, se tudo correr bem, a ativação do 4G em seu Kena Mobile SIM ocorrerá algumas horas após a solicitação (geralmente a ativação é imediata).

    como configurar o Kena Mobile.

    Finalmente, acesse a seção novamente Rede móvel e ative a conexão de dados movendo a alavanca ao lado do item Dados móveis a partir de FORA para SOBREe clique na opção Tipo de rede preferencial e coloque a marca de seleção ao lado da opção 4G, para ter certeza de que seu smartphone se conecta à rede de dados na velocidade máxima possível quando você está em uma área alcançada pelo sinal 4G.

    como ativar 4G.