Você gostaria de criar uma cópia de backup das mensagens que troca diariamente com amigos, parentes e colegas de trabalho no Whatsapp mas, ainda não sendo muito bom no uso de smartphones, gostaria de uma ajuda para entender como fazer isso? Está prestes a trocar de smartphone e gostaria de ter certeza de que os backups feitos pelo WhatsApp são recentes e, principalmente, funcionando no seu próximo aparelho? Não tem problema, estou aqui para ajudá-lo.
Dê-me cinco minutos do seu tempo e eu explicarei, em detalhes, como fazer backup do WhatsApp em todas as principais plataformas do mundo móvel. Em seguida, explicarei como restaurar os chats em um novo telefone (ou no mesmo aparelho, no caso de formatação) e, por fim, explicarei como copiar os dados do WhatsApp para o seu computador, para ter uma segurança adicional cópia do chat, foto e vídeo. Garanto que são procedimentos extremamente rápidos e simples, não há nada complexo ou "técnico" para aprender.
O único cuidado que você deve ter, uma vez que o WhatsApp depende principalmente de serviços em nuvem para seus backups, é configurar corretamente suas contas do Google ou da Apple no seu telefone. De resto, necessita apenas de uma ligação Wi-Fi muito comum e alguns minutos de tempo livre. Divirta-se e, acima de tudo, tenha um bom backup!
como criar uma conta do google.
Uma vez configurada a conta do Google, basta abrir o WhatsApp, ir para a tela principal do aplicativo, apertar o botão (…) localizado no canto superior direito e selecione o item Definições no menu que aparece.
Na tela que se abre, vá para Bate-papo, em seguida Backup de chats e aperta o botão Cópia de segurança para começar a salvar todas as suas conversas, tanto no Google Drive quanto localmente. Se esta é a primeira vez que você está fazendo backup do WhatsApp no Google Drive, deve autorizar o aplicativo a acessar o serviço respondendo afirmativamente ao aviso que aparece na tela.
Por padrão, o WhatsApp não inclui vídeos em seus backups (pois podem ocupar muito espaço), mas, se desejar, pode ativar o salvamento colocando a marca de seleção ao lado do item Incluir vídeos. As operações de salvamento, se for a primeira vez que você está fazendo o backup, podem demorar vários minutos: você pode acompanhar o seu progresso graças às indicações na tela. Os backups subsequentes serão mais rápidos, pois são incrementais (portanto, apenas as informações que faltam em comparação com o último backup feito serão carregadas online).
Assim que a função de backup for ativada, o WhatsApp salvará chats, fotos e (se você tiver ativado a opção apropriada) vídeos no Google Drive e em seu smartphone às 02:00 todos os dias. Para alterar esse comportamento, você pode ir para a tela Configurações> Bate-papos> Backup de bate-papo do WhatsApp e selecione as várias opções listadas sob o título Configurações do Google Drive: Pressionando Backup para o Google Drive pode alterar a frequência com que deve ser feito o backup automático dos chats (nunca, diário, semanal ou mensal); selecionando a opção Conta você pode escolher em qual conta do Google Drive salvar os dados (opção útil se você configurou mais de uma conta do Google em seu telefone), enquanto pressiona o item Backup via você pode escolher se deseja fazer backups apenas na rede Wi-Fi (opção recomendada) ou mesmo na rede 3G / 4G (com consumo significativo de dados).
Na parte inicial da tela, em vez disso, sob o título Ultimo Back up, você pode ver a data e o tamanho (em MB) do último backup feito pelo WhatsApp: esta é a informação que você precisa verificar para ter certeza de que o último backup do WhatsApp é recente o suficiente.
Os backups do WhatsApp incluem bate-papos, grupos, fotos e vídeos, mas não contatos, que são gerenciados pela agenda do telefone. Em qualquer caso, não se preocupe: os serviços em nuvem do Google permitem que você salve até mesmo aqueles na nuvem e os restaure instantaneamente no caso de mudar para outro telefone ou formatar seu dispositivo.
Para garantir que você tenha um backup de seus contatos nos servidores do Google, vá para o menu Configurações> Contas> Google do Android, selecione o seu Conta do Gmail e verifique se a alavanca relacionada à opção Contatos está ativo: se não estiver, ative-o você mesmo.
reinicie seu smartphone atual e reinstale o WhatsApp sem perder nada do que você tinha dentro do aplicativo.
Para que o backup do WhatsApp seja usado, você deve usar um smartphone conectado ao mesmo numero de telefone e em mesma conta do Google de onde vem o backup. Isso significa que no caso de comprar um novo smartphone, você deve usar um SIM conectado ao seu número de telefone antigo e deve associar o dispositivo à mesma conta do Google que tinha no smartphone anterior (o procedimento que você deve seguir para configurar a conta é o mesmo que mostrei antes, porém em meu tutorial sobre como associar um telefone Android ao google encontre todas as instruções relevantes).
Se você deseja transferir seu backup para um número de telefone diferente, você precisa levar seu smartphone atual, abrir o WhatsApp e iniciar o mudança de número de telefone. Para recuperá-lo, pressione o botão (…) localizado no canto superior direito e selecione o item Definições no menu que aparece. Então sobe Conta> Alterar número e siga as instruções na tela para transferir sua conta do WhatsApp de um número para outro. Se alguma das etapas não estiver clara para você ou se quiser mais informações sobre como alterar seu número no WhatsApp, consulte meu guia dedicado ao tema.
Agora estamos realmente lá! Para restaurar seu backup no WhatsApp para Android, basta instalar (ou reinstalar) o aplicativo no smartphone, iniciá-lo, pressionar o botão Aceitar e continuar e siga o procedimento de ativação do número. Depois de digitar e esperar a verificação do seu número de telefone (em alguns casos você tem que digitar manualmente o código de verificação que você recebe via SMS), o WhatsApp deve notificá-lo que encontrou um backup no Google Drive ou na memória do smartphone.
Portanto, aceite a restauração das informações pressionando o botão Redefinir e aguarde alguns segundos para que o backup seja processado corretamente. No final das operações de restauração (não deve demorar muito), pressione o botão Avançar, digite o nome que deseja usar no WhatsApp, selecione uma foto de perfil e vá novamente frente para começar a usar o WhatsApp.
No aplicativo você encontrará todos os seus chats, enquanto para fotos e vídeos você pode ter que esperar alguns minutos: o WhatsApp fará o download de todos os dados assim que o telefone for conectado a uma rede wi-fi.
Painel de gerenciamento do Google Drive e remover Whatsapp na lista de aplicativos que têm acesso ao serviço. Isso forçará o WhatsApp a "procurar" na memória do telefone (ou SD) e não na nuvem para procurar arquivos de backup.
Quando a operação for concluída, abra qualquer gerenciador de arquivos em seu smartphone (por exemplo, ES File Manager), abra a pasta \ Home \ WhatsApp \ Databases \ e localize os arquivos de backup que você pretende usar: o msgstore.db.crypt12 é aquele relacionado ao backup mais recente do WhatsApp, enquanto os arquivos nomeados msgstore- [data] são os arquivos relacionados a backups anteriores. Se você pretende usar um backup mais antigo que o atual, você deve primeiro renomeá-lo para msgstore.db.crypt12.
Agora você só precisa pegar o arquivo com os backups do WhatsApp e copiá-lo para a pasta \ Home \ WhatsApp \ Databases \ do smartphone no qual você pretende restaurar suas conversas (a pasta pode não existir; nesse caso, você mesmo pode criá-la usando o ES File Manager ou qualquer outro gerenciador de arquivos). Para copiar facilmente os arquivos de backup de um smartphone para outro, você pode usar o Bluetooth, serviços de armazenamento em nuvem (por exemplo, Dropbox) ou você pode enviar os arquivos automaticamente para você via o email. No Es File Manager você pode encontrar todas as opções de compartilhamento simplesmente segurando o dedo sobre o arquivo a ser copiado, pressionando o botão Outro que aparece no canto inferior direito e selecionando o item Compartilhar no menu que é aberto. No mesmo menu, você também pode encontrar a opção de renomear o arquivo.
O restante do procedimento é o mesmo descrito acima para backups restaurados via Google Drive: basta instalar (ou reinstalar) o WhatsApp em seu smartphone, verificar o número e aceitar a restauração dos dados quando a solicitação aparecer no tela.
Se você precisa de uma mão para instalar Whatsapp no Android, consulte também o guia que escrevi sobre o assunto.
como criar uma conta iCloud.
Se, por outro lado, uma conta iCloud já estiver configurada no iPhone, mas não for a que você pretende usar, pressione o botão primeiro nome que você encontra na parte superior da tela de configurações, role para cima e para baixo no menu que se abre e pressione a opção Sair para desconectar a conta corrente. Em seguida, faça login com a conta que deseja usar.
Agora você está pronto para fazer backup do WhatsApp. Em seguida, inicie o aplicativo pressionando seu ícone na tela inicial, vá para a guia Definições (canto inferior direito) e selecione o item primeiro Bate-papo e então a voz Backup de chats na tela que se abre.
Neste ponto, ative a alavanca Incluir vídeos se, além de chats e fotos, nos backups do WhatsApp você também deseja incluir vídeos (atenção que esta opção pode aumentar muito o espaço ocupado no iCloud Drive e os tempos de execução do backup) e pressione o botão Faça backup agora para começar a salvar os dados. A operação pode levar vários minutos (especialmente se for o primeiro backup que você fizer, os subsequentes serão incrementais, portanto, mais curtos).
Por padrão, o WhatsApp executa um backup automático todos os dias. Para alterar esta configuração, toque no item Backup automático e escolha se desativar backup automático (não recomendado) ou se deve configurá-lo semanalmente ou por mês em vez de diariamente.
O backup do WhatsApp não inclui os contatos, que são gerenciados pela agenda do smartphone e não pelo próprio aplicativo. Para ter um backup do iCloud dos contatos no catálogo de endereços (e então ser capaz de restaurá-los em um novo iPhone ou no mesmo iPhone após uma redefinição do dispositivo), vá para o menu Definições do iOS, selecione o Seu nome exibido na parte superior da tela que abre e sobe iCloud.
Verifique, portanto, se a alavanca localizada ao lado do item Contatos está ativo e, se estiver desativado, ative-o você mesmo. Isso garantirá que seus contatos sejam sincronizados online via iCloud. Se outros serviços de sincronização do catálogo de endereços, além do iCloud, estiverem configurados no seu iPhone, como o Gmail, você também deve ir para o menu Configurações> Contatos> Conta padrão e selecione o item iCloud no menu que é aberto para tornar o iCloud o serviço padrão para sincronização do catálogo de endereços.
restauração do sistema (ou simplesmente desinstalar o aplicativo). Para que a restauração do backup do WhatsApp seja bem-sucedida, o iPhone de destino para os bate-papos deve estar associado ao mesmo número de telefone e ao mesmo identificação da Apple do que de onde vêm os arquivos de backup.
Se você pretende transferir seus chats para um novo número, antes de restaurar o backup você deve "mover" a conta do WhatsApp. Para fazer isso, inicie o WhatsApp no seu iPhone atual, vá para a guia Definições e selecione os itens Conta> Alterar número na tela que se abre. Em seguida, siga as instruções na tela e em alguns segundos sua conta será transferida para o novo número. Para mais informações sobre o procedimento de alteração de número no WhatsApp, veja meu tutorial sobre o assunto.
Quando você estiver pronto para restaurar o backup do WhatsApp, tudo que você precisa fazer é baixar (ou baixar novamente) o aplicativo no seu iPhone, iniciá-lo e pressionar o botão Aceitar e continuar. Se for solicitada permissão para acessar contatos e notificações, aceite.
Em seguida, digite o seu numero de celular no campo de texto apropriado, toque no botão fim localizado no canto superior direito e aguarde até que o número seja verificado. No final da verificação, se tudo correr bem, deve aparecer a tela para restaurar o backup do iCloud: em seguida, pressione o botão Redefinir localizado no canto superior direito e aguarde alguns segundos para que a recuperação dos dados seja concluída. Apenas as conversas, fotos e vídeos serão restaurados e baixados gradualmente quando o iPhone for conectado a uma rede wi-fi.
Por fim, escolha o nome e a foto do perfil para usar no WhatsApp e você poderá (re) usar o aplicativo encontrando chats, grupos, etc. onde você os deixou. Feliz?
Android File Transfer, que permite navegar na memória de dispositivos Android (para copiar a pasta WhatsApp para o seu computador, basta arrastá-la para fora da janela do programa). Se alguma passagem não estiver clara para você, leia meu guia sobre como conectar o android ao pc em que você encontra explicado tudo o que você precisa saber. Depois de fazer o backup em seu computador, você pode usá-lo, se necessário, em um smartphone, copiando o arquivo msgstore.db.crypt12 na pasta \ Nome do dispositivo \ WhatsApp \ Databases do último (conforme explicado acima para backup offline do Android).
- Se você usar um Iphone, você precisa conectar seu telefone ao computador e iniciar iTunes (se você ainda não tem o iTunes instalado no seu PC, descubra como baixar o iTunes lendo meu guia sobre isso). Então, se esta é a primeira vez que você conecta os dois dispositivos um ao outro, você deve autorizar a comunicação pressionando os botões apropriados que aparecem nas telas de ambos e você deve clicar no ícone do telefone que aparece no canto superior esquerdo do PC. Após esta etapa também, selecione o item Resumo na barra lateral esquerda, coloque a marca de seleção ao lado da opção Este computador e aperta o botão Faça backup agora. Desta forma, você obterá um backup completo do dispositivo que poderá restaurar em caso de necessidade encontrando, entre outras coisas, até mesmo as conversas do WhatsApp no seu lugar. Se você também deseja incluir senhas e dados de saúde no backup, coloque a marca de seleção ao lado do item Criptografia de backup do iPhone e defina uma senha para proteger o backup. Se você ainda não sabe como restaurar o iPhone através do iTunes, leia o guia que escrevi sobre o assunto.
Wazzap Migrator que é feito na Itália e custa apenas 3,79 euros. O aplicativo é muito simples de usar, mas requer alguns "ajustes" preliminares. Para obter os arquivos de backup do WhatsApp do iPhone, na verdade, você precisa conectar o smartphone ao computador, execute um backup com iTunes (conforme explicado acima) e use um software como o iMazing para acessar os arquivos no backup.
Continuando com o exemplo do iMazing (software muito bom, disponível como uma avaliação gratuita no Windows e no macOS), você precisa selecionar o item relacionado ao último backup do iPhone da barra lateral esquerda, então você tem que subir Grupos de aplicativos e selecione a pasta AppDomainGroup-group.net.whatsapp.WhatsApp.shared a partir do qual obter o arquivo ChatStorage.sqlite que contém o backup do bate-papo.
Uma vez que o arquivo foi extraído do backup do iPhone, copie-o para o smartphone Android, instale Wazzap Migrator e aperte o botão Selecione o armazenamento do iPhone para selecioná-lo.
Ao final de um breve processamento, o aplicativo confirmará que os dados foram importados e permitirá a restauração dos bate-papos do WhatsApp a partir do arquivo do iPhone.
Para concluir o procedimento de restauração do backup, basta instalar (ou reinstalar) o WhatsApp no smartphone e aceitar a restauração dos dados do backup após verificar o número.
O WhatsApp, de fato, reconhecerá o backup feito do iPhone como um backup feito pelo Android e permitirá que você o restaure sem problemas. Para mais informações, consulte o site oficial do Wazzap Migrator.