É sua intenção de mudar para a Vodafone e, portanto, colocar você em contato com o provedor que oferece tem para lhe oferecer? Bem, o que você está esperando? Faça isso agora! Como se diz Você não tem a menor ideia de como fazer isso? Eu vejo. Em seguida, faça o seguinte: me dar alguns minutos de seu tempo precioso para mim e eu vou explicar, passo a passo, como fazer ofertas contatoda Vodafone. Ok?

provavelmente você não estava ciente, mas você deve saber que além de ser capaz de chamar-se o famoso operador pode fazer para que o serviço ao cliente deste último para chamá-lo e propor as ofertas concebidas de forma específica para pessoas que desejam se deslocar para Vodafone e / ou para quem deseja ativar um novo cartão SIM (no caso de telefones móveis) e uma nova linha (no caso da telefonia fixa), bem como para os clientes existentes, mas não consigo encontrar nada interessante no que já está na lista de preços . É quase sempre soluções favoráveis, em termos de preço e / ou pacote, que os propostos igualmente a todos e que pode ser mais ou menos referências de acordo com as necessidades individuais. Em suma, eu não deixaria temporeggerei mais e eu gostaria de mudar para a ação.

Então me diga, você quer finalmente se sua parte para falar e chegar ao cerne da questão? Você? Grande. Coloque-se então confortável e siga cuidadosamente as instruções que estou prestes a lhe fornecer. Você não terá que fazer qualquer coisa complexa (na verdade, longe disso!), Eu posso dar-lhe a minha palavra. Ah, quase esqueci, para a integralidade da informação, bem como explicar como se certificar de que tanto a Vodafone para chamá-lo, vou dar a illustrarti como fazer-se entrar em contato com o gerente, como anteriormente previsto. Em todos os casos, espero sinceramente que você possa encontrar uma oferta que possa satisfazê-lo. Feliz leitura!

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Farsi contato da Vodafone Como eu disse algumas linhas mais elevados, os clientes nãoque jáclientespode ser contactado por Vodafone para receber ofertas ad hoc. Então vamos ver como precisamos proceder nos dois casos. Encontre tudo explicado em detalhes abaixo.

Sistema para não-clientes não

ainda um cliente da famosa operador e estão interessados ​​em entender o que precisa ser feito para alcançá-lo pela Vodafone para licitar? Assim, o primeiro passo que você precisa tomar é se conectar à página Web do operador dedicada aos preços e os produtos e selecione o site tema de sua escolha a partir das seguintes:Preçospara smartphones,Preços para tablets, PCs e unidades ouADSL e IperFibra.

Independentemente da escolha feita, a nova página Web que irá mostrar mais tarde pressiona o botãofree'll chamá-lo de ver aparecer na oferta correspondeu interesse.

Por fim, digite o seu número de telefone para o Enter Telefonepresente na caixa que está aberto na tela, responder às perguntas que possivelmente estão colocados você (por exemplo.Você já tem o Vodafone ADSL?no caso você escolheu para ser contactado por Vodafone após clicar no ADSL seçãoe IperFibra e depois no apropriado pulsava à direita) e, em seguida, pressiona obotãoNós chamá-lo de graça, ou para enviar(o texto pode lançar de acordo com ' oferta selecionada).

Se você não consegue encontrar o botão para fazer contato por Vodafone você também pode visitar a página correspondente aoserviço de InternetClick To Call, preencha o campo abaixo com o seu número de telefone, especifique o período de tempo em que você prefere ser chamado selecionando a opção apropriada no menu suspenso e pressione o botão que você chamalivre.

Uma vez feito isto, dentro de alguns momentos você será contactado pela Vodafone para o número de telefone anterior exibido e você pode prosseguir com a escolha oferta de ativação ou o que o gerente pode oferecer-lhe como um novo cliente.

sistema para os clientes existentes Se você já é um cliente da famosa gerente e ainda gostaria de entrar em contato com você por este último para receber ofertas dedicadas, para ativar aquela que você já "manchado" ou para receber informações específicas sobre isso você deve acessar primeiro o 'áreaDIYanexo ao website da Vodafone com você credenciais. Para ter sucesso, visite a página inicial do operador do site, o cursor sobre o botãoDIYque está no topo booby direito, clique emEntrare digite as informações de login que você está convidado, em seguida, clique novamente no botão quartoAcesso. Se você não tiver registrado, em vez de clicar no botãoEntrar, pressionandoRegister e siga o assistente simples que lhe são oferecidas.

Depois de ter logado na sua área on-line pessoal, encontre a seçãoPrecisa de ajuda?presente no canto inferior esquerdo da página Web que aparece, clique em apoiodedicado ligaçãoque você encontra na entradaINTELIGENTEServiço e, na nova janela que você vê aparecer, selecioneSobre novas ofertasou de outra forma por que que você acha que é mais apropriado no menu suspenso. Indica o conteúdo de sua escolha (por exemplo.Como posso adicionar minutos e SMS para a minha oferta?) no segundo menu drop-down e, em seguida, clique no botão Livroa chamada (se disponível, depende de como previamente selecionados por sua menu).

Por fim, certifique-se o fato do número na tela é seu, dia específico e espaço de tempo em que você prefere ser chamado por Vodafone e pressionabotão Enviar para confirmar a seleção. Você será então contatado pelo serviço de atendimento ao cliente da operadora, conforme indicado por você.

Nota:O sistema a ser contado pela Vodafone para oferecer que você acabou relatado é válida apenas para clientes que já tiver ativado um operador inteligente plano. Mais precisamente, apoiado ofertas (com suas variações e formas) são: Vodafone UNLIMITED, Verão inteligente 500, o Smart 350 Limited Edition, Vodafone especial, o Smart 100, inteligente 100+, o Smart 500, o Smart 200, o Smart 200 New, o Smart 350, 200+ inteligente, o Smart 250, inteligente Praça Vodafone, limites inteligente Zero e mobile Internet. Para mais detalhes, você pode consultar a página Web relatório especial dedicado a esta área do site de suporte Internet Vodafone.

Se você quiser, você pode fazer o mesmo de 'My Vodafone App, o pedido da operadora oficial através do qual você pode acompanhar todos os pormenores relativos a numeração pessoal, adicionar outros serviços, desativar e / ou de serviço ao cliente contato . O aplicativo está disponível para iOS, Android e Windows Mobile.

Para usá-lo, download, instalar e iniciar o aplicativo (se você não tiver feito isso, é claro) e, em seguida, pressiona o Menubotãono canto superior direito, passo sobreServiço e Apoio, escolhaPergunte Tobi, tipo de operadorno campo apropriado que é na parte inferior e lado pressiona o botão vermelho e depois parar na chamadaLivro.

então Stage ofContinuar em resposta ao alerta que aparece na tela, verifique se o número de telefone introduzido no campo apropriado na próxima tela é a correta (e de outra forma modificá-lo), o que indica o slot de dia e hora em que você gostaria ser contatado e depois parar emNós chamamos você de graça.

Contato

Vodafone oferece Como eu disse no início do artigo, bem como explicar como ser contactado por Vodafone oferece ponto desejado, para a completude das informações ou o que se os métodos descritos anteriormente não revelar-se eficaz, como proceder para ser capaz de colocá-lo mesmo em contato com a telefonista. Dependendo de quais são suas necessidades e preferências, você pode atuar tantopor telefonecomorede social, bem como através doaplicativo oficialdo gerente. Para aprender mais, continue a ler.Atendimento ao cliente por telefone

Gostaria de entrar em contato com a Vodafone por telefone? Em seguida, marque o número 190

nadialer (teclado numérico) de seu smartphone e inicia a chamada pressionando o botão apropriado (geralmente aquele com o receptorverde). Quando ouvir a voz gravada, ouça atentamente as instruções fornecidas e digite a combinação de teclas adequada para falar com o serviço de atendimento ao cliente.No momento da escrita, no que respeita à linha móvel a combinação que você usa para falar com um operador é 1-4-4

para solicitar assistência técnica ou1-5para bloquear um SIM perdido / roubado.Em geral, as opções que você precisa escolher são acessar

serviços móveis(atualmente referindo-se aobotão 1) e solicitarassistência deconsultor(que agora você pode obter, pressionando duas vezes após a chave4) ou o de solicitar aSIM bloquear um telefone perdido ou roubado(que no presente pode solicitar pressionando ochave5 e digitando o número do SIM perdido).Quanto ao invés da linha fixa Vodafone, se você estiver ligando de um telefone celular começou contato potai com o serviço ao cliente da Vodafone pressionando o botão

2e digitando o seu número de telefone seguido do símbolo# ( libra). Se você ligar de seu número de telefone fixo, poderá solicitar uma consulta com um consultor simplesmente pressionando o botão 2, o para receber assistência. Nesse caso, não é necessário digitar o número de telefone, pois ele será levado diretamente em consideração àquele do qual você pode ligar. Feito isso, ouça a mensagem de boas-vindas e pressione o botão 1 1ou o botão3.qualquer maneira Tenha em mente o fato de que a combinação de teclas pressionadas pode ser sujeita a alterações, por isso, se você quiser alguns conselhos para evitar o desperdício irritante e desnecessário de tempo sempre escuta e em instruções do rápidas antes de pressionar este ou aquele outra tecla, de modo a garantir sempre a combinação correcta de botões, para poder falar com um operador da Vodafone sem se perder nos "meandros" do serviço telefónico de apoio ao cliente.Em qualquer caso, você deve escolher se as informações do pedidosobre as taxas disponíveis para mudar para a Vodafone(que na época da escrita corresponde abotão1

), se você acessar o apoio serviços

para clientes de telefonia móvel da Vodafoneou se você precisar de acesso aos serviços de suporte do servizi para clientes de linha fixa da Vodafone (que atualmente corresponde aobotão 3).O número 190 está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas a equipe de suporte técnico só está disponível das 8h às 22h. Outras vezes, o serviço de atendimento telefônico está disponível apenas para encaminhar solicitações de bloqueio de cartões SIM perdidos ou roubados ou para problemas de recarga. A chamada é gratuita.Rede socialAlém do que indiquei nas linhas anteriores, entre em contato com a Vodafone para ativar ofertas específicas ou para receber informações sobre redes de mídia social, tanto viaFacebook é isso através do Twitter.No primeiro caso, tudo o que você precisa fazer é conectar-se à fanpage oficial do operador e pressionar o botão para enviar uma mensagem no canto superior direito. Depois disso, você pode ter uma conversa privada com Vodafone usando a janela de bate-papo especial (ou tela se você está agindo como móvel) que você vai ver.Escreva uma mensagem curta em que você indica o seu número de telefone e mostre quais são as suas necessidades que o levaram a contatar o suporte. Em pouco tempo, você receberá uma resposta de bate-papo da operadora ou será lembrado diretamente para o número de telefone fornecido.Quanto Twitter em vez disso, você pode colocar em contato com a Vodafone a começar a compor um novo tweet para ser enviado para @VodafoneIT

(a conta oficial da Vodafone Itália) e expressar brevemente quais são as suas necessidades e / ou a sua perguntas. A fim mensagem também entrar na hashtag # TW190

, publica os tweets e você vai ver que dentro de um curto espaço de tempo você será contactado por um operador.Observe que você também pode ser solicitado a fornecer informações pessoais, como seu número de telefone ou seus detalhes, no contato. Neste caso, por favor, não torne essas informações públicas, mas forneça-as à Vodafone através de mensagens privadas, via DM. Em qualquer caso, não se preocupe, será a mesma Vodafone para indicar como proceder, caso fosse necessário.Tanto no caso do Facebook como do Twitter, o serviço é totalmente gratuito e está ativo todos os dias das 8:00 às 22:00. Isso não significa que você pode escrever a Vodafone, a qualquer momento, mas serão respondidas somente no período em questão. Meusapp VodafoneVocê também pode contatar seu provedor de serviços através do serviço de IM anexado ao gestor oficial referido

aplicação. Para ter sucesso, prensas sobre

botão de menu no canto superior direito da tela do aplicativo, etapa doServiço e Apoio, escolha

Pergunte Tobi, tipo de operador

no campo apropriado que está para baixo e aperta o botão vermelho lateral, em seguida, escolha

Bate-papo com um especialista.Neste ponto, pisarContinuar a fornecer a confirmação de suas intenções, escolha se você também receberá um email com a transcrição da conversa e, em seguida, pressiona a tecla Enter no chat.Em um curto espaço de tempo você pode finalmente começar a conversar com um consultor da Vodafone na tela de chat que você verá mais tarde. Você pode digitar suas mensagens através da caixa na parte inferior e enviá-las pressionando o botão lateral vermelho. No final da conversa, pare no itemStop chatno canto superior esquerdo e confirme sua disposição de interromper a sessão de chat.