Depois de ter comparado com amigos e familiares, você decidiu seguir o meu guia sobre como ativar Postepay, e até poucos minutos atrás você era um feliz proprietário do cartão pré-pago italiano Post Office, cartão que você usou com orgulho de ser capaz de fazer compras na Internet para todos tranquilidade e segurança. Infelizmente, agora um grande problema aconteceu: você não pode mais encontrar seu cartão Postepay confiável. O que é ainda pior nesta situação lamentável é que você não tem a menor idéia de como isso aconteceu: você pode ter perdido, ou pior, pode ter sido roubado depois de um roubo. Seja qual for o caso, agora o dano está feito, e é inútil chorar no leite derramado. Agora, tudo que você precisa saber é como bloquear seu cartão Postepay, para evitar incidentes desagradáveis. Se a resposta for afirmativa ... antes de tudo, respire fundo: mantenha o sangue calmo e frio: você pode consertá-lo.Bloqueio Postepayserá uma operação muito simples de executar, se você tomar cuidado para realizar as indicações contidas neste guia.

Antes de explicar comobloquear Postepay, quero que você saiba que em tais situações é muito importante agir o mais rápido possível. No entanto, após bloquear o cartão, você não terá nada com que se preocupar. Independentemente de o seu Postepay ter sido extraviado ou desviado, depois de aplicar o bloqueio, você pode ter certeza de que seu dinheiro e seus dados estarão protegidos contra possíveis invasores.

Dito isto, se você quiser saber o que fazer para pararPostepay, em seguida, fazer outra respiração profunda e prestar atenção à informação que eu estou indo para fornecê-lo com este guia, de modo a ser capaz de bloquear Postepay de forma prática e rápida. Também lembro que bloquear o cartão Postepay é uma operação fundamental que também ajudará você a obter um Postepay substituto.

Contato Contact Center do italiano do Post, em caso de roubo ou perda

A primeira coisa a fazer para parar Postepaydepende de fazer um telefonema para o Contact Center do italiano do Post. Conforme indicado no site oficial da Poste Italiane, em caso de roubo ou perda, será necessário entrar em contato com o número gratuito gratuito da Poste Italiane para comunicar o incidente. Em seguida, pegue seu smartphone ou pegue o fone do telefone fixo, digite o número800.90.21.22no teclado e inicie a chamada. O número gratuito de Poste italiano para o bloco de papel, em caso de roubo ou perda, é ativa 24 horas sobre 24 então não tenha medo, independentemente do que o tempo durante o qual vamos realizar a chamada, você sempre será possível bloquear seu cartão Postepay. Tenha cuidado embora. Se você estiver no exterior, o número a ser chamado para bloquear seu cartão Postepay é diferente: você pode ligar para o número 39 +39.02.34980.131.Uma vez que você iniciar a chamada, você terá que falar com o operador do Contact Center da Poste Italiane, que, uma vez que você tenha comunicado o roubo ou perda do cartão, irá realizar os procedimentos para o seu bloqueio do cartão Postepay, mediante notificação o código de bloqueio do seu cartão Postepay que foi fornecido a você após a ativação. Desta forma, você completou o primeiro e o principal passo, que é o que lhe permitiu bloquear o Postepay.

Como alternativa, se não houver urgência para obter uma resposta imediata, você também pode enviar um e-mail para o atendimento ao cliente da Postepay, usando o formulário de contato apropriado disponível on-line. Você precisará enviar uma solicitação por e-mail ao Contact Center indicando que deseja bloquear seu cartão Postepay devido a um roubo ou perda.

Verificar movimentos do cartão Postepay

Neste ponto, o que eu aconselho a fazer é verificar se o seu cartão Postepay não foi usado para movimentos diferentes daqueles autorizados por você. Para fazer isso, simplesmente acesse a área de gerenciamento on-line do Postepay e verifique a seção sobre os movimentos realizados no cartão. Para acessar a área de gerenciamento on-line do Postepay, clique aqui para acessar o site oficial da Poste Italiane e acessar o site pressionando o item

Área Pessoal at na parte superior, preencha os campos exibidos inserindo onome de usuárioe osenhacom a qual você está registrado no site da Poste Italiane e, em seguida, clique no botão amarelo com a escritaEntrar.Depois de ter logado na sua área pessoal no site Poste Italiane, vá para a seção Postepay, clicando primeiro no itemMyPoste

, usando o menu drop-down que será aberto clicando no seu primeiro e último nome. Então você pode ir para a seção MyPoste e acessar a versão do site da Poste Italiane, completamente dedicada ao cartão pré-pago. Para fazer isso, na seção MyPoste, clique no itemAccess, correspondente ao itemPostepay.Neste ponto, você se encontrará na seção chamadaPostepay Homee poderá prosseguir para visitar a seção relativa dedicada aos movimentos realizados através do cartão Postepay. No menu suspenso

Postepay, clique no itemBalance and Move List. Em seguida, selecione o cartão Postepay usando o menu suspensoSelecione Postepay Carde pressioneRun.Em seguida, verifique seu saldo e a lista de movimentos que você verá na tela. No caso de você denunciar qualquer transação não autorizada, ficará claro por que você não encontra mais seu cartão Postepay: você sofreu um roubo. Neste caso, não se preocupe, você ainda pode consertá-lo. Não perca mais tempo e pressione o itemExportar para PDF ou Exportar para Exelno menu suspenso localizado na parte inferior esquerda desta página da Web. Em seguida, pressione o botão

Downloadpara obter imediatamente um arquivo no formato PDFou um arquivoExcelpara imprimir e ser capaz de entregar às autoridades competentes, sendo assim capaz de realizar adequadamente o relatório de perda do cartão ou roubo.Fazer um relato de perda ou rouboDepois de ter impresso uma lista dos movimentos do seu cartão Postepay, você terá que ir até a sede da Polícia Estadual ou Carabinieri mais perto de você, para que possa relatar às autoridades a perda do seu cartão Poste Italiane pré-pago.Se desejar, você pode clicar aqui para se conectar à página específica do Oficial de Polícia que permite identificar o escritório da Polícia que você acessa com mais facilidade ou pode clicar aqui para se conectar à página do Ministério da Defesa que lhe permite identifique o quartel Carabinieri que você alcança mais facilmente.

Uma vez que você tenha ido ao escritório mais próximo a você da Polícia do Estado ou dos Carabinieri, para fazer a reclamação, você terá que seguir as instruções que serão fornecidas pelas autoridades competentes. Será necessário preencher um formulário específico e solicitar uma fotocópia do mesmo; você terá que entregá-lo para Poste Italiane, a fim de ter um maior grau de proteção e proteção. Lembre-se de que o número do seu cartão Postepay roubado e o número do código de bloqueio devem ser indicados na reclamação.

Além disso, no caso em que, através da lista de movimentos do seu cartão Postepay, você deve verificar as atividades que você não reconhece, notifique imediatamente a autoridade competente dos Carabinieri ou da Polícia. Através de um procedimento que será indicado a você, você pode, de fato, obter o reembolso de quaisquer quantias subtraídas do cartão Postepay perdido ou roubado. Depois de ter comunicado ao oficial, você terá que apresentar um relatório dessas atividades ilegais e, depois de concluído e obtido o formulário de reclamação, você terá que ir ao balcão de um posto de correios. Depois de ter explicado o incidente ao funcionário do Swiss Post, você precisará preencher o formulário para negar as transações. Após a correcta conclusão deste formulário, a Poste Italiane realizará uma investigação e, em caso de resultado positivo, procederá ao pagamento das quantias indevidamente subtraídas do cartão Postepay. Graças a este procedimento, você poderá recuperar o dinheiro do seu cartão Postepay roubado.

Mesmo que tenha comunicado apenas a perda do seu cartão recarregável junto das autoridades competentes, deve confirmar o pedido para bloquear o Postepay nos correios. Para fazer isso, você terá que ir pessoalmente ao correio mais próximo de sua casa. Se você não sabe onde a agência dos correios mais próxima está localizada, clique aqui para conectar-se ao serviço postal fornecido pela Poste Italiane com a qual procurar por uma agência dos correios. Neste ponto, digite no campo de texto com seu endereço e, em seguida, pressiona o botão Pesquisar

(símbolo da lupa de

) para exibir a lista de correios presentes em sua área.Para confirmar a solicitação de bloqueio seu American Express também ter em mente que você terá que notificar o atendente da estação de correios, de quem você decidiu trazer para você, o código de bloqueio especial e uma fotocópia do formulário da queixa por roubo ou perda do seu cartão. Juntamente com a documentação em questão, você também precisará fornecer os dados mostrados em seus documentos de identidade (carteira de identidade ou carta de condução).Neste ponto, o funcionário dos correios emitirá um novo Postepay em seu nome que substituirá o agora bloqueado.Se você está perguntando sobre o destino do saldo de sua Postepay anterior querem tranquilizá-lo imediatamente, dizendo que se fosse dinheiro disponível no cartão anterior, este será reembolsado a você sobre o novo Postepay mediante o pagamento de EUR 5,00

de comissão. O procedimento de creditar o dinheiro no novo Postepay ocorrerá em tempo real, você terá que esperar apenas alguns momentos para carregar as operações para o terminal.