Ultimamente, você não tem muito tempo para assistir ao conteúdo disponível no Infinity + e, por esta razão, você não só decidiu desativar sua assinatura, mas também cancelar permanentemente a sua conta. Infelizmente, no entanto, todas as suas tentativas de pôr fim à sua experiência no famoso serviço de streaming de vídeo Mediaset não deram o resultado desejado e agora você não sabe mais onde virar a cabeça para ter sucesso em sua intenção.
É assim que é, certo? Então deixa eu te mostrar como cancelar a conta Infinity +. Além de explicar o que implica a exclusão de sua conta e quais opções alternativas estão disponíveis para você, você encontrará o procedimento detalhado para desativar sua assinatura do Infinity + e para excluir permanentemente sua conta. Além disso, explicarei como gerenciar os perfis de usuário associados à sua conta e como remover aqueles que você julgar desnecessários.
Se você concorda e não pode esperar para saber mais, não vamos perder mais tempo precioso e agir imediatamente. Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre para se dedicar à leitura dos próximos parágrafos e siga minhas instruções com atenção. Garanto que, ao tentar colocar em prática as "dicas" que vou lhe dar, você poderá cancelar sua conta Infinity + sem encontrar nenhum tipo de problema. Boa leitura e boa sorte em tudo!
Mediaset Infinity, SportMediaset, TGGOM24 etc.
O motivo é muito simples: a partir de maio de 2019, a Mediaset permite a criação de uma conta única para acessar todos os serviços mencionados acima. Por exemplo, se você já possui uma conta Infinity, poderá acessar o Mediaset Infinity (e vice-versa) e a plataforma de streaming Infinity + com as mesmas credenciais associadas à conta em questão, sem necessidade de efetuar um novo registo.
Esclarecido isso, se você costuma usar outros serviços da Mediaset, recomendo que desative sua assinatura do Infinity + e deixe sua conta ativa, para que possa continuar a usá-la para os outros serviços do grupo italiano. Tudo limpo? OK, então vamos prosseguir!
Mediaset Infinity e desabilite a renovação automática da assinatura Infinity +. Ao fazer isso, sua conta ficará inativa, você não pagará mais nada, mas, em caso de dúvida, você pode reativar tudo a qualquer momento.
Para prosseguir do computador, portanto, conectado ao site oficial do Infinity +, clique no botão Conecte-se, no canto superior direito, pressione o botão Entrar com email e senha, insira seus dados nos campos E-mail é Senha se você se registrou usando este método e pressione o botão Continue, para entrar na sua conta. Como alternativa, faça login com sua conta Apple, Facebook ou Google, dependendo do método de registro usado anteriormente.
Agora, clique no ícone do perfil, no canto superior direito, e escolha o item Área do usuário no menu que é aberto. Na nova tela que aparece, selecione tocar nos itens Detalhes e Editar> Detalhes. Por fim, escolha a opção Desligue a renovação e confirme sua intenção e desative sua assinatura do Infinity +.
Observe que você pode continuar assistindo o conteúdo de seu interesse até a data de expiração efetiva de sua assinatura, que você encontra indicada na seção Seus canais. Posteriormente, você não poderá mais acessar o conteúdo sob demanda e a seção Canais ao vivo do Infinity, mas você ainda pode alugar um filme pago selecionando a opção Para alugar localizado no menu superior.
Se mudar de ideia, você pode reativar o Infinity a qualquer momento acessando a seção novamente Minha assinatura e clicando nos botões Reativar assinatura é Reativar imediatamente. Para o passo a passo, vou deixá-lo com meu guia no como reativar o Infinity.
Como você diz? Você gostaria de desativar sua conta de smartphones e tablets? Neste caso, usando o aplicativo Mediaset Infinity para dispositivos Android e iPhone / iPad e acessar a seção Área do usuário> Seus canais, você é redirecionado para a seção dedicada à assinatura de Infinity + e, portanto, o procedimento para desativar sua assinatura é idêntico ao que já foi indicado nas linhas anteriores para desativar a conta de um computador.
Infinity + site oficial, pressione o botão Conecte-se, no canto superior direito, insira os dados associados à sua conta nos campos apropriados e clique no botão Conecte-se, para fazer login. Na nova tela exibida, pressione o ícone do seu perfil e clique no item Área do usuário no menu que se abre.
Feito isso, selecione a opção Seus dados na barra lateral esquerda, clique na entrada Alterar dados pessoais e selecione a opção Deletar conta. Por fim, confirme a operação clicando no item Confirme cancelamento.
Se tudo correr bem, você verá a mensagem Sua conta foi deletada sua conta será excluída imediatamente se você não tiver uma assinatura ativa, caso contrário, o cancelamento será reservado para que você use o serviço até o vencimento do mês de validade.
Por fim, será útil saber que é possível realizar esta operação também agindo exatamente da mesma forma através do aplicativo Mediaset Infinity para Android e iPhone / iPad.
Infinity + ou use o Mediaset Infinity para Android e iPhone / iPad (o procedimento é o mesmo), acesse sua conta e pressioneÍcone do seu perfil canto superior direito. Em seguida, escolha a opção Mudar perfil e, na nova tela exibida, pressione o item Editar Perfil.
Agora, continueícone de lápis em correspondência com o perfil a ser excluído, execute a exclusão usando a voz Exclua o perfil e finalmente confirma a operação pressionando o botão Apagar perfil. Fácil, certo?
Infinity + e, após entrar em sua conta, pressione na sua ícone de perfil. Agora, clique nos itens Info> Faq, a fim de visualizar a seção relativa a todas as perguntas mais frequentes dedicadas à operação de Mediaset Infinity e seu canal Infinity +.
Caso não encontre resposta às suas questões, pode contactar o suporte técnico, contactando um operador real. Para fazer isso, você pode enviar umo email ou você pode enviar uma mensagem bate-papo. Destaco também que você também pode solicitar atendimento por telefone, enviando uma mensagem no WhatsApp para o número 3424126008. Este serviço está ativo todos os dias das 10 às 24.
Para saber mais, deixo-vos com o meu guia no como entrar em contato com a Infinity.
