Depois de ler o meu guia sobre como alterar o plano tarifário do vento, você decidiu realizar a operação de forma independente e você se cadastrou no site da conhecida operadora de telefonia italiana. Você criou sua conta com sucesso, mas a senha que você recebeu não é fácil de memorizar e você gostaria de alterá-la com uma senha simples de lembrar. Se este é realmente o caso, mas você não tem idéia de como ter sucesso, deixe-me ajudá-lo.

Se eu gastar alguns minutos do seu tempo livre, eu posso explicar como alterar sua senha MyWindtanto de computadores para smartphones e tablets rotulados você começa uma nova chave para o acesso através do site do operador ou através do aplicativo para dispositivos MyWind móvel, indicando também o procedimento para alterar seu nome de usuário. Além disso, se for perdido, explicarei como recuperar suas credenciais de login e fazer login novamente em sua conta.

Se você concordar, não perderemos mais tempo no chatter e imediatamente começaremos a trabalhar. Coloque-se em uma posição confortável, leia atentamente os parágrafos a seguir e tente colocar em prática as indicações que estou prestes a lhe dar. Garanto-lhe que mudar a senha da sua conta Wind será realmente uma brisa. Boa leitura e, recomendo, não defina uma senha muito fácil de adivinhar por outras pessoas!

  • Índice Alterando senhas MyWind de computador
  • Como alterar senhas MyWind de smartphones e tablet
  • Se os problemas

Alterando senhas MyWind computador

A solução mais simples paraalterar a senha MyWindé trabalhar através do site da empresa na Internet telefone. Ao acessar sua conta, na verdade, você pode alterar seu nome de usuário ou definir uma nova chave de acesso fazendo tudo em alguns minutos.

Para alterar a senha da sua conta, conecte-se ao site do Wind e clique no botãoEnterno canto superior direito. Digite seus dados nos camposNome de usuárioeSenhae pressione o botãoBotão de loginpara acessar a área do cliente Wind.

Agora, clique no botãoCentrocliente para acessar sua área pessoal e selecione a vozo seu perfil na barra lateral esquerda, em seguida, role a página para baixo até encontrar os dadosAcesso seçãoe clique no botãoEdit. Na nova janela, pressiona novamente no botãoMudançae digite sua senha atual no camposenha atual, em seguida, digite a nova senha naNewsenha eConfirmar senhaescolher um que é composto por um mínimo de 8 e máximo de 16 caracteres. Se você precisar de conselhos sobre como escolher uma senha segura, leia o tutorial que eu dediquei ao tópico.

Se você quiser, você também pode editar seu nome de usuário digitando um novo nacampoNome de usuário, clique no botãoConfirmaçãoe é isso: a mensagemOs detalhes de login foram alterados corretamenteconfirmará a mudança ocorreu.

Se, no entanto, você não se lembrar da sua senha atual e quiser alterá-la, conecte-a à página principal do site do Wind e pressione o botãoEnter. Em seguida, clique no item Esqueceu seu nome de usuário ou senha?, digite seu número de telefone no campoDigite Wind ou número Infostradae clique no botãoForward. Dentro de alguns segundos, você receberá um SMS contendo um código de segurança: insira-o no campoCode in na telaSecurity schermata code e clique no botãoPróxima.Na próxima tela, você pode visualizar a mensagemRecuperação de credenciais bem-sucedidaspara indicar que o processo de recuperação de senha foi concluído. Na verdade, você receberá um novo SMS com um resumo dos seus dados para acessar o MyWind, incluindo a nova senha. Pressione o botão

Continuarpara acessar sua conta e siga as instruções fornecidas anteriormente para alterar sua senha com uma nova tecla de acesso que você preferir.Você precisa saber que, se não tiver um número de telefone celular Wind, poderá recuperar suas informações de login para sua conta MyWind seguindo o mesmo procedimento que para os clientes da Wind Mobile. Nesse caso, o código de segurança e a nova senha serão comunicados a você por meio de uma ligação para seu número fixo WindHome / Infostrada.Se, no entanto, você não for um cliente WindHome / Infostrada e seu dispositivo não estiver habilitado para receber mensagens de texto, você poderá recuperar a senha usando oCódigo do cliente

. Na página principal do site Wind, pressione o botão

Entere clique nos itensNome de usuário ou senha esquecidos?eRegistre-se aqui. Agora, informe seus dados nos camposcódigo de cliente (você pode encontrá-lo no contrato de vento ou pelo telefone 155) enúmero Impostoe pressiona o botão Avançar: ao fazer isso, você receberá o código de segurança por e-mail. Digite-o no campo apropriado e complete a recuperação da senha.Como alterar senhas MyWind de smartphones e tabletSe preferir mudar sua Vento senha da conta do seu smartphone ou tablet, você pode fazê-lo através do aplicativo

MyWind disponível para Android, iOS e Windows Mobile 10.

Depois de baixar o aplicativo a partir da MyWind loja do seu dispositivo, inicie-o pressionando seu ícone (a laranjavento escritano fundo preto) na tela inicial, digite suas informações de login nos campos

usuário e senhae toque no botãoEnterpara fazer login na sua conta.Agora, toque no botão on ≡no canto superior esquerdo, pressioneSeus dados

e pressione na opçãoGerenciamento de conta da área do cliente. Para alterar sua senha, por favor, toque no camposenhae digite o acesso atual chave no camposenha atual, em seguida, digite o novo emNewsenha eConfirmarsenha e pressiona o botãoConfirmação para fazer mudanças reais. A mensagemOs dados de acesso ao Customer Center foram atualizados corretamenteconfirmarão a alteração da senha.Se, no entanto, você esquecer sua senha atual e não puder mais acessar sua conta, inicie o aplicativo MyWind, toque na opçãoEsqueceu seu nome de usuário ou senha?e, na seção recovery Recuperação de credenciais, digite seunúmero de telefone

no campo apropriado. Britagem e, em seguida, clique no seguintebotãoe você receberá um SMS contendo umde código de segurança: digite-o no campoDigite aqui e você bate embotão Avançar. A nova senha será enviada para você por SMS e você poderá usá-la imediatamente.Se o dispositivo não estiver habilitado para receber mensagens de texto, você poderá recuperar a senha usando seu número de cliente e seu número de CPF. Pigia e depois no itemNome de usuário ou senha esquecidos?e toque na opção para recuperar suas informações de login aqui e, em seguida, insira seus dados nos camposCódigo do clienteeCódigo do imposto ou IVA

e toque emAvançar.Dentro de alguns minutos, você receberá um e-mail para o endereço associado ao seu número de cliente contendo umcódigo de segurança. Digite-o no campo apropriado para concluir o procedimento de recuperação de senha.SeProblemas Se você seguiu as instruções que lhe dei antes, mas você não pode mudar sua senha Vento conta, ou se você já tentou recuperar a chave de acesso não ter sucesso em seu objetivo, você pode obter ajuda contactando Atendimento ao cliente de vento no número155

ou através de redes sociais.Para receber suporte por telefone, pegue seu telefone, disque o número155

e inicie a ligação. Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas, siga as instruções da voz gravada e pressione a combinação de teclas sugerida para falar com um operador. No momento da escrita, a combinação de teclas é

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, após o que você deve aguardare pressionar a tecla4para obter ajuda. Para saber mais, você pode ler meu guia sobre como falar com o operador Wind.Alternativamente, você pode solicitar assistência através dos canais sociais da Wind. Se você possui uma contaFacebook, conecte-se à página da companhia telefônica italiana e clique no botãoEnviar uma mensagem to para enviar uma mensagem particular. Na janela que se abre na parte inferior, escreva a mensagem para enviar indicando o seu problema e clique na teclaEnterno teclado do PC para enviá-lo.Se, no entanto, você preferir usar o

Twitter, vinculado ao perfil @WindItalia, clique no botãoMensagemna barra lateral esquerda e, na nova página aberta, digite sua mensagem indicando sua solicitação e clique em no botãoEnviar to para enviar a mensagem. Dentro de algumas horas, você deve receber uma mensagem de resposta, tanto para mensagens enviadas no Facebook quanto no Twitter.