Até recentemente, mudar de empresa de telefonia era uma provação real. Felizmente, os procedimentos foram simplificados e geralmente são mais baratos, mas isso não significa que você tenha que encará-los sem ficar de olhos abertos: as surpresas, infelizmente, estão sempre ao virar da esquina.É por isso que decidi criar este post no qual tentarei, junto com você, avaliar a situação dos procedimentos de mudança de operadora, tanto em fixo quanto móvel. Então, vamos descobrir que passos tomar para ativar uma nova linha, se é melhor manter o seu número e quais são as possíveis despesas a serem atendidas para concluir a operação.Com toda esta informação - que espero que seja útil - você também encontrará uma lista de ofertas que eu recomendo que você considere se você pretende mudar o gerente. Eu diria que não há muito mais para adicionar, continue lendo e descubra se no momento você realmente precisa mudar de operadora ou é melhor esperar um pouco mais '.

Índice

Alteração de operadoras de telefonia fixa

Ofertas para comutação de operadoras de telefonia fixa

  • Alteração de provedores móveis
    • Ofertas para mudança de provedores móveis
  • Mudança de fornecedor de linha fixa
    • Mudança de provedor de linha fixa para outro pode ocorrer em pouco tempo e com baixo custo. Em geral, tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com o gerente com quem deseja assinar um novo contrato telefônico (e / ou Internet) e expressar sua disposição de mudar de operador mantendo o número atual.

A solicitação requer o uso do chamado

código de migração

, um código alfanumérico de 7 a 18 caracteres que é encontrado nas faturas de todas as operadoras de telefonia e possibilita a identificação exclusiva de seus usuários. Sem este último não é possível autorizar a passagem para outro gestor. Se você precisar de uma mão para encontrar o código de migração para sua linha, confira meu guia sobre como verificar o código de migração.A mudança de operador pode ser solicitada por telefone - neste caso você deve aceitar a gravação da chamada e aguardar o recebimento da documentação para ser assinado e enviado ao novo gerente - ou online, seguindo o assistente no site do operador a quem você quer migrar. A prática do cancelamento do contrato telefônico existente é gerenciada diretamente pelo novo operador: o usuário só tem que assinar a documentação recebida e enviá-la por fax, ou cadastrado, de acordo com as instruções fornecidas pela empresa.Os tempos de transição de um operador para outro

são ditados por lei e estabelecem que o novo operador ativará a linha dentro de 10 dias úteis a partir da solicitação de assinatura pelo cliente. 30, no entanto, são os dias de aviso máximo que o antigo provedor pode solicitar para o término do serviço. Dito isto, deve-se admitir que algumas práticas técnicas quase sempre prolongam o tempo de transição de um provedor para outro, de 15 a 20 dias.

capítulo de custos. A mudança da operadora de telefonia não apresenta custos exorbitantes, como os previstos até alguns anos atrás, através de penalidades muito assustadoras, mas não é gratuita. Em vez de multas, há custos de desativação que podem ir de 30 a 100 euros: são custos inevitáveis ​​que o operador - pelo menos em teoria - afirma desativar a linha e, portanto, tem o direito de cobrar. Para descobrir quais são os custos de desativação previstos pelo seu operador atual, consulte a documentação sobre transparência tarifária.disponível no site oficial do último (selecionando o nome do seu plano de tarifas).

tarifa Transparência TIMtarifa Transparência Vodafonetarifa Transparência InfostradaFastweb transparência tarifáriatarifa Transparência TiscaliOs únicos casos em que ainda é obrigado a pagar multas

  • são aqueles em que o cliente, cancelou uma vez suas assinaturas, não
  • devolve o equipamento
  • ao operador (por exemplo, modems, descodificadores, telefones) recebidos por empréstimo para uso ou para aluguer. Essa operação geralmente deve ser feita geralmente dentro de 30 dias a partir do momento em que o contrato é cancelado. Para saber mais sobre isso, confira meus tutoriais sobre como devolver os modems Fastweb, como devolver a Estação Vodafone e como cancelar uma assinatura TIM / Telecom Italia.
  • Outros custos que poderiam apoiar a mudança de operador são aquelas relacionadas com as promoções ativas

após a ativação da assinatura antiga: se, por exemplo, o contrato previa a ativação livre em comparação com um vínculo contratual24 meses e você decidir mudar de operadora antes deste prazo, você é obrigado a pagar os custos de ativação não pagos no início.Note-se, finalmente, como a mudança de operador no campo de "fixo" tem várias denominações na base de partida e de destino manager: fala-se de activação

quando se muda de Telecom (TIM) para um operador alternativo; migração dosse passa de um operador para outro alternativo ou você cair em Telecom e

portabilidade do número, se você passar pela Telecom com outro que tem seu próprio gerente de infra-estrutura.Para mais informações sobre o procedimento de mudança de operador no domínio da telefonia fixa, consulte os sites oficiais dos vários operadores.TIM / Telecom ItáliaVodafoneInfostradaFastwebTiscali

Oferece mudar

  • operadora de telefonia fixa Para saber quais são as melhores ofertas do momento, conectado ao site da Internet SOSTariffe que permite comparar as características e preços dos planos de ADSL ou Fibras propostas por todos os principais operadores nacionais.
  • Para usar SOSTariffe, você tem a fazer é se conectar à página inicial de seu comparador dedicado à telefonia fixa e delinear o seu perfil do consumidor ideal usando os botões na
  • barra lateral esquerda. Por exemplo, clicando no botão

família você pode ver todas as ofertas para o uso doméstico (incluindo, portanto, acesso à Internet e chamadas planas), clicando sobre

ADSL + TV

você pode ver ofertas que incluem serviços de TV paga assim por diante.Ao agir sempre na barra lateral esquerda, você pode optar por ver apenas as ofertas que garantem uma velocidade específica emdownload ou uploade / ou têm uma tampa sobre sua taxa mensal

. Uma vez que todas as características de seu interesse, SOSTariffe irá mostrar-lhe automaticamente uma tabela de comparação com as melhores ofertas adequadas para você classificados em ordem de preço (do mais barato a subir).Mudança operadora de celularO procedimento para mudança de prestador de serviçoem seu telefone móvel é geralmente mais simples e mais econômico do que o necessário para a transição de uma operadora de telefonia fixa para outra.No caso de transição a partir de um piso para outro realização da portabilidade número recarregável custos ou penalidades

(ou seja, mantendo o seu número), são geralmente não esperados. Tudo o que você precisa fazer é escolher a oferta de um novo operador, solicitar a transferência do seu número e fornecer a documentação necessária. Geralmente, você pode seguir três maneiras diferentes de alterar a operadora de celular.

Shop- a maneira mais tradicional de mudar de operador. Neste caso, basta ir a um centro de manipulador para o qual deseja "migrar", fornecer a documentação requerida (geralmente um bilhete de identidade), os dados da sua atual SIM e está feito. Dentro de alguns dias, a transferência da linha é obtida mantendo seu próprio número de célula intacto.Telefone

- a mudança de um operador para outro também pode ser feita por telefone. Ou melhor, por telefone, você pode optar por ativar a oferta e fornece todas as instruções necessárias para a realização, praticamente, a mudança de gerente. Se você quiser saber como entrar em contato com um operador Vodafone, Tim, Wind and Tre, ver os meus tutoriais dedicados ao tema.Online- muitos operadores permitem a portabilidade numérica online. Basta escolher um plano no site do operador, clicar no botão para comprar a oferta e fornecer todos os dados necessários: número de telefone celular, código de ID do seu SIM, cópia de um documento de identidade, etc. Depois de ter preenchido todos os formulários on-line, o SIM e documentação a ser assinado para permitir a este último são entregues diretamente à sua porta.

  • Se você deseja transferir o saldo remanescente de sua antiga SIM
  • o novo, bar, no contrato que você está convidado a assinar, a entrada para
  • TCR (transferência do saldo remanescente). A operação geralmente custa 1,5 euros e leva cerca de 6 dias úteis para ser concluída.No caso de

bilhetes de época, a situação é diferente. Muitos planos de assinatura oferecem uma obrigação contratual de 12, 24 ou 36 meses que, se não for cumprida, leva ao pagamento de multas salariais. Além disso, se você decidiu comprar um telefone em parcelas através de seu próprio operador, antes de se mudar para outra empresa, você terá que pagar o valor residual total necessário para o "resgate" do dispositivo.Há casos especiais em que também a transição de um andar para outro recarregável apresenta custos. Certas ofertas recarregáveis, por exemplo, têm um desconto sobre a taxa de ativação que irá desaparecer se você não respeitar a obrigação contratual de 24 meses. Isso significa que, se você decidir alterar o gerente antes desse prazo, deverá pagar a soma da ativação não paga no momento em que o plano for assinado.Para mais informações sobre o procedimento para mudar de operador móvel, por favor consulte o seu site oficial gerente ao qual você deseja migrar.TIM

VodafoneventoTrêsFastwebPosteMobile

CoopVoce

Tiscali

  • Oferece mudar
  • operador móvel Se você quiser uma visão geral das propostas para a linha de movimento mais interessante do momento, ligado ao SOSTariffe, usa sua haste de controle
  • às chamadas, SMS
  • e Internet e clique em

Compare botão taxas para visualizar uma lista dos mais adequado para você taxas (em ordem estrita de preço).Se você quiser, você também pode ver ofertas dos operadores individuaisclicando nos logos deste último na caixaA melhor operadoresconfronto que se encontra no canto inferior direito, você pode ver ofertas comsmartphonesincluído clicando no botão ou selecionando uma marca de telefones da caixa apropriada e, operando na caixa de operador atual riquadro, você pode ver ofertas exclusivas para aqueles com seu operador atual.Por fim, você deve fazer um "salto" mesmo no meu post sobre ofertas para aqueles que mudar para TIM, muda para Vodafone móvel, vai para o vento, passa para três passes em Fastweb muda para Poste Mobile, ou fica CoopVoce onde você vai encontrar um seleção das ofertas mais interessantes de cada operador.