Após ter reiniciado seu smartphone, a conexão com a rede de dados da TIM parou de funcionar? Você não pode mais navegar em 4G / LTE mesmo que seu tablet suporte perfeitamente essa tecnologia e sua assinatura TIM irá usá-lo? Talvez o problema possa ser resolvido agindo nas configurações do dispositivo.
O que eu sugiro que você faz é seguir as instruções sobre como configurar o Internet TIMaqui em baixo, e colocá-los em prática para ver se assim que a situação voltar ao normal. Esta não é uma tarefa complicada, você só precisa digitar as configurações do seu telemóvel (ou tablet) e editar APN, ou seja, as "coordenadas" que o dispositivo utiliza para se conectar à Internet via 3G ou 4G / LTE.
Se o problema persistir, tente entrar em contato com um operador TIM via telefone ou PC e ver se há uma falha de energia em sua área ou se houver problemas técnicos sobre o seu público que você não pode resolver sozinho. De um jeito ou de outro, você vai embora, eu garanto a você. Enquanto isso, cruzo os dedos e desejo que você resolva com as instruções simples que você pode ler abaixo.
Como configurar o Internet TIM
Android Se você tem um smartphone ou tablet Android,configurar o Internet TIMvocê tem que ir para as configurações de dispositivo(premindo o ícone de engrenagem, que está localizado na tela onde há todos aplicativos instalados no terminal) e você tem que selecionar itensMais> redesmóvel (ouOutras redes> redes móveis) da tela que se abre.
Neste ponto, selecione oentradaNomes ponto de acesso (ou perfis)pressiona o botão "+"colocado no canto superior direito e preencher o formulário que se propõe a você com os seguintes dados. Se você não vê o botão "+", pressiona o botão(...)colocado no canto superior direito ou pressione o botão Menuseu dispositivo e selecione a vozNew APN no menu que aparece.
- Nome - WAP TIM se você usar um smartphone ou TIM WEB se você estiver usando um tablet
- APN - wap.tim.it se você usar um smartphone ou tablet box.tim.it se você usar um proxy
- -
- Porto-
- Nome user-
- senha-
- Servidor-
- MMSC-
- MMS procuração-
- MMS porta-
- MMCC- 222
- MNC- 01
- tipo de autenticação-
- APN tipo- padrão, supl
- APNProtocol - IPv4
- Protocolo APN de roaming- IPv4
- Activar / desactivar a APN- APN habilitado conexão
- -
- tipo de operador de rede virtual móvel- valor
- operador de rede móvel virtual -
neste momento, pressione(...) botãolocalizado no canto superior direito e selecione o itemSalvarno menu que aparece. Em seguida, coloque a marca de seleção ao lado do itemTIM WAP / TIM WEBe pronto.
Se você não tiver habilitado o suporte para a conexão LTE / 4G, vá para Configurações>menu Mais> Redes móveis> rede preferencial tipo(ou Configurações> Outras redes> Redes móveis> Modo de rede) e colocá marca de seleção ao lado da opçãoLTE / 4G. Obviamente, para aproveitar este recurso, você deve ter um smartphone ou tablet com suporte 4G / LTE.
Você também pode configurar MMS, de volta ao menu para criar um novo APNe preencher o formulário que se propõe a você com os seguintes dados.
- Nome- iTIM
- APN- unico.tim.it
- Proxy-
- Porta-
- Servidor
- - - nome de usuário-
- senha
- MMSC - //mms.tim.it/servlets/mms
- MMS Proxy - 213.230.130.89
- porta MMS - 80 MMCC
- -
- 222 MNC- 01
- detipo de autenticação - tipo
- APN - mms
- APN Protocolo- IPv4
- Protocolo APN de roaming- IPv4
- Activar / desactivar a APN- APN habilitado
- conexão-
- tipo de operador virtualrede móvel -
- valor operador virtualrede móvel -
Como configurar o Internet TIM iPhone
Se você tem umiPhonee você não pode se conectar à rede de dados TIM, faça o seguinte: foi no menuConfiguraçõesdo seu "iPhone por" (pressionando ícone de engrenagem localizado na tela inicial), selecione os itensmóveis> Opções de dados celularesda tela que se abre e pressiona as palavrasrede de dados celular.
Neste ponto, digite o endereço no campowap.tim.itAPN, que está localizado sob o títulodados móveis, o endereço no campoibox.tim.itcolocado sob a APN textoHotspot pessoale pressione a setalocalizada no canto superior esquerdo para salvar as alterações.Neste ponto, a conexão já deve funcionar. Para configurar também o MMS, insira as seguintes informações no formulário sob o cabeçalho
MMS.
- APN - Nome de usuário unico.tim.it
- -senha
- -
- MMSC - //mms.tim.it/servlets/mms
- MMS Proxy - 213.230.130.89:80O tamanho máximo MMS
- - 614400 MMS UA Prof URL
- -Se você não tiver feito isso, ativar o suporte a jejuar rede 4G / LTE (disponível no iPhone 5 e acima), indo para o menu Configurações
> mobile> Opções de dados celulares e definindosu4Ga opçãoVoz e dados..Se você usa umiPad
, o procedimento que você precisa seguir é quase idêntico àquele que acabei de explicar para o iPhone, mas mude o APN a ser definido. Ide, pois,no menu Configurações> Celular Dados, selecione oentradaconfigurações de APN da tela que se abre e digite o endereço no campoibox.tim.itAPN.No infeliz caso de a conexão não funcionar mesmo depois de seguir as instruções acima, tente redefinir as configurações de rede do seu iDevice e repita a configuração. Para redefinir as configurações de rede do iPhone / iPad, vá ao menuConfigurações> Geral> Redefinir
e pressione o botãoRedefinir configurações de rede.Como configurar o Internet TIM do WindowsTelefone Se você tem um Windows Phone e você não pode ir online nas redes de dados TIM entrou em
as configurações do telefone (selecionando o ícone de engrenagem localizado na tela com ícones de todos os aplicativos instalados no dispositivo) e acesse o menurede celular e SIM.Na tela que se abre, pressiona as configurações SIM botão
, mover parana alavanca em relação à opção APN Internetmanual e preencher o formulário que se propõe a você através da inserção no campowap.tim.itAPN, IPv4 no campo Tipo de IP. Quando a operação estiver concluída, pressione o ícone do disco flexível appears que aparece no canto inferior esquerdo e pronto.Para ativar a conexão / LTE 4G,volta no menu Configurações> Rede móvel e SIMWindows Phone e conjuntos de 4Ga opção develocidade de conexão máxima. Obviamente esta configuração só está disponível em terminais compatíveis com a rede 4G / LTE.Como configurar o Internet TIM em outros smartphonesCom as instruções que acabei de dar, você deve ser capaz de configurar o Internet TIM em seu smartphone. Em qualquer caso, olhar para isso no site da TIM pode encontrar instruções passo-a-passo para configurar a conexão à Internet em todos os modelos populares de smartphones e tablets.
Tudo o que você precisa fazer é selecionar a marca e o modelo do seu dispositivo nos menus suspensos apropriados e clicar no botão Enviar. Então você tem que clicar no ícone do documentoWAP Setupe seguir as instruções na tela.