Algo deu errado com a sua ordem Amazon e você não sabe como? Você gostaria de finalizar uma compra no famoso site e-comemrce, mas há algum problema? Bem, provavelmente, colocando você em contato com o serviço ao cliente do site, você pode lidar com todas as suas dificuldades. Como se diz Você já pensou sobre isso, mas você não tem a menor idéia de como conseguir entrar em contato com a Amazon? Não se preocupe, eu posso te ajudar.Se você me conceder alguns minutos de seu tempo livre precioso na verdade pode explicar, por palavra por palavra, como ser capaz de falar com a central de atendimento da Amazon, mas também como contato Converse com o serviço ao cliente ou mesmo como Para enviar sua solicitação por e-mail, preencha um formulário especial e entre em contato com o atendimento ao cliente do famoso site pelo Twitter. Em todos os casos, não se preocupe, você não terá que fazer nada muito complicado. Basta acessar a seção apropriada do site, selecione o método de contato preferido e pronto.Então? Você pode saber o que você ainda está fazendo? Posicionado muito confortável antes de seu fiel computador - ou, se preferir, pegue seu smartphone ou tablet, você pode fazer tudo também de lá - e seguir instruções passo a passo que estou prestes a dar-lhe. Tenho certeza de que você eventualmente estará pronto para dizer que foi realmente uma brisa. O que você acha que apostamos?

Nota:

Alguns dos métodos para contatar a Amazon listados neste tutorial podem não estar disponíveis para sua necessidade específica. Entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon é possível em todos os casos, mas nem todos os métodos disponíveis estão sempre disponíveis.

InícioContato Amazon

telefone De

  • computador a partir de smartphones e tablets
    • Contato Amazon via
    • bate-papo De
  • computador a partir de smartphones e tablets
    • Contato Amazon por correio
    • De
  • computador a partir de smartphones e tablets
    • Contato Amazon no Twitter
    • Contato Amazon telefone
  • Quer entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon por telefone? Então siga as instruções que você encontra abaixo, é rápido e fácil.

De um computador

Para poder entrar em contato com a Amazon por telefone, você deve enviar sua solicitação por meio do famoso site. Será então a própria Amazon a ligar de volta. Para fazê-lo, as primeiras coisas que você deve fazer, depois de ter ido na home page da Amazon e tiver conectado para o site com sua conta, clique no item são

Ajuda localizado no canto superior esquerdo, tipocontacte-nos barra de pesquisa localizada no centro da tela na nova página que é mostrada para você e clique no botão puls Pesquisar pulsante.Agora, clique no linkOpções de Suporte e Fale Conoscoe selecione o linkentre em contato conosco at localizado na parte inferior da seção

Entre em contato conosco.Na nova página da Web que neste momento você será mostrada, selecione o nome sob o qual você gostaria de entrar em contato com Amazon clicando emUma ordem Coloquei, DispositivosAmazon e Kindle App,Digitais ServiçosouPrime e outro.Nesse ponto, se você quiser entrar em contato com a Amazon para receber informações e ajudar sobre um pedido, verifique se o produto proposto é o correto. Se não, pressione o botãoEscolha outro pedido bottone à direita e selecione a ordem correta. Se você deseja contatar a Amazon para suporte a respeito de um dispositivo Amazon Kindle ou aplicativo, clique no botão correspondente à relação dispositivo para o qual você deseja obter o apoio ou, se não estiver na lista, clique emNão vejo meu dispositivo / aplicativoe sigo as instruções na tela.Em caso de problemas com os serviços digitais oferecidos pela Amazon, depois de clicar na guia relevante, use os menus suspensos que são propostos gradualmente, indicando o tópico correto. Mesmo se você tiver problemas com o Amazon Prime ou outro, depois de clicar na guia relevante, selecione o tópico de referência nos vários menus suspensos que serão propostos de tempos em tempos com base no que estiver selecionado.

Clique no botãoWe call you at na parte inferior esquerda da seçãoComo você prefere entrar em contato conosco?. Em seguida, digite seu número de telefone no campo vazioO número

e, em seguida, clique no botão

Chamada agoraser contactado imediatamente pelo serviço ao cliente ou prensas empulsada Chame-me em 5 minutosa ser chamado a partir de um pouco '.A partir de smartphones e tabletsDeseja entrar em contato com a Amazon enviando sua solicitação por smartphone ou tablet? Em seguida, abra o aplicativo da Amazon (disponível para iOS, Android e Windows Phone) no seu dispositivo, pressiona o botãoMenu (aquele com as três linhas horizontais) colocado no canto superior esquerdo e selecione o itemAtendimento ao Cliente. Agora, role a tela que é mostrada para você e vá paraContate-nos

e escolha a opção

Atendimento ao Clienteque você encontra na seçãoVocê tem alguma pergunta?.Se necessário, digite a senha da sua conta na Amazon (ou usar sua impressão digital para desbloquear o aplicativo, se o dispositivo suporta), em seguida, escolher a razão para entrar em contato selecione uma das seguintes opções:Uma ordem Coloquei,Meu Kindle,Serviços Digitais,

Minha ContaouOutro. Em seguida, selecione os itens relacionados ao problema que você encontrou ou o assunto no qual você pretende receber mais informações, digite seu número de telefone no campo apropriado e, em seguida, pare no botãoLigue para mim agora.Entre em contato com a Amazon via chatSe você preferir entrar em contato com a Amazon via chat, siga as instruções abaixo. Mesmo neste caso, é uma operação rápida e, como dizem, indolor.de computador para entrar em contato através de chat com o serviço ao cliente da Amazon o procedimento que você precisa seguir é bom ou ruim a mesma que a vistos juntos nas linhas acima, quando eu expliquei-lhe como falar por telefone com o serviço ao cliente. A única coisa que muda é o passo final.Mais precisamente, depois de clicar no link anexado à seção contactadas Contactado

de contato com o cliente Opções e, depois de selecionar o tópico de referência entre os disponíveis e depois de especificar o motivo que o leva a querer entrar em contato Amazon através os menus drop-down apropriados na tela, clique no botão

Chat

que você vê abaixo, na seção

Como você prefere entrar em contato conosco?.Depois digite sua mensagem no campo vazio que você encontra na nova janela que foi aberta na tela, sob o cabeçalhoComo posso ajudá-lo hoje?depois escolha se deseja ou não receber a transcrição de conversão por e-mail marcando ou desmarcando a caixa apropriada localizada na parte inferior e pressionando o botãoIniciar bate-papo. Em seguida, a sessão de chat será iniciada e, em alguns momentos, você poderá finalmente interagir com o atendimento ao cliente da Amazon.A partir de smartphones e tabletsInfelizmente, o aplicativo smartphone e tablet da Amazon não permite que você use o serviço de bate-papo. No entanto, você ainda pode conversar com a Amazônia Celular, colocando em prática um pequeno, mas simples "truque": acessar o site através do navegador do aplicativo que você costuma usar para navegar na rede móvel, ativar a exibição desktop e executar as mesmas etapas que você tem indicado nas linhas anteriores, quando expliquei como conversar com a Amazon a partir de um computador.Se você não sabe como ativar a visualização em modo desktop do seu dispositivo móvel, tudo que você tem a fazer é nada, mas recordar o navegador configurações de aplicativo que você está usando e escolha a opção apropriada a partir do menu que são apresentados. Por exemplo:

Desde Safari para iOS, você também pode exibir o modo de área de trabalho pressionando o botão com o retânguloeseta na parte inferior (no iPhone) ou no canto superior direito (no iPad) e escolhendo ' opção

site de computador pedido a partir do menu que aparece (se você não pode exibi-lo carrega um ligeiro deslize o dedo da direita para a esquerda).

De Chrome para Android, você também pode exibir o modo de área de trabalho tocando no botão com

  • três pontos no canto superior direito e escolha o Pedido de área de trabalholocalno menu que você vê aparecer.Entre em contato com a Amazon por e-mailVocê também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon por e-mail. Para descobrir como proceder, siga as instruções abaixo. De
  • computadorMesmo nesse caso, o procedimento para contatar a Amazon por e-mail é o mesmo, até certo ponto, do que a observada em conjunto nas linhas anteriores para falar com atendimento ao cliente via telefone. Para o registro, depois de ter clicado no contatoligaçãoseção adjacente

contactadas Opções de Cliente Contacte-nos e

, depois de selecionar o tópico de referência entre os disponíveis e, em seguida, especificar o motivo que o leva a querer entrar em contato com Amazon usando os menus suspensos apropriados na tela, pressiona o botão bott E-mail bottone.

Na página Web que neste momento irá mostrar-lhe, por favor preencha a caixa localizada na parte inferior por introduzir as informações adicionais relacionadas ao seu problema ou sua dúvida (pode ajudar com os exemplos já dadas no mesmo) e, em seguida, clique em

botão Enviar. Em seguida, sua mensagem será encaminhada para a Amazon e, em pouco tempo, você receberá uma resposta por e-mail da assistência. A partir de smartphones e tabletsAlém de computador, você pode escrever para o atendimento ao cliente até mesmo por smartphones Amazon e tablet, usando o aplicativo oficial do site. Como isso é feito? Nada poderia ser mais simples. Para começar o acesso ao menu de aplicativos pressionando o botão apropriado na parte superior esquerda, selecione a palavraContatoa nova tela e estágio doContato Atendimento ao Cliente go email.Se necessário, digite a senha da sua conta na Amazon (ou usar sua impressão digital para desbloquear o aplicativo, se o dispositivo suporta), em seguida, escolher a razão para entrar em contato selecione uma das opções disponíveis e selecionar itens relacionados com o problema você está vendo ou para o tópico sobre o qual você gostaria de receber mais informações.

Finalmente, encher a caixa sottostatevoz Fornecer mais informações:que está no fundo explicando em detalhe as razões que levaram você a escrever Amazon e clique no botão Enviar e-mail

. Feito isso, a Amazon responderá a você por e-mail o mais rápido possível.Entre em contato com a Amazon no TwitterFinalmente, gostaria de salientar que você também pode entrar em contato com a Amazon através doTwitter. Basta digitar a Amazon Ajuda

citando @AmazonHelpinício de sua mensagem e explicar brevemente quais são as razões de seu contato. Você deve receber uma resposta de um operador em um curto espaço de tempo. Posteriormente, pode ser necessário continuar a conversa via DM, portanto, em particular, e fornecer detalhes de sua conta e qualquer pedido feito.Por favor, note que o suporte também está disponível em italiano e está ativo 24/7.