Durante suas viagens para fora da cidade ou sempre que você precisar visitar um novo lugar, muitas vezes você poderá contar com o TripAdvisor, o famoso portal de viagens que publica avaliações de usuários em hotéis, restaurantes e atrações turísticas em geral. Para você (mas não só) é, portanto, um recurso muito precioso e sem o qual você teria se sentido decididamente perdido em muitas circunstâncias. No entanto, se você está aqui e você está lendo este artigo é provavelmente porque tem surgido alguns problemas com o site popular ou você está tendo algumas dúvidas sobre isso, você, em seguida, entrar em contato com o serviço de TripAdvisor, mas não sei como fazê-lo.
Como você diz? As coisas são exatamente assim e você gostaria de saber se posso lhe dar uma mão sobre o que fazer? Claro que sim, estas eram precisamente minhas intenções. Se você me conceder alguns minutos de seu tempo livre precioso eu posso explicar isso para a palavra por palavra, como entrar em contatoTripAdvisor, uma operação que, imediatamente antes, embora aparentemente parece que o oposto é realmente muito simples de fazer. Você só precisa ter um computador, um smartphone ou um tablet à mão, siga minhas instruções e pronto.
Então? O que você diria para finalmente deixar a conversa de lado e começar a se concentrar no que fazer? Você? Muito bom. Coloque-se em uma posição confortável e siga as instruções que estou prestes a lhe fornecer! Espero sinceramente que, no final, você possa resolver seus problemas e dissipar todas as suas dúvidas. Desejo-lhe, como de costume, boa leitura.
Suporte Início
- Centro de Suporte Geral
- Facebook Twitter
- Outros sistemas entrar em contato com Centro de Suporte TripAdvisor
antes vamos mostrar esplicarti e quais são os sistemas que você tem à sua disposição para entrar em contato TripAdvisor querem alertar para a existência do Centro de Apoio. Rimas à parte, é essencialmente essa área do site onde você pode encontrar uma série de respostas prontas para as perguntas mais comuns que os usuários costumam fazer.
Você pode, portanto, tentar dar uma olhada em todas as várias perguntas com resposta de acompanhamento, a fim de obter as informações necessárias sem ter que esperar mais e sem ter que colocá-lo em contato com o TripAdvisor, se sua dúvida ou problema já tivesse uma solução e estava presente no site, é claro.
Se você estiver interessado, você pode assim TripAdvisor d conectando-se a sua home page servir o Centro de Suporte, em seguida, expanda as diferentes zonas que estão para baixo e selecionando o assunto ou questão de seu interesse entre aqueles ligados ao menu que aparece.
Se entre os vários tópicos e entre as várias perguntas que você vê aparecendo, não há nada que possa satisfazer suas solicitações, use a barra localizada no centro da tela para realizar uma pesquisa direcionada relacionada ao seu problema ou à sua dúvida. . Em seguida, digite a referência de palavras-chave e selecione uma das orientações pertinentes (se disponível) entre aqueles que vêem aparecer ou pressiona junto aobotão Procurar colocado para o lado e, em seguida, selecione o tópico ou a pergunta de referência (sempre disponível).
Na página que contém a explicação relacionada ao tópico escolhido ou a resposta para a pergunta selecionada, você também encontrará possíveis tópicos relacionados que podem torná-lo confortável para conhecer e, em alguns casos, também os links apropriados para realizar operações específicas diretamente. Se você acha que as explicações obtidas foram úteis para você, você também pode expressar sua opinião sobre isso usando os botões apropriados (ComoeDislike) encontrados na parte inferior da página.
Também indico que, se você usar o aplicativo oficial do TripAdvisor no smartphone ou no tablet Android ou no iOS, também poderá acessar o Centro de serviços diretamente a partir de lá. Basta iniciar o aplicativo, faça o login com sua conta do TripAdvisor, selecione a guiaIque está no canto inferior direito, toque no itemCentral de Ajudae prossiga conforme indicado nas linhas anteriores.
Suporte geral
Se você estiver procurando por perguntas com uma resposta rápida na Central de Ajuda do famoso site, você não conseguirá encontrar nada capaz de satisfazer suas necessidades, então eu sugiro que você vá para a ação real indo ao contato TripAdvisor através doapoio geraldo mesmo. Desta forma, você pode entrar em contato com um operador do TripAdvisor que irá dissipar suas dúvidas e resolver seus problemas o mais rápido possível.
Para fazer isso, conectado à página principal do suporte geral do site, faça o login em sua conta do TripAdvisor preenchendo os campos à direita (ou se você ainda não está registrado imediatamente selecionando uma das opções à esquerda) e clique no tópico de referência escolhendo entreMinha conta,Relatar uma estrutura / atividadeouPerguntas gerais no siteque você encontra sob o cabeçalhoO que é?.
Usando o menu suspenso que você vê abaixo, selecione a pergunta que deseja fazer e, em seguida, use o outro menu suspenso que aparece (se disponível) para indicar qual ação você deseja executar. Em seguida, preencha a caixa apropriada que você encontrar em correspondência com as palavras* Comentários:indicando detalhadamente as razões que estão levando você a entrar em contato com o TripAdvisor e depois clique no botãoEnviarque está abaixo, à direita, para encaminhar seu pedido.
Depois disso, a equipe do TripAdvisor analisará os dados e entrará em contato com você no prazo máximo de cinco dias úteis, com apenas algumas solicitações, como notificações de mudança de propriedade ou atualizações de categoria de acomodação, exigindo tempos de processamento mais longos.
A resposta da equipe do TripAdvisor será notificada por e-mail (aquela que você usou para se inscrever no serviço), mas você sempre poderá monitorar o andamento de sua solicitação conectando-se à seção dedicada aos tickets do site. Em caso de dúvidas, você será contatado, sempre contatado por email.
Fórum
Outro ótimo sistema que você pode usar para entrar em contato com o TripAdvisor, assim como outros usuários que, como você, usam o famoso portal, é aproveitar oFórum de Suporte Técnicooficial e no qual a assistência do TripAdvisor fornece respostas diretas junto com as de outros usuários do site.
Você precisará estar conectado à página principal e clicar no botãoAbrir um novo tópicopara postar sua pergunta no fórum. Na página que se abrirá subseqüentemente, você precisará preencher o campo ao lado do itemObjetodigitando um título e aquele sob o cabeçalhoSua mensagemcom sua mensagem. Em seguida, clique no botãoConfirmar and e pronto. Neste ponto, não há mais nada a fazer além de esperar pelas respostas que, você verá, não demorará a chegar.Além do que acabei de mencionar, o TripAdvisor também pode contar com
Fórum de viagens Ajude-nos a melhorar o TripAdvisor!ao qual a assistência técnica não faz parte, mas que você ainda pode usar para se comparar com outros usuários. Para acessá-lo, conectado à sua página principal e fazer suas perguntas seguindo as mesmas indicações acima, o procedimento a ser implementado é praticamente o mesmo.Eu também sugiro que você dê uma olhada nos vários tópicos de discussão já abertos rolando aqueles que você encontra no meio da página e à direita. Talvez você possa encontrar alguma informação útil ou, melhor ainda, participar da sua intervenção clicando no botão
Responder.Facebook
Prefere entrar em contato com o TripAdvisor através de uma rede social? Você pode fazer isso, basta usar o
Facebook, por exemplo. Você me pergunta como? Vou explicar de imediato, é uma operação muito simples que pode ser feita tanto por computadores quanto por smartphones e tablets.Para começar, conecte-se à fanpage oficial do TripAdvisor no Facebook e, se necessário, faça o login em sua conta na rede social. Em seguida, clique / pare no botão
Enviar uma mensagem / Mensagemque esteja no topo.Na janela de bate-papo que você verá, digite sua mensagem, envie-a pressionando a tecla
Enter on no teclado (do computador) ou aquela comavião de papel(do celular) e aguarde a resposta da equipe do TripAdvisor não deve demorar muito.TwitterNão use o Facebook, mas sim o
? Não tem problema, o TripAdvisor tem uma conta oficial, mesmo no serviço de microblog mais famoso do mundo. Você tem? É muito fácil.Primeiro, conecte-se à rede social com sua conta e, em seguida, inicie a composição de um novo tweet postando@
TripAdvisorITou a conta oficial do TripAdvisor localizada em italiano. Como alternativa, vinculado na página da conta do TripAdvisor, pressiona o botãoEnviar tweetque você encontra à direita se estiver usando o computador ou pare no símbolo dacanetase estiver usando seu smartphone ou tablet, digite sua mensagem e Clique / toque no botãoTweetpara enviá-lo.No corpo da mensagem, você deve informar brevemente os motivos que o estão pressionando a entrar em contato com o TripAdvisor. Em seguida, pressione o botãoTweet
para enviá-lo e aguarde até que o TripAdvisor responda. Observe que a mensagem é pública, por isso sugiro que você não insira dados confidenciais para evitar problemas.Se preferir, você também pode enviar mensagens diretas de tal forma que você pode possivelmente iniciar a conversa via DM, portanto de forma privada, e fornecer qualquer informação adicional que será solicitada. Para fazer isso, faça o login na página da conta do TripAdvisor e, em seguida, clique no botãoMensagem
que, à esquerda, se você estiver atuando como um computador ou nacarta do envelopena parte superior, se estiver atuando como móvel.Então digite o corpo da mensagem no campo apropriado que você vê abaixo e clique no botãoEnviar
se você estiver usando o computador ou no símbolo do avião de papelse você estiver usando o aplicativo do Twitter em seu smartphone ou tablet.Outros sistemas para entrar em contato com o TripAdvisorVocê pertence ao setor de turismo ou à imprensa? Você é proprietário de um hotel, restaurante ou outra atração? Nesse caso, você tem outros meios a seu favor para entrar em contato com o TripAdvisor.Por exemplo, você pode usar diretamente o contato telefônico, os endereços de e-mail apropriados e os formulários de contato dedicados. Para descobrir todas as ferramentas que você tem à sua disposição e para mais informações, visite a página especial sobre os contatos gerais sempre anexados ao site oficial do TripAdvisor.
