Depois de contar com outro serviço para transmitir filmes e séries de TV, você decidiu sair Netflix e exclua sua conta. Infelizmente, no entanto, todas as suas tentativas de pôr fim à sua experiência no famoso serviço de streaming de vídeo não deram o resultado desejado e agora você não sabe mais onde virar a cabeça para ter sucesso.
É realmente este o caso? Então não se preocupe: se quiser, estou aqui para te ajudar e explicar como deletar uma conta Netflix, listando todas as soluções à sua disposição. Além de fornecer as informações necessárias para desativar a renovação automática de sua assinatura e excluir um perfil no Netflix, você encontrará o procedimento detalhado para solicitar a exclusão imediata de sua conta.
Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Portanto, não vamos nos alongar mais e entrar em ação imediatamente. Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre e se dedique à leitura dos próximos parágrafos. Ao seguir as instruções que estou prestes a dar e tentar colocá-las em prática, garanto que excluir uma conta da Netflix será realmente muito fácil. Deixá-lo apostar?
Site oficial da Netflix, clique no botão Conecte-se localizado no canto superior direito, insira os dados associados à conta que deseja excluir nos campos Email ou número de telefone é Senha e aperte o botão Conecte-se, Entrar.
Agora, clique emimagem associado ao seu perfil, no canto superior direito, selecione a opção Conta no menu que aparece e, na página recém-aberta, localize a seção Assinatura e cobrança. Em seguida, pressione os botões Cancelar assinatura é Conclua o cancelamento E é isso.
Se, por outro lado, você preferir desabilitar a renovação automática de sua assinatura a partir de seu smartphone ou tablet, saiba que não é possível fazê-lo através do aplicativo Netflix. No entanto, você pode fazer isso usando o navegador instalado no seu dispositivo móvel (por exemplo, cromada no Android ou Safári no iPhone / iPad) e colocando em prática as instruções que dei anteriormente para desativar a assinatura do Netflix do seu computador.
Concluído o cancelamento de sua assinatura Netflix, você poderá continuar a acessar o conteúdo de seu interesse até o final do período de cobrança atual. Para saber mais, deixo você com meu guia sobre como cancelar o Netflix.
site oficial do serviço e, caso não tenha configurado o acesso automático, clique no botão Conecte-se, canto superior direito. Em seguida, insira suas credenciais de login nos campos Email ou número de telefone é Senha e pressione o botão novamente Conecte-se, Entrar.
Na nova tela exibida, escolha a opção Gerenciar perfis, clique no ícone de lápis para o perfil que você deseja excluir, pressione o botão Apagar perfil e confirme sua intenção, de excluir o perfil em questão.
Se você preferir excluir um perfil Netflix de smartphones e tablets, inicie o aplicativo de serviço para Android ou iOS / iPadOS, faça login em sua conta (se ainda não tiver feito isso) e, na tela Quem quer assistir a Netflix?, clique na opção Editar. Depois de fazer isso, localize o perfil que deseja excluir, pressione o ícone relativo do lápis e toque no botão Excluir, para proceder à sua eliminação.
Se, por outro lado, você já entrou em sua conta e já selecionou o perfil de visualização, toque na opção Outro localizado no menu na parte inferior, clique no item Gerenciar perfis e proceda ao cancelamento do perfil de seu interesse, conforme indiquei nas linhas anteriores.
desativar a renovação automática da assinatura e, posteriormente, enviar um e-mail para o endereço [email protected], solicitando a exclusão imediata de sua conta e dados relacionados.
Para continuar, faça login em sua caixa de entrada, clique no botão para criar um nova mensagem e, primeiro, certifique-se de que o endereço de e-mail que você está usando para entre em contato com a Netflix é o mesmo associado à conta que você pretende excluir. Na verdade, você deve saber que não é permitido enviar uma solicitação de cancelamento de um endereço de e-mail diferente daquele associado à conta a ser excluída. Nesse caso, a solicitação não será considerada pela equipe da Netflix.
Dito isso, insira o endereço [email protected] no campo dedicado ao destinatário da mensagem e digite oassunto "Fechamento imediato da conta" no campo apropriado. Agora, no corpo da mensagem, digite sua solicitação, clique no botão para manda a mensagem E é isso. Em caso de problemas, meu guia sobre como enviar um e-mail pode ser útil.
Como você diz? Gostaria de excluir permanentemente sua conta Netflix de seu smartphone ou tablet? Também neste caso, lamento informar que não é possível proceder com total autonomia, mas é necessário repetir o procedimento que indiquei nos parágrafos anteriores.
Por exemplo, se você está se perguntando como excluir uma conta Netflix do iPhone, começar Correspondência (ou o aplicativo que você usa para gerenciar sua caixa de entrada), toque no botão para crie uma nova mensagem, insira o endereço [email protected] no campo dedicado ao destinatário da mensagem e especifique oobjeto do e-mail no campo apropriado, digite sua solicitação no corpo da mensagem e pressione o botão para manda o email. Simples, certo?