Depois de ler meu guia sobre como você usa o Snapchat, movido pela curiosidade, você decidiu experimentar este sistema específico de “mensagem com fotos”. Mas agora você percebeu que não é um aplicativo para você, gostaria de cancelar sua conta e não sabe como fazê-lo.
Sem problemas. Assim como da última vez eu ajudei você a dar seus primeiros passos no mundo do Snapchat, hoje estou aqui para ajudá-lo a sair dele. Este é um procedimento muito simples, basta conectar-se ao site do serviço (de um computador ou dispositivo móvel), inserir suas credenciais de login da conta, confirmar sua senha e pressionar um botão.
Mas cuidado, o que você está prestes a iniciar é um processo irreversível: após excluir a conta você só poderá refazer seus passos em 30 dias, após o que todas as suas informações pessoais, seus chats e preferências de aplicativo serão perdidos para sempre (como bem como fotos e vídeos, que são notoriamente "descartáveis"). Tudo limpo? Bem, então não se perder na conversa e ver imediatamente como deletar conta Snapchat, levará no máximo 30 segundos para concluir o trabalho.
Como cancelar a assinatura do Snapchat via smartphone
Se você deseja cancelar a assinatura do Snapchat usando seu smartphone diretamente, inicie o aplicativo, deslize de cima para baixo e pressione o ícone doengrenagem localizado no canto superior direito.
Na tela que se abre, selecione o item Apoiar para abrir a Central de Ajuda do Snapchat, digite encerrar "Excluir" na barra de pesquisa e selecione o item Excluir uma conta no menu que aparece.
Por fim, digite sua senha no campo de texto apropriado, pressione o botão Continue e sua conta Snapchat será desativada. Se você não reativá-lo fazendo login novamente em 30 dias, todos os seus bate-papos, dados e instantâneos serão excluídos para sempre do serviço.
Neste ponto, você também pode excluir o aplicativo Snapchat do seu celular. Acho que você já conhece o procedimento a seguir: up Android basta acessar a tela com os ícones de todos os aplicativos instalados no smartphone (a chamada gaveta), segurar o dedo no ícone do Snapchat e arrastá-lo até o item Desinstalar que aparece no canto superior esquerdo. Pra cima Iphoneem vez disso, basta segurar o dedo no ícone do Snapchat e pressionar "X" que aparece no canto superior esquerdo após alguns segundos.
Como cancelar a assinatura do Snapchat no PC
O procedimento para cancelar a assinatura do Snapchat do PC é realmente muito intuitivo. Tudo o que você precisa fazer é conectar-se a esta página da web e fazer login na sua conta digitando nome do usuário (ou seja, o endereço de e-mail que você usou ao se registrar para o serviço) e senha nos campos de texto apropriados, colocando a marca de seleção ao lado do item Eu não sou um robô e clicando no botão Conecte-se.
Na tela que se abre, digite o seu novamente senha no campo de texto apropriado, pressione o botão Continue e a conta será excluída instantaneamente.
Caso você não consiga acessar a página de excluir conta Snapchat usando o link que forneci anteriormente, conectado à página de suporte oficial do aplicativo e digite o termo excluir na barra de pesquisa na parte superior.
Em seguida, selecione o item Excluir uma conta no campo com sugestões que aparecem automaticamente na parte inferior e você será redirecionado para a página de remoção de conta. O resto do procedimento é o mesmo que visto anteriormente: você tem que entrar na sua conta, confirmar a senha e pressionar o botão Continue.
Para verificar a eliminação efetiva da sua conta, abra o Snapchat no seu celular. Se tudo correr bem, você notará que foi feito um logout automático do seu perfil pessoal.
Como reativar uma conta no Snapchat
Em caso de dúvida, como mencionado acima, você pode reativar sua conta Snapchat simplesmente abrindo o aplicativo em seu smartphone e fazendo o login. Quando o Snapchat perguntar se você deseja restaurar sua conta, responda sim e espere alguns minutos. Em seguida, tente fazer o login novamente e você poderá inserir seu perfil pessoal.
Ainda não é possível reativar contas do Snapchat desativadas de um computador. Se você tentar fazer login usando as credenciais de um perfil desativado, será informado de que "não foi possível encontrar o usuário".
Você desativou sua conta Snapchat por mais de 30 dias? Sinto muito, mas neste caso você não pode voltar atrás e não pode recuperar seus dados, mas ninguém está impedindo você de se registrar no serviço novamente. Se quiser voltar ao Snapchat, baixe novamente o aplicativo em seu smartphone (está disponível para Android e iPhone), inicie-o e pressione o botão Entrar presente em sua tela inicial.
Em seguida, preencha o formulário que é proposto a você inserindo nome e sobrenome nos campos de texto apropriados e "toque" no botão Entrar. Na próxima tela, digite o seu data de nascimento, pressiona o botão Continue, colocou o nome do usuário você deseja usar no Snapchat e pressiona novamente Continue para escolher a senha para acessar o serviço.
Por fim, digite o seu numero de celular e escolha se deseja verificar sua identidade por SMS ou chamada. Em seguida, digite o código de verificação que você recebe por SMS ou chamada e pressiona Avançar é Continue para começar a usar o Snapchat novamente.
Como pode ser facilmente compreendido, ao registrar-se no serviço novamente, você não poderá obter de volta suas antigas preferências, suas mensagens, etc. mas você voltará ao Snapchat com sua conta e poderá entrar em contato novamente com seus amigos.
Se você precisar de mais informações sobre como funciona o Snapchat ou depois de um período de "desprendimento" você deseja fazer uma revisão geral das principais características do serviço, consulte o tutorial que dediquei a este último, lá você encontrará todas as informações que possa precisar.
