Deseja desativar o plano Wind All Inclusive ativo no seu SIM recarregável, mas não sabe como fazê-lo? Você assinou uma assinatura Wind All Inclusive, mas agora quer que uma mão faça uma retirada? Não tem problema, você veio ao lugar certo na hora certa.
Com o guia de hoje, vamos ver juntoscomo desativar All Inclusivede todas as linhas de assinatura recarregáveis e vento. No primeiro caso, basta enviar um SMS para o operador e aguardar a mensagem de confirmação que aparece no seu celular; no segundo, em vez disso, o pedido de cancelamento do contrato deve ser encaminhado para a Wind ou é necessário mudar para um novo operador realizando a portabilidade do número (ou seja, mantendo o número de celular).
Quanto aos custos de descomissionamento, estes estão frequentemente presentes (em alguns casos, sob a forma de reembolso de promoções sobre os custos de ativação), mas o seu valor depende do plano Tudo Incluído inscrito e do tempo decorrido desde a sua ativação. Para mais informações, continue a ler, encontre tudo explicado abaixo. Mas eu recomendo que, antes de começar a trabalhar, não se esqueça de seguir o procedimento adequado à sua linha e ao tipo de taxa que está ativa na linha.
Desativar o All Inclusive recarregável
Você se inscreveu para uma oferta All Inclusive recarregável? Então você deve saber que este tipo de plano é renovado automaticamente a cada 28 dias (a partir da data de ativação) e fornece uma taxa de ativação de 15 euros, mas é descontado a 1 euro se você mudar para Wind carregando a portabilidade do número ou você solicita um novo número e mantém seu SIM ativo por pelo menos 24 meses.
Se você não tem portado o seu número, mas pediu uma nova linha e decidir desativar All Inclusivemenos de 24 meses a partir do plano que você tem que pagar € 14como reembolso para a promoção das quais você usou (aquele que trouxe o custo de ativação do plano de € 15 para € 1). Sem essa premissa, vamos para a ação!
Existem basicamente duas maneiras de solicitar o cancelamento de um plano Tudo Incluído recarregável: o primeiro envolve o envio de umSMSpara o Wind, onde a oferta é desativada; o segundo fornece um telefonema muito clássico para o suporte técnico do operador. Escolha a solução que parece mais confortável.
- Para cancelar Wind All Inclusive via SMS- enviar uma mensagem de textoALL NOpara4033. Dentro de alguns segundos você deve receber uma mensagem de confirmação sobre a desativação do plano (mas estará em vigor no final do período de renovação).
- Para cancelar a assinatura de vento Todos ostelefone Inclusive -155 chamadae pedir para falar com um operador, seguindo as instruções do sistema automático. A combinação de teclas pressionadas deve ser2(opção de entrar em contato com suporte)1(opção para a assistência de uma série de vento móvel on-line),3(para confirmar a vontade para falar com um operador ) e1(para entrar em contato com o departamento de suporte para ofertas por telefone).
Tanto a chamada para o 155 que enviou o SMS para 4033 é gratuita. Naturalmente, ambos devem ser realizados a partir da linha envolvida no descomissionamento da oferta.
Desativar All Inclusive assinatura Se você se inscreveu para uma assinatura plano All Inclusive (por exemploTodosilimitado Inclusive.), Você pode encerrar a oferta de três maneiras diferentes: por mudar de operador e solicitando portabilidade numérica, a mudança para um plano recarregável de Wind, passando para outro plano de assinatura do Wind.
A oferta sem o telefone incluído inclui o cancelamento dos custos de ativação para aqueles que cumprem a obrigação contratual de 12 meses. Isto significa que, se antes deste prazo, mudar para outro operador, um plano Wind recarregável ou outro plano de subscrição Wind que não forneça o mesmo tipo de desconto, terá de pagar uma quantia de euros 50 euroscomo reembolso por a promoção que você usou quando ativou a oferta Tudo Incluído.A oferta
All Inclusive com o telefone incluídonão prevê o reembolso do custo de activação (que é em qualquer caso 0 euros), mas obriga o utilizador a efectuar a retirada a pagar, numa única solução, todas as restantes parcelas do serviço. compra do smartphone + a parcela máxima (que não deve ser paga se a obrigação contratual de 24/30 meses for respeitada). Para descobrir o quanto a taxa final do seu dispositivo é, consulte o site da Wind.Se você quiser solicitar o cancelamento completo do seu contrato (e, portanto, o término da linha), envie uma carta registrada para o endereço
WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, Correios Milão 65, Cap 20152 Milão (MI)anexar cópia do documento de identidade válido. O pedido deve ser aceito no prazo de 30 dias. Você pode encontrar formulários pré-impressos da carta de cancelamento a ser enviada para o Wind fazendo uma simples pesquisa no Google.Se tiver outras dúvidas sobre o procedimento a seguir, não hesite em entrar em contato com o operador do Wind pelo 155 ou pelo serviço de suporte on-line do operador. Encontre o número para ligar para Wind e as instruções para usar os serviços de assistência online do operador no meu tutorial sobre o assunto.