Enquanto você conversava ao telefone, ouviu um bip irritante várias vezes e, pensando que o problema era com seu interlocutor, não se preocupou mais. No entanto, você também ouviu o mesmo ruído durante outra ligação com uma pessoa diferente e, fazendo algumas pesquisas na web, descobriu que échamada em espera pela TIM, um serviço que permite atender uma chamada, mesmo quando você estiver em outra conversa. Não tendo a menor ideia de que a chamada em espera estava ativa na sua linha e não tendo interesse em utilizá-la, agora você gostaria de saber como desativá-la.
Se for esse o caso, deixe-me dizer que você veio ao lugar certo na hora certa. Na verdade, com o guia de hoje vou explicar como desativar a chamada em espera TIM no seu celular e, se necessário, na sua linha doméstica. Além de indicar o procedimento detalhado para ter sucesso em sua intenção, irei lhe dizer como verificar o status do serviço e também indicarei seus custos, para que você possa avaliar uma nova ativação em caso de dúvidas futuras. Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Então não demore mais e investigue o assunto imediatamente.
Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre e dedique-se à leitura dos próximos parágrafos. Identifique a solução de desativação que melhor se adapta às suas necessidades, siga atentamente as instruções que estou prestes a lhe dar e garanto que você alcançará seu objetivo em pouco tempo. Boa leitura!
como entrar em contato com a operadora TIM.
Após a ligação com o atendimento ao cliente da TIM, você pode confirmar se a chamada em espera foi desativada pegando o telefone e digitando o código *#43#, útil para verificar o status do serviço em sua linha: se você ouvir a mensagem "O serviço de chamada em espera não está ativo", significa que o procedimento de desativação foi bem-sucedido.
Android e iOS. Para enviar sua solicitação, portanto, você deve necessariamente proceder de um computador ou usando o navegador que você costuma usar para navegar na Internet de seu smartphone (por exemplo, cromada no Android ou Safári no iOS).
Para prosseguir, conectado ao site oficial da TIM, clique no item MyTIM no canto superior direito, insira suas credenciais de login nos campos Nome do usuário é Senha e aperta o botão Entre. Você ainda não se cadastrou no site da TIM? Neste caso, selecione a opção MyTIM e clique no botão Entrare, em seguida, insira os dados necessários nos campos insira seu email, Coloque sua senha é Repita sua senha, arrastar o cursor visível na parte inferior e pressiona o botão Avançar para continuar com o registro. Para o procedimento detalhado, você pode ler meu guia sobre como se registrar no TIM.
Depois de fazer login em sua conta, certifique-se de que a guia esteja selecionada no topo MyTIM Mobile, clique no item Serviços, localize a seção Gerenciamento de chamadas e aperta o botão Vai relativo à opção LoSai e ChiamaOra por TIM. Para completar a desativação, clique no botão Desativar E é isso. Para saber mais, você pode ler meus guias sobre como desativar o Lo Sai e da TIM como desabilitar o Call Now da TIM.