Seus amigos não podem te ligar Whatsapp e você não pode fazer chamadas com eles? Obviamente, há algo errado com sua conta. O WhatsApp introduziu chamadas VoIP (ou seja, via Internet) em 2015 e esta função está ativa em todas as plataformas de software que suportam o aplicativo: Android, iOS e Windows 10 Mobile.
Se a função que permite fazer e receber chamadas ainda não estiver ativa em sua conta do WhatsApp, é provável que você não tenha atualizado o aplicativo de mensagens muito popular para a versão mais recente ou não tenha concedido a ele as permissões corretas para acessar todos as funções do seu smartphone (por exemplo, microfone ou rede de dados). Para superar o problema e habilitar chamadas WhatsApp, portanto, tudo o que você precisa fazer é atualizar o aplicativo na loja do seu smartphone e verificar todas as permissões que você deu para ele. Depois de instalar a versão atual do WhatsApp e dar as permissões corretas para o aplicativo, você será automaticamente habilitado para receber e fazer chamadas via VoIP (explicarei como, mais adiante neste guia).
Então, você está pronto para começar? Sim? Fantástico! Fique à vontade, gaste todo o tempo que precisar para se concentrar na leitura dos próximos parágrafos e, mais importante, coloque em prática as "dicas" que vou lhe dar. Você verá, se seguir estritamente minhas instruções, não terá o menor problema em concluir seu "negócio" hoje. Desejo-lhe uma boa leitura e, acima de tudo, divirta-se!
como atualizar o WhatsApp gratuitamente. Antes de reinstalar o aplicativo, recomendo que você faça um backup das conversas, para não perdê-las. Se você se lembra, eu disse como fazer isso no meu guia sobre como recuperar conversas do WhatsApp no Android.
Por fim, recomendo que você dê uma olhada nas configurações do Android e verifique se a função de atualização automática do app está ativa, para não perder os novos recursos que serão introduzidos no WhatsApp nos próximos meses. Como você faz isso? Muito simples: abra o Loja de jogos, pressiona o botão (≡) localizado no canto superior esquerdo e selecione o item Definições da barra que aparece lateralmente. Portanto, está na voz Atualização automática do aplicativo, escolha a opção Atualização automática do aplicativo somente via Wi-Fi da caixa que se abre e é isso.
Para ter certeza de que você pode aproveitar as vantagens da função de chamada do WhatsApp, certifique-se também de que o aplicativo tenha as permissões necessárias para acessar o microfone, câmera e rede de dados. Para continuar, abra o aplicativo Definições do Android (o ícone deengrenagem localizado na tela inicial), vá para Aplicativos> WhatsApp> Permissões e certifique-se de que as alavancas localizadas ao lado das palavras Câmera, Microfone é Telefone são movidos para SOBRE.
Agora você deve ser capaz de ligar para um amigo no WhatsApp simplesmente selecionando seu nome na guia Bate-papo ou do cartão Contatos do aplicativo e, em seguida, pressionando o ícone do aparelho portátil (se você quiser fazer uma chamada de voz) ou no símbolo de câmera de vídeo (se você quiser fazer uma chamada de vídeo). Mais fácil do que isso ?! Se você quiser saber mais sobre os procedimentos de chamada com WhatsApp e videochamada com o WhatsApp, leia os guias que acabei de vincular a você.
como fazer uma chamada com o WhatsApp e como fazer uma videochamada com o WhatsApp, dê uma olhada nos insights que acabei de enviar para você.
Ativar o toque para chamadas do WhatsApp
Você habilitou a função de chamada no WhatsApp, mas, por engano, você a desabilitou toque definindo-o como silencioso? Não se preocupe: você pode remediar a situação habilitando o toque novamente nas configurações do aplicativo (no Android) ou no iOS (no iPhone).
Android
Para habilitar o toque para chamadas do WhatsApp no Android, abra o aplicativo de mensagens no seu dispositivo, pressione o botão que descreve o três pontos que está localizado no canto superior direito e seleciona o item Notificações no menu que é aberto. Em seguida, localize a seção Notificações de chamada (localizado na parte inferior), pressiona a voz toque, selecione um dos tons de toque entre os propostos (por exemplo, florescer, Antecipação, etc.) e pressiona OK para salvar as alterações feitas.
Já que está nisso, também recomendo que você verifique se não desligou todas as notificações do WhatsApp (embora, em teoria, o telefone deva tocar de qualquer maneira). Para fazer isso, abra o aplicativo Definições do seu dispositivo (o ícone que descreve o engrenagens localizado na tela inicial) e vá para Notificações> Aplicativos> WhatsApp e certifique-se de que as notificações não foram desativadas.
Iphone
Pra cima Iphone não há possibilidade de silenciar o toque das chamadas vindas especificamente do WhatsApp, mas como você já sabe é possível silenciar os sons do tudo notificações recebidas em seu iPhone configurando-o no modo silencioso. Se ao receber chamadas no WhatsApp o seu iPhone não tocar, obviamente você o "silenciou" e, para remediar a situação, basta ir para SOBRE a alavanca do interruptor físico que está localizado na borda lateral do seu iPhone (na prática, a faixa laranja não deve ser visível).
Verifique também se o modo não está ativado Não perturbe: chama o Centro de Controle do iOS (deslizando de baixo para cima no iPhone 8/8 Plus ou anterior ou deslizando para baixo a partir do canto superior direito no iPhone X) e toque no símbolo de lua se for roxo. Como alternativa, abra o aplicativo Definições (o ícone cinza representando o engrenagens localizado na tela inicial), pressiona o item Não perturbe e subir FORA a chave localizada perto do texto Não perturbe. Simples, certo?