Você acabou de ativar uma linha de fibra ou ADSL com Vodafone, gostaria de entrar no painel de configuração da Estação Vodafone, o router que lhe foi fornecido pelo gestor, mas você não pode? Não se preocupe: este é quase certamente um problema muito pequeno. Na verdade, tenho quase certeza que, em dois minutos, você poderá acessar as configurações do dispositivo sem a menor dificuldade.
Se eu fosse você, não me perderia mais em conversa fiada e entraria em ação imediatamente. Certifique-se, portanto, que o Vodafone Station está em funcionamento, ligue o PC ou pegue no seu smartphone ou tablet e coloque em prática as instruções do como entrar na Estação Vodafone que estou prestes a dar a você. Desta forma, você pode visualizar informações sobre sua linha e alterar parâmetros como a senha e o canal da rede Wi-Fi, a chave de acesso aplicada ao roteador e muito mais.
Então? Posso saber o que você ainda está parado aí? Posicione-se confortavelmente e vá em frente! Espero sinceramente que, no final, você se sinta muito feliz e satisfeito com o que aprendeu, bem como, é claro, que finalmente tenha conseguido seu intento. O que você diria, nós apostamos?
faça login no roteador.
Para conectar via Wi-fiem vez disso, certifique-se de que a rede sem fio está ativa na Vodafone Station, verificando se oindicador de luz próximo ao item Wi-fi presente na parte superior do modem (ou lateralmente, dependendo do modelo da Vodafone Station que você está usando) está aceso e colorido verde. Se a função de economia de energia estiver ativa no seu Vodafone Station, passe a mão sobre ele para ver a luz indicadora. Se o Wi-Fi estiver desabilitado, habilite seu uso pressionando o botão marcado com um símbolo antena que você encontra lateralmente. Mais detalhes sobre como se conectar ao Wi-Fi estão contidos em meu tutorial sobre o assunto.
navegador que você normalmente usa para navegar na Internet (por exemplo, cromada), digite oendereço de IP da Estação Vodafone no Barra de endereçono topo e pressione o botão Entrar no teclado.
Dentro de alguns segundos, você deve ver a página principal do painel de gerenciamento do Vodafone Station aparecer, ou, se você configurou um senha para acesso ao dispositivo (boa escolha muito acertada!), uma página com a solicitação de credenciais para fazer login. Neste segundo caso, digite a chave de acesso necessária e clique no botão Conecte-se.
Depois de iniciar sessão na Vodafone Station, pode começar a explorar as várias secções do painel de gestão do router, de modo a ir para aquela em que está interessado, dependendo das operações que pretende realizar.
Para ser mais preciso, no topo da página, você encontrará os menus para gerenciar o conexões, a telefone, a conexão com Internet, a Wi-fi, eu mensagens, a compartilhamento, a definições geral do dispositivo e para acessar a seção dedicada a status e suporte. No canto superior direito, no entanto, há o menu para alternar entre modalidade usuário básico para isso usuário experiente (o que permite colocar a mão em um maior número de opções e configurações).
Em qualquer caso, se é a primeira vez que acede ao painel de controlo da Vodafone Station ou em todo o caso se ainda não o fez, sugiro que implemente algumas dicas que o ajudarão a torná-lo um pouco mais proteja seu roteador.
- Altere a senha da rede Wi-Fi - para evitar qualquer uso indesejado por outros usuários, recomendo que você altere a senha padrão da rede Wi-Fi (que ainda é bastante forte). Para fazer isso, selecione a guia Wi-fi, role a página para baixo, digite a senha que deseja usar para a rede sem fio no campo Senha do wifi e clique no botão Aplicar. Se você ativou a separação SSID para Wi-Fi a 5 GHz, lembre-se de fazer o mesmo para a rede em questão que você encontrar rolando a página para baixo.
- Defina uma senha para acesso ao roteador - outra medida de segurança que recomendo é definir uma senha de acesso ao painel de controle do Vodafone Station. Em seguida, selecione o cartão Definições e aperte o botão Configurar senha. Em seguida, digite a senha que deseja usar para acessar o roteador nos campos Senha é Redigite sua senha, digite o seu endereço de e-mail no campo de texto apropriado e pressione o botão Confirmação.
Para obter mais detalhes sobre como definir as configurações no painel de controle da Vodafone Station, convido-o a consultar o meu guia especificamente dedicado ao tópico.
seção relativa da Play Store e pressione o botão Instalar. Se você estiver usando iOS / iPadOSem vez disso, acesse a seção relevante da App Store, pressione o botão Obter, então por diante Instalar e autoriza o download usando Face ID, Touch ID ou Senha Apple ID. Em seguida, inicie o aplicativo tocando no botão Você abre apareceu no visor ou selecionando o parente ícone que acaba de ser adicionado à tela inicial.
Agora que você vê a tela principal do aplicativo, siga o briefing tutorial introdutório que é proposto a você (ou vá diretamente mais longe, pressionando o botão Pular localizado na parte inferior da tela), então, se você definiu um senha para Vodafone Station, digite o último no campo apropriado e pressione o botão Enviar senha.
Em seguida, selecione o item Lançamento do Aplicativo, aperte o botão lateral da Vodafone Station, para ligar o router e o seu dispositivo móvel, e já está.
Mais tarde, você se verá na frente da tela Painel do aplicativo, a partir do qual você pode acessar rapidamente a seção para gerenciar o Wi-fi, para aquele dedicado a dispositivos conectados e para as seções para fazê-lo Teste rápido, gerencie o telefone, a diagnósticos de linha e sabe disso status da rede. Você também pode encontrar os itens para consultar o Perguntas frequentes, Veja o faturas e acessar o serviço de suporte de bate-papo.
Os itens adicionais no menu abaixo, por outro lado, permitem que você acesse rapidamente algumas seções específicas do aplicativo, enquanto pressiona o botão com oengrenagem, no canto superior direito, você pode gerenciar as configurações relativas ao uso do aplicativo (notificações, coleta de dados, etc.).
Mesmo a partir da aplicação, se esta é a primeira vez que acede à aplicação para gerir a Vodafone Station ou em qualquer caso se ainda não o fez de forma independente, sugiro que alterar a senha da rede Wi-Fi, para aumentar a segurança da sua conexão com a Internet.
Para fazer isso, toque no item Wi-fi localizado no menu inferior, selecione o ícone de lápis encontrado ao lado do nome da rede sem fio, exclua as informações no campo Senha, digite a senha que deseja usar e toque em marca de verificação, canto superior direito, para salvar as alterações.
passo anterior.
Para usá-lo para o propósito em questão, primeiro você deve certificar-se de que a funcionalidade apropriada está ativada. Assim, abra a aplicação quando estiver ligado à rede sem fios gerada pela sua Vodafone Station, tocando no correspondente ícone encontrado na tela inicial do Android ou iOS / iPadOS, e pressione o botão com oengrenagem presente no canto superior direito.
Na próxima tela, toque no nome do roteador que você encontra em correspondência com a seção Meus roteadores na parte superior e, em seguida, verifique se a chave ao lado do texto Acesso remoto está configurado para SOBRE (e se não, você pode fazer isso sozinho).
Posteriormente, quando não estiver em casa, basta ligar o seu smartphone ou tablet à Internet, através da ligação de dados ou através de outra rede sem fios, e iniciar a aplicação de gestão da Vodafone Station para aceder às funcionalidades por esta oferecidas. Para confirmar que ele está conectado remotamente, na parte superior da tela Painel do aplicativo, você verá a escrita Conectado remotamente, na verdade.
esta seção do site da operadora, selecione o Modelo Vodafone Station em sua posse do menu Motivo da ajuda que está à esquerda, o tópico de referência do menu adicional Detalhes do serviço você vê aparecer e seguir as instruções fornecidas a você.
Para entrar em contato com a operadora, no entanto, use um dos muitos canais disponíveis para o servico de atendimento ao Consumidor que você encontra indicado abaixo.
- 190 - contactando 190 e solicitando a ajuda de um verdadeiro operador, pode apontar os problemas que tem com o seu Vodafone Station e combinar a substituição do dispositivo. O número funciona 24 horas por dia, mas a assistência técnica está disponível apenas das 08h00 às 22h00.
- Facebook - ligando-se à página da Vodafone no Facebook e clicando no botão para enviar uma mensagem, pode escrever para o operador e pedir uma explicação sobre as avarias que encontrar na sua estação Vodafone. Os técnicos atendem apenas das 08h00 às 22h00, mas a conta está sempre ativa.
- Twitter - ao enviar uma mensagem privada para @VodafoneIT do Twitter, pode solicitar a assistência da Vodafone e receber explicações sobre o mau funcionamento da sua Estação Vodafone. Para enviar uma mensagem privada à Vodafone, deve primeiro chamar a atenção do operador publicando um tweet público dirigido à conta do gestor e aguardar a resposta deste. Não insira informações confidenciais na mensagem pública, por favor, ou todos poderão lê-la! O serviço está activo das 8h00 às 22h00 (ainda neste caso a conta está sempre operacional, mas os técnicos respondem apenas no horário em questão).
- Lojas Vodafone - se preferir, também pode dirigir-se a uma loja física da Vodafone e pedir apoio sobre os problemas encontrados na sua estação Vodafone. Para encontrar o centro Vodafone mais próximo de sua casa, conecte-se a esta página do site da operadora e permita que o navegador detecte sua posição geográfica. Como alternativa, digite seu endereço no campo apropriado localizado no canto superior esquerdo. Para localizar os centros Vodafone que podem fornecer assistência, certifique-se de colocar a marca de seleção ao lado da opção apropriada no menu à esquerda.
Para mais detalhes sobre como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Vodafone, recomendo a leitura do meu guia, que se concentra especificamente em como falar com uma operadora da Vodafone.