Depois de uma longa disputa legal, alguns anos atrás também maçã decidiu se adaptar às regulamentações europeias e garantir a garantia padrão de dois anos em todos os seus produtos (o chamado garantia do vendedor) No entanto, a compra de pacotes permanece disponível para estender e / ou expandir os termos da garantia. Que? Vou explicar para você imediatamente.
Com o guia de hoje, veremos exatamente como estender a garantia da Apple graças aos pacotes AppleCare + que, em comparação com a garantia padrão garantida no primeiro ano pela Apple e no segundo ano pelo revendedor, garante assistência telefónica para configurações online, reparação de danos acidentais (com custos adicionais), pedido telefónico de substituição de produtos e a reparação / substituição de dispositivos por um período de dois ou três anos.
Então, você gostaria de investigar o assunto e obter mais informações sobre a garantia estendida dos produtos Apple? Sim? Fantástico! Fique à vontade, gaste todo o tempo que precisar para se concentrar na leitura dos próximos parágrafos e implemente as "dicas" que vou lhe dar. Garanto que você não terá o menor problema em estender a garantia de seus dispositivos "made in Cupertino". Boa leitura!
esta página do site da Apple e clique no tipo de produto para o qual deseja solicitar a extensão da garantia, a seguir Iphone ou iPad.
Depois de selecionar o produto de seu interesse, insira os dados associados ao seu ID Apple nos campos identificação da Apple é Senha e clique no ícone de seta apontando para a direita Entrar. Na tela Escolha o produto iPhone para cobertura (ou Escolha o produto iPad para cobertura), selecione o dispositivo para o qual deseja estender a garantia clicando nele e, em seguida, clique no item AppleCare +.
Certifique-se, portanto, de que no campo País ou área geográfica de residência a opção está definida Itália (ou seu país de residência) e pressione o botão Selecione o produto.
Agora, na seção Teste o dispositivo, digite seu endereço de e-mail no campo Endereço de e-mail e clique no botão Mandar para receber um e-mail contendo um link para diagnosticar seu iPhone / iPa e continuar com a compra do AppleCare +.
Em seguida, pegue seu dispositivo Apple, acesse sua caixa de entrada, localize o e-mail enviado pela Apple, toque no botão Diagnóstico de iOS e siga as instruções mostradas na tela para realizar o teste necessário para adquirir o AppleCare +.
Assim que o teste for concluído, volte para a tela Teste o dispositivo do site da Apple e clique no botão Enviar resultados para acessar a seção Vá para o caixa e conclua a compra do AppleCare +.
Caso você deva ver o texto Não encontramos um produto iPhone / iPa adequado, significa que o dispositivo em sua posse foi adquirido há mais de 60 dias e, consequentemente, não é possível assinar um plano de extensão de garantia.
No entanto, se você está convencido de que comprou o dispositivo há menos de 60 dias, pode verificar escolhendo a opção Por favor, insira um número de série, digitando o número de série do seu dispositivo no campo Introduzir número de série e pressionando o botão Continue.
Para ver o número de série do seu iPhone / iPad, toque no ícone de roda de engrenagem presente na tela inicial, para acessar o Definições iOS e clique no item Em geral, acesse a seção Informações e identificar a opção Número de série..
Será útil saber que você pode estender a garantia do seu iPhone / iPad também a partir das configurações do seu dispositivo. Para fazer isso, vá para Definições do iOS tocando no ícone de roda de engrenagem e identificar a opção Cobertura AppleCare + disponível (visível apenas se o seu dispositivo for elegível para garantia estendida).
Alternativamente, escolha a opção Em geral, acesse a seção Informações e pressione no item Cobertura AppleCare + disponívele toque no botão Continue e siga as instruções mostradas na tela para concluir a compra do AppleCare +.
esta página do site da Apple e clique no botão Mac.
Após selecionar o produto de seu interesse, clique no botão azul Conecte-se, localizado no canto inferior esquerdo, forneça o seu nos campos de texto apropriados identificação da Apple e a senha conta e, uma vez logado, prossiga com a compra do plano AppleCare de seu interesse, especificando as informações relativas à cobrança.
Depois de entregue em sua casa, basta ativar o pacote AppleCare seguindo as instruções contidas no pacote, conforme já expliquei no capítulo anterior.
Caso você deva ver o texto Não encontramos um produto Mac adequado, obviamente o computador que você possui foi adquirido há mais de 60 dias e, consequentemente, não é mais possível assinar um plano de extensão de garantia.
capítulos anteriores. Você deve então se conectar a esta página do site da Apple e clicar no botão Apple Watch localizado à direita.
Em seguida, clique no botão azul Conecte-se, forneça o seu nos campos de texto apropriados identificação da Apple e a senha conta e, uma vez logado, prossiga com a compra do plano AppleCare de seu interesse, especificando as informações relativas à cobrança.
Assim que for entregue em sua casa, tudo o que você precisa fazer é ativar o AppleCare seguindo as instruções contidas na embalagem.
Se, por outro lado, você não foi capaz de completar o procedimento, como a escrita apareceu Não encontramos um produto Apple Watch adequado, significa que o dispositivo em sua posse foi adquirido há mais de 60 dias e, consequentemente, não é possível assinar um plano de extensão de garantia.
página especial de suporte online que se encontra no site da Apple, clique no ícone relativo ao tipo de problema encontrado e siga o procedimento orientado que se propõe a indicar o problema a resolver, a fim de obter a ajuda do qual você precisa.
Se precisar de mais informações sobre como entrar em contato com a Apple ou em como funciona o suporte da Apple, consulte os insights que acabei de vincular a você