Seu smartphone foi roubado e você gostaria de saber se existe uma maneira de rastreá-lo remotamente? A resposta é sim, agora todos os smartphones contam com serviço antifurto para localização remota, porém não quero lhe dar falsas esperanças: não é preciso muito para desativá-los e, infelizmente, até os ladrões sabem disso. Isso significa que, a menos que você tenha instalado algumas soluções anti-roubo mais avançadas, as esperanças de ser capaz de rastrear o dispositivo não são muito grandes. Eles não são muito altos, mas também não são inexistentes.
Se você tiver um pouco de sorte e, acima de tudo, não faz muito tempo que seu smartphone foi roubado, você poderá rastreá-lo usando a solução antifurto integrada nele. O importante é que o ladrão não desligou o aparelho e não desligou a Internet e / ou GPS (dois componentes essenciais para o funcionamento dos serviços de localização remota). Coragem, faça esta última tentativa.
Abra imediatamente uma nova guia em seu navegador e tente colocar as dicas sobre como encontrar um celular roubado que estou prestes a dar a você. Vou mostrar como localizar remotamente smartphones Android, iPhones e terminais equipados com Windows Phone. Depois disso, direi o que fazer no caso infeliz de você não conseguir recuperar seu telefone e, finalmente, darei dicas sobre como evitar que seu smartphone seja roubado no futuro. Pronto para começar? Bem, apresse-se, o tempo está se esgotando!
Como localizar um celular roubado
Veja como localizar smartphones de todas as principais marcas usando os serviços antifurto integrados neles. Esses serviços só funcionam se o terminal estiver ligado, conectado à Internet e com GPS ativo, mas em alguns casos, se a função específica estiver ativa, uma "última faixa" é armazenada antes que o telefone seja desligado ou carregado se esgote completamente .
Android
Se um terminal foi roubado de você Android, você pode tentar localizá-lo remotamente conectando-se a esta página da web e fazendo login com sua conta do Google (obviamente, deve ser a mesma conta do Google configurada no telefone para ser rastreada). Tempo alguns segundos e, se o smartphone estiver disponível, você verá sua posição aparecer em um mapa do Google Maps.
Neste ponto, se você julgar apropriado, você pode decidir controlar o smartphone remotamente fazendo soar, bloqueando (ou seja, definir um código de desbloqueio e exibir uma mensagem personalizada em sua tela de desbloqueio) ou deletando todo o seu conteúdo. Neste último caso, porém, o dispositivo será formatado, todas as informações salvas em sua memória serão apagadas e, portanto, você não poderá mais localizá-lo remotamente. Para controlar o seu dispositivo remotamente, basta clicar nos botões localizados no canto superior esquerdo da página com o mapa do Google.
Meu conselho é apagar a memória do smartphone (para que o ladrão não possa recuperar suas informações privadas) e entrar em contato com as autoridades informando-lhes a localização geográfica do dispositivo. Agindo em tempo hábil e com muita sorte, você poderá recuperar seu telefone.
Iphone
Se o telefone roubado for um iPhone, conectado ao site do iCloud, faça o login com o seu ID Apple (o mesmo que estava associado ao "iPhone por") e clique no ícone Encontre iPhone localizado no canto inferior direito.
Na página que se abre, digite a senha do seu ID Apple e clique em Conecte-se e selecione o seu nome Iphone no menu suspenso Todos os dispositivos que está localizado no topo. Em alguns segundos, se o telefone estiver acessível, você deverá ver sua localização geográfica em um mapa.
Então, vá para o menu no canto superior direito e escolha se deseja fazer faça um som para o "iPhone por", se deseja ativar o modo perdido (onde o dispositivo é bloqueado com um código e exibe uma mensagem personalizada em sua tela de bloqueio) ou se inicialize-o apagando todos os dados em sua memória. Usando esta última função, o iPhone não poderá mais ser localizado remotamente.
Se o iPhone não estiver disponível, você ainda pode dar comandos remotos a ele (emitindo um som, ativando o modo perdido ou inicialização). Os comandos dados serão executados automaticamente quando o telefone ficar novamente disponível, ou seja, será ligado e conectado à Internet.
telefone do Windows
Também telefone do Windows A Microsoft tem uma função anti-roubo integrada. Para tirar proveito disso, conecte-se a esta página da web e faça login com sua conta da Microsoft (a mesma associada ao seu telefone).
Neste ponto, clique no item Ache meu celular presente na barra lateral direita e, se o telefone for detectado, escolha o comando a ser dado clicando em um dos botões encontrados na barra lateral esquerda: Toca para fazer o telefone emitir um som; Quadra para bloquear o terminal com um código ou Cancelar para excluir todos os dados na memória do smartphone. Esta última função, de fácil compreensão, anula a possibilidade de localizar remotamente o telemóvel no futuro.
O que fazer depois que seu telefone celular for roubado
No caso infeliz de você não conseguir encontrar um celular roubado, três operações fundamentais devem ser realizadas.
- Denunciar o roubo às autoridades (mas isso você já deveria ter feito).
- Solicite o Bloqueio de código IMEI do telefone. Se nunca ouviu falar, o IMEI é um código de 15 dígitos que permite identificar de forma única os telemóveis: bloqueá-lo impede que o dispositivo aceda à rede, que se torna inutilizável em todo o território. Para saber mais, leia meu tutorial sobre como verificar o código IMEI.
- Solicite o Bloqueio SIM presente no telefone roubado. Dessa forma, você pode obter seu número de volta em um novo cartão.
Para solicitar o bloqueio do código IMEI, deve-se utilizar os formulários apropriados disponibilizados pelas operadoras de telefonia. Abaixo você encontrará os links para fazer o download ou preenchê-los diretamente online.
- TIM
- Vodafone
- Vento
- Três
- PosteMobile
- Fastweb
- Tiscali
Depois de preencher o formulário relativo ao bloqueio do código IMEI, envie-o para o seu operador de acordo com as instruções fornecidas por este (por exemplo, por carta registada ou fax) e anexe ambos uma cópia do seu cartão de identidade Seja um cópia do relatório de furto que você fez com as autoridades competentes.
Quanto ao Bloqueio SIM, você pode solicitá-lo simplesmente entrando em contato com sua operadora de telefone e respondendo às perguntas que serão feitas (para verificar sua identidade). Se você precisar de mais informações sobre como falar com um operador Vodafone, TIM, 3 ou Wind, leia meu tutorial dedicado ao tópico.
O que fazer para evitar novo roubo de telefone celular
Infelizmente não existe uma receita "mágica" capaz de evitar o roubo do smartphone, mas medidas preventivas podem ser postas em prática capazes de limitar os danos e aumentar as chances de encontrar o dispositivo. Aqui estão alguns que eu recomendo fortemente que você coloque em prática.
- Instale um aplicativo anti-roubo "sério". No Android existem muitos, por exemplo, Cerberus, que custa 4,99 euros após um período de teste gratuito de 7 dias, ou Lost Android, que é totalmente gratuito. Usando aplicativos desse tipo você pode controlar seu telefone remotamente, evitar desativar ou desligar o GPS e até mesmo tirar fotos de ladrões. Falei mais sobre isso no meu tutorial sobre como encontrar um telefone Android. Para o iPhone, infelizmente, a menos que você faça o jailbreak, não há melhor serviço anti-roubo do que Find My iPhone.
- Verifique se os serviços anti-roubo incluídos “padrão no smartphone estão ativos. Veja como fazer.
- Se você usa um terminal Android, vá para o menu Configurações> Google> Segurança e ative as opções Localize este dispositivo remotamente é Permitir bloqueio e limpeza remotos. Então sobe Configurações> Localização e certifique-se de que a geolocalização está ativada.
- Se você usar um Iphone, vá para o menu Ajustes> iCloud> Find My iPhone do iOS e certifique-se de que a opção Encontre meu iphone está ativo (também ativando a função Enviar última posição você poderá saber a última posição conhecida do dispositivo antes de fazer o download). Em seguida, vá para Configurações> Privacidade> Localização e certifique-se de que os serviços de localização estejam ativos.
- Se você tem um telefone do Windows, vá para o menu Configurações> Localização e certifique-se de que os serviços de localização estejam ativos.
- Use um código de desbloqueio seguro, isso dificultará o acesso do ladrão às suas informações pessoais.
- Mantenha o Código IMEI e outros dados de telefone celular armazenados em um local seguro.
Com isso é tudo! Como já mencionado, é impossível evitar completamente o risco de ser roubado, mas ao implementar as medidas preventivas corretas, os danos podem ser reduzidos e a probabilidade de encontrar um celular roubado pode ser aumentada.
