Depois de algumas dúvidas iniciais, você decidiu ativar uma nova assinatura WINDTRE com a fórmula de portabilidade numérica do seu fornecedor anterior: de acordo com os termos do contrato que assinou, não está prevista a activação da linha por um técnico directamente na sua casa, mas terá de instalar você mesmo o modem que será entregue para curto.
Por falar nisso, como você nunca foi muito experiente em tecnologia, está procurando um guia que possa lhe ensinar como instalar o modem WINDTRE, para que você esteja pronto quando os serviços da sua nova operadora de telefonia estiverem ativos. Bem, se é assim, saiba que você está no lugar certo, na hora certa!
No decorrer deste tutorial, de fato, vou explicar em detalhes como conectar o modem WINDTRE Hub, que é o proprietário da operadora, e como configurar um modem de sua propriedade para uso com os serviços de o operador laranja. Encontre tudo explicado abaixo. Dito isto, não me resta mais nada a fazer senão desejar uma boa leitura e muita sorte em tudo!
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Se, por outro lado, você se inscreveu para uma assinatura FTTH, você precisará inserir o cabo de fibra ótica, que se desenvolve a partir do "soquete" previamente instalado pelo técnico, dentro da entrada apropriada na parte traseira do roteador (localizada imediatamente acima das portas de conexão DSL, Telefone, LAN e WAN, é colorida Preto e precedido por uma guia no interior para a passagem do cabo).
Feito isso, conecte o plugue da fonte de alimentação à entrada Poder localizado na parte traseira do roteador, conecte a fonte de alimentação a uma tomada elétrica e ligue o modem WINDTRE Hub pressionando o botão físico Ligado desligado na parte traseira (localizado na extrema direita): a primeira partida deve levar cerca de um minuto.
Se tudo corresse bem, as luzes dianteiras Link, Internet, 2.4G, 5G ed SFP (se você tiver uma conexão FTTH) eles devem acender em verde, um sinal de que o modem está conectado corretamente à Internet e pronto para aceitar conexões wi-fi. Neste ponto, basta conectar seu smartphone, tablet, computador ou outro dispositivo ao modem, usando as portas Ethernet na parte traseira ou a conexão Wi-Fi: o nome e senha padrão da rede são impressos emetiqueta na parte traseira do modem.
Assim que a conexão for estabelecida, você só precisa prosseguir com o registro de linha, para o tornar imediatamente operacional: através do navegador da sua preferência, ligado ao site registrationinternet.windtre.it, introduza o número da linha telefônica em que a assinatura foi ativada e oendereço de e-mail dentro dos campos apropriados, aceitar os termos e condições e siga as instruções exibidas na tela para concluir o registro.
Finalmente, desligue o modem e ligue-o novamente usando o botão liga / desliga na parte de trás do mesmo para concluir o registro e habilitar o acesso à Internet.
Agora, se você pretende usar o serviço de voz, você deve conectar o telefone ao filtro ADSL (se você tiver uma conexão ADSL) ou à entrada Phone1 (cor verde) localizado na parte traseira do modem, se você assinou uma assinatura de fibra FTTC ou FTTH.
Se você tiver problemas para conectar o modem à Internet, recomendo que entre em contato com oAtendimento ao cliente WINDTRE, utilizando um dos canais de comunicação disponíveis: a assistência técnica para a instalação do modem proprietário, no momento da elaboração deste guia, é totalmente gratuita.
Cabo Ethernet ou Wi-Fi, aguarde a conexão ser estabelecida e obtenha oendereço de IP do roteador, seguindo o procedimento que melhor se adapta ao seu sistema operacional.
- janelas: abra o Prompt de comando/PowerShell, digite o comando
ipconfig
, vamos Entrar e localize o item relacionado a cartão de rede em uso por você: a informação que você procura é indicada em correspondência com o parâmetro Gateway padrão. - Mac OS: abra o terminal (você pode encontrá-lo acessando o menu Vá> Utilitários Mac) e digite o comando
ipconfig getifaddr en1
, se você estiver conectado via Wi-Fi, ouipconfig getifaddr en0
, se você estiver usando o cabo Ethernet. Depois de pressionar a tecla Entrar teclado, você deve ser capaz de ver o IP do dispositivo de rede. - Android: vá para o menu Configurações> Rede e Internet> Wi-Fi do dispositivo, toque no símbolo deengrenagem localizado ao lado do nome da rede Wi-Fi à qual você está conectado e toque no botão Avançado, para ver o endereço IP do roteador (que corresponde ao item Porta de entrada).
- iPhone / iPad: abre o menu Configurações> Wi-Fi do dispositivo e toque no botão (a) corresponde ao nome da rede à qual está conectado: a informação que procura é indicada no painel seguinte.
Feito isso, abra o navegador que você preferir, insira oIP recuperado anteriormente na barra de endereço do navegador e fornecer Entrar: depois de alguns momentos, você deve ver a página de login do roteador, na qual você precisará especificar a combinação de nome do usuário é senha para usar para completar o login.
Geralmente, as primeiras credenciais de login padrão são admin / admin ou senha do administrador; em alguns dispositivos, o nome de usuário e a senha estão impressos na etiqueta afixada na parte traseira do roteador ou dentro da embalagem de venda. De qualquer forma, se achar difícil fazer o login no roteador, você pode lidar com isso seguindo as instruções que dei em meu tutorial específico sobre o assunto.
Assim que o login for concluído, você precisa localizar a seção de configurações dedicada a configuração dos parâmetros da Internet e aplique as configurações fornecidas pelo gerente. Infelizmente, não me é possível dizer a localização precisa da área de configuração acima mencionada, pois varia de acordo com o modelo de roteador em uso: por exemplo, no dispositivo que tenho (um roteador FRITZ! Box 7530), você tem que clicar no menu Internet> Dados de acesso, defina o menu suspenso provedor de internet pra cima VENTO Três e insira as informações necessárias nos campos apropriados.
Neste caso, você precisa preencher a caixa de texto nome do usuário com a palavra receber e a caixa senha com a palavra convidado; então, especifique o velocidade de transmissão exigido pelo seu contrato (por exemplo, 100 Mbps downstream e 20 Mbps upstream), coloque a marca de seleção ao lado do item Verificação de acesso à Internet após "Aplicar" e clique no botão Aplicar, para tentar conectar-se à rede e realizar um teste de diagnóstico.
Se a verificação for bem-sucedida e esta for a primeira vez que você se conecta através da rede WINDTRE, acesse o site registrationinternet.windtre.it e execute o primeiro assistente de conexão; se, por outro lado, você já ativou sua assinatura anteriormente, verifique se a navegação na Internet prossegue sem problemas.
Se a verificação não for bem-sucedida, você deve voltar para Painel de configuração de parâmetros de Internet e usar o procedimento de configuração manual: no caso do meu roteador, você precisa definir o menu suspenso provedor de internet pra cima Outro provedor de Internet, clique no item Alterar as configurações de conexão e defina os parâmetros como você lista abaixo.
ADSL
Fibra mista de cobre FTTC / FTTN
Fibra óptica FTTH
Além disso, se você possui uma oferta em tecnologia FTTH ou FTTC e também deseja configurar o serviço de voz VoIP, deverá entrar em contato com uma operadora WINDTRE e solicitar que os parâmetros de configuração VoIP sejam inseridos no roteador, na seção dedicada a VoIP / Telefonia.
Lembro que, em caso de dificuldade, você pode solicitar assistência técnica na instalação do modem ou intervenção técnica no local, a um custo de um 30€ ou 60€, cobrado na primeira fatura útil. Mais informações aqui.