Você assinou um plano de ADSL com a Wind, mas agora deseja mudar de operadora e não sabe como fazer sem pagar penalidades? Deseja cancelar a assinatura do Wind ativada em seu celular, mas não sabe qual é o procedimento correto a ser seguido? Não se preocupe, se você quiser eu posso te dar uma mão e explicar como fazer o cancelamento do seu contrato Wind / Wind Infostrada evitando pagamentos indevidos.

Infelizmente, na maioria dos casos, não é possívelfazer o vento cancelamentodeixando a carteira completamente fechada, mas não se preocupe: se você manter prazos e modalidades de rescisão previsto no seu contrato, você vai ficar bem descascar para fora algumas dezenas de euros. Se você quiser saber mais, tudo que você precisa fazer é levar cinco minutos de tempo livre e seguir as instruções que estou prestes a dar a você.

No artigo vou falar primeiro das linhas de linha fixa, depois as assinaturas de voz e ADSL / fibra de Infostrada, e depois as inscrições Wind para celulares. Encontre o tópico que mais lhe interessa e coloque as sugestões que você encontra abaixo em prática. Se tudo correr bem, você será capaz de completar toda a prática sem perda desnecessária de tempo e sem incorrer em penalidades caras. Boa sorte!

Como Fazer cancelamento de vento para a linha fixa (Infostrada)

Se você quiser fazer ocancelamento de vento para transferir a linha de casa para outro operador, chama o novo gerente com o qual você deseja se inscrever para ele e comunica a suaCódigo de migração do codice infostrada. Se eu nunca tinha ouvido falar, o código de migração é um código alfanumérico composto por 7-18 caracteres que permite identificar de forma exclusiva as linhas de telefone e, portanto, autorizar facilmente mudar operadores com portabilidade do número (ou seja, mantendo seu próprio número). O código está escrito na fatura Infostrada, ou você pode solicitá-lo por telefone ligando para o155.Depois de ter notificado o código de migração para o novo operador (que gravará a chamada nesse meio tempo), você não precisará fazer mais nada. Os dois provedores cuidarão do assunto e dentro de dez dias úteis concluirão o procedimento de migração. Enquanto isso você recebe documentos em casa, que serão preenchidos, assinados e enviados por fax ou registados seguindo as instruções recebidas do seu novo operador (você será solicitado a também anexar uma cópia de um documento de identificação válido).

Os custos de desmantelamento previstos para a transição da Wind / Infostrada para outro operador são de 35 euros. Quanto aos equipamentos

emprestado para uso, tais como modems sem fio, eles devem ser devolvidos dentro de 30 dias de optar por sair da linha em qualquer vento ou centro deve ser comprado, pagando 40 euros por dispositivo se você ainda não se passaram 24 meses após a assinatura do contrato telefone ou 1 euro se a assinatura durou mais de 2 anos.Você quer deixar sua linha Wind / Infostrada permanentemente? Em seguida, baixe este formulário em PDF em seu computador, imprima-o e preencha-o com todos os detalhes pessoais do titular do contrato. Inserir data e assinatura nos campos apropriados e enviar o documento por carta registrada com aviso de recebimento para o endereçoWIND Telecomunicazioni S.p.A. Serviço de Cancelamento Casella Postale 14155, Correios 65 20152 Milãoanexando uma cópia de um documento de identidade válido a ele.Os custos de descomissionamento totalizam 65 euros, os tempos de cancelamento do contrato são geralmente de 30 dias (período durante o qual você deve continuar a pagar a assinatura). Também neste caso, você deve se lembrar de devolver o equipamento recebido por empréstimo para uso ou aluguel.Se você tiver celebrado um contrato com a Wind / Infostrada remotamente ou fora das instalações da empresa, você terá 14 dias para solicitar o cancelamento sem nenhum custo. Tudo que você tem a fazer é enviar este formulário, especificamente preenchido, por correio registado para o endereço

WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155 - Agência de Correios Milan 65 - 20152 Milan MI. Se o formulário não estiver disponível, conectado ao site da Infostrada e clique no ícone do disquete localizado ao lado do itemFormulário de solicitação de cancelamento do seu contrato

.Para mais informações sobre todo o procedimento e os custos de desativação da linha (que, lembre-se, estão sujeitos a variações), consulte esta página no site da Wind. Além disso, dê uma olhada nos termos e condições gerais que você pode encontrar nesta outra página (clicando no ícone de disquete localizado ao lado do itemTermos e Condições Gerais para Clientes Residenciais). To Como encerrar o vento para telefones móveisSe você quiser fazer o

Cancelamento de ventopara uma assinatura em uma linha móvel, tudo o que você precisa fazer é solicitar a portabilidade do número e mudar para outro operador. Geralmente não existem custos de descomissionamento, mas no caso de rescisão antecipada de um contrato que prevêrestrições de tempo(por exemplo, 12 a 24 meses), todos os bônus e promoções que foram utilizados (por exemplo, não pagar os custos de ativação da oferta).Além disso, se a compra de um smartphone em parcelas foi incluída na assinatura a ser cancelada, você deverá pagar as parcelas restantes

pelo resgate do dispositivo mais a data final da transação. Para obter mais informações sobre isso, você pode consultar o site da Wind (na parte inferior desta página, há também as condições gerais relacionadas a ofertas com telefone incluído) ou entre em contato com a operadora escolhendo um dos vários canais de atendimento disponíveis .155- o suporte telefônico clássico da Wind.

Facebook - através desta página você pode entrar em contato com o Wind simplesmente clicando no botão

Send message.Twitter - Assistência com vento também está disponível no Twitter, basta enviar uma mensagem para o operador.Wind Talk App- é um aplicativo para iPhone e Android que permite conversar com operadores de vento. Se você quiser saber mais leia meu tutorial sobre como falar com um operador de vento.

Se você quiser cancelar um contrato, mas vendê-lo para outra pessoa, baixe o formulário paraproposta desinvestimento do contrato disponível no site do Vento, preenchê-lo e enviar para o operador via correio registrado

  • Wind Telecom S.p.A. - PO Box 14155, Correios Milano 65, Cap 20152 Milano (MI).
  • Em conclusão, devo salientar que se você tiver um vento SIM expirado e quer derramar o seu crédito restante em um novo cartão pré-pago, você pode baixar o formulário de inscriçãoderestante crédito disponível no site vento. Uma vez que o documento tenha sido baixado, preencha-o e envie-o por um A / R registrado seguindo as indicações dadas para os outros documentos (anexando uma cópia de um documento de identificação válido a ele).