Depois de ler meu guia sobre como fazer videocall com o Skype você iniciou o famoso cliente VoIP e seguiu passo a passo minhas instruções para tentar entrar em contato com seu amigo. No entanto, se você está aqui agora e está lendo este guia, é bem provável que, ao tentar fazer isso, algo não dê certo: você não pode operar a webcam! Evidentemente, o dispositivo não foi reconhecido corretamente pelo computador ou o programa que você tentou usar a webcam não foi configurado corretamente. Dada a situação, portanto, parece-me certo fornecer-lhe alguns conselhos úteis para ajudá-lo a lidar com isso.Para encontrar o problema que impede a webcam de funcionar - e tentar, tanto quanto possível, consertar a situação - tente seguir as sugestões que estou prestes a dar a você. Como se diz Você não é muito prático em ciência da computação e novas tecnologias e tem medo de que as informações que estou prestes a fornecer possam ser muito complicadas para você? Mas não, você não tem absolutamente nenhum motivo para se preocupar, realmente. Ao contrário das aparências e além do que você pode pensar, asseguro-lhe que operar a webcam não é uma operação prerrogativa dos mais experientes no computador, você tem a minha palavra.
Se está realmente interessado em compreender o que pode fazer para operar a webcam no seu computador, convido-o a dedicar cinco minutos ou mais de tempo livre, a sentar-se confortavelmente em frente à sua estação multimédia e a concentrar-se cuidadosamente na leitura. este tutorial. Apostamos que no final sari pronto para dizer em voz alta que operar a webcam foi uma brisa real?
Operar a webcam em um PC com Windows
Na maioria dos casos, para operar a webcam, não é necessário executar nenhuma ação especial: basta iniciar o programa que deve usá-la (por exemplo,
Skype) e isso deve ser capaz de faça funcionar sem qualquer intervenção do usuário. Se isso não acontecer, significa que há um problema de configuração.Só para começar, verifique se a webcam está na lista de dispositivos instalados no seu PC e se está ativada. Para fazer isso, clique no botão
StartWindows, clique com o botão direito no itemComputere escolha a palavraPropertiesno menu que aparece. Se estiver a utilizar o Windows 8 ou posterior e não vir o ícone do computador emIniciar, inicie oExplorador de Ficheiros(o ícone da pasta amarela na barra de tarefas), clique com o botão direito do rato no ícone que representa computador que aparecelocalizado na barra lateral esquerda e selecione o itemPropriedadesno menu que aparece.Na janela que se abre, clique no item
Device managementlocalizado na barra lateral esquerda para acessar a lista de dispositivos instalados no PC, localize o itemDispositivos de aquisição de imageme clique na seta localizada ao lado dele expanda a lista. Neste ponto, certifique-se de que há uma webcam dentro do último.Se a entrada da webcam estiver presente, mas tiver um ícone semitransparente ou um símbolo amarelo ao lado, clique com o botão direito nela e selecione o item
AtivarouAtualização de software do driver ...no menu aberto para ativar o dispositivo ou atualizar seu driver. No final do procedimento, tudo deve voltar a funcionar corretamente.Se, por outro lado, você não puder operar a webcam no Skype ou em outro programa, mesmo que apareça como ativo e funcionando na lista de dispositivos instalados no PC, é provável que haja alguma configuração a ser ajustada dentro do software.
No caso específico do Skype, este último começa por duplo clique no respectivo ícone na área de trabalho ou selecionando o programa a partir do menu
Iniciar, acesse sua conta, clique em Ferramentasde menu localizado no topo da janela do programa e clique no itemOpções .... Na janela que se abre, selecione o itemConfigurações de vídeo na barra lateral esquerda, selecione o nome da webcam instalada no PC a partir do menu localizado na parte superior central para baixo e clique embotão Salvar.Se necessário, você também pode ajustar os parâmetros de gravação de vídeo (brilho, zoom, etc.) Ao clicar no botão de configuração
webcam e usando o controle deslizante na janela que se abre.Como para outros programas, por favor, note que normalmente o painel através do qual para gerenciar e operar a webcam está sempre acessível a partir da seção Configurações de vídeo
ou webcam configuraçõesgeralmente acessíveis a partir do menu e / ou opçõesTools. Infelizmente eu não posso ser extremamente preciso, porque cada programa tem um menu de configuração em si, mas acredite, com um mínimo de atenção eu deveria ser capaz de identificar imediatamente a seção através da qual operar a webcam.Neste ponto, você deve conseguir operar sua webcam. Caso contrário, se você não vê sua imagem, mesmo no programa padrão da webcam (eg.
Web Video Camera,AVCam, etc.) Pode haver um problema de driver. Para resolvê-lo, tente procurarGoogleo modelo exato de sua webcam seguido da palavradriver (eg.driver da webcam Logitech c270) e baixar a versão mais recente de todos os drivers para o dispositivo que você tem e para sistema operacional que você usa no seu computador.Como alternativa, fazer o download do driver da webcam pode se conectar diretamente ao site Internet do produtor do mesmo, digite no campo de pesquisa no topo normalmente incluídos no nome do modelo da sua webcam (como Logitech c270
), localize e / ou clique na seçãoDriverda página da Web exibida e faça o download para o seu computador.Após a conclusão do motorista do processo de download internet, abra o seu pacote de instalação (por exemplo.
[nomestampantewifi] .exe) simplesmente clicando duas vezes no arquivo executável recém-obtido. Feito isso, o assistente deve começar a atualizar os drivers. O assistente é diferente para cada webcam, mas mais ou menos você tem que clicar novamente em NextouAvançar e, em seguida, emEnd ou Concluir.Operar o webcam em Mac OS X
Se você estiver usando uma
Maco problema do driver não surgir (todo o software necessário para o funcionamento do hardware está incluído "padrão" no OS X), mas outros problemas podem ocorrer que impedem o funcionamento correcto da câmara Face iSightouHD FaceTime está incluído no computador.Muitas vezes, problemas de software relacionados com o funcionamento da webcam no Mac são atribuíveis aos drivers de vídeo de terceiros que instalam aplicações dentro do sistema, entre estes, existem programas para a gestão do sistemaAirPlay ou a extensão da área de trabalho ( por exemplo,
AirParrot). Se você instalou um recentemente, tente removê-lo, reiniciar o Mac e a webcam deve voltar a funcionar. Se você não sabe como desinstalar um aplicativo no Mac, como uma olhada no meu tutorial sobre como desinstalar aplicativos do Mac com o qual eu continuei a explicar em grande detalhe como proceder.Como alternativa, você pode tentar fazer uma simples reinicialização do OS X pressionando o botão que representa uma maçã colocada na parte superior esquerda da barra de menus e, em seguida, selecionando o itemReinicie ....
Você também pode tentar concluir o processo que lida com a captura de imagens nos sistemas domésticos da Apple:VDCAssistant. Para fazer isso, você deve fechar todos os aplicativos em execução, abrir o
Terminal(localizado na pastaOther of doLaunchPad), emitir o comandosudo killall VDCAssistante digitar a senha da sua conta de usuário no OS X.Se mesmo assim você não conseguir resolver e / ou nem ligar a luz que deve indicar o funcionamento correto do dispositivo, leve em consideração a hipótese de problemas de hardware. E diante de tal situação, infelizmente, a única intervenção eficaz que você pode fazer é chamar o técnico ou entrar em contato com o serviço da Apple clicando aqui.Alternativamente, você pode lidar com a coisa através da compra de uma nova webcam para substituir o "padrão" do seu Mac. Se estiver interessado, pode consultar o meu post Melhor webcam: guia de compra através do qual Eu comecei a apontar todos aqueles que na minha humilde opinião representam a melhor webcam para computadores, incluindo Mac, atualmente disponível no mercado. Eu recomendo, pelo menos uma olhada.