Tentando acessar a iTunes Store para comprar um álbum de música ou um filme, você foi recebido por uma mensagem avisando que seu ID da Applefoi desativado por motivos de segurança? Não se preocupe, você não perdeu sua conta da Apple. O ID foi simplesmente desativado devido a razões de precaução, talvez porque você tentou acessá-lo digitando uma senha incorreta várias vezes e pode restaurá-la facilmente.Tudo o que você precisa fazer é conectar-se ao site da Apple, solicitar uma redefinição da senha da sua conta e atualizar todos os serviços e aplicativos que exigem o uso de uma ID da Apple com as novas credenciais escolhidas. Eu sei, disse que não parece uma caminhada e, em vez disso, garanto-lhe que é muito fácil.
Tudo que você precisa fazer é levar cinco minutos de tempo livre, ler as instruções sobre como reativar a Apple ID que você encontra abaixo e tentar colocá-las em prática. Você verá que, em questão de minutos, poderá restaurar sua conta e acessar novamente todos os serviços da Apple: App Store, iCloud, iBooks, iTunes Store e assim por diante. Boa leitura e boa sorte para tudo. Cruze seus dedos por você! To ▶ ︎ Como desbloquear o ID da Apple | Como redefinir o seu Apple ID em seu dispositivo
Como desbloquear a Apple ID Se você quer descobrir como reabilitar
ID Apple, o primeiro passo que você precisa tomar é se conectar a este site na Internet e digite o endereço de email da Apple associado
para o seu Apple ID no campo de texto. Em seguida, copie o código de segurança que você vê na parte inferior esquerda do campo Digite os caracteres que você vê na imagem e clique no botão Continuar.Nota:Se o seu Apple ID é sobre os 'dois fatores de autenticação, você vai precisar de um dispositivo registrado ou Apple ID número de telemóvel associado para obter o código de confirmação necessário avançar no procedimento ( mais informações aqui). Se a verificação em duas etapas attiva estiver ativa, você precisará manter sua chave de recuperação e seu dispositivo registrados com o ID da Apple ao alcance dos seus dedos (mais informações aqui).Neste ponto, você pode ter propostodesbloquear a containserindo sua senha atual ou redefinindo-a usando um link especial (a ser recebido por email) ou respondendo a perguntas de segurança definido ao criar o ID. No primeiro caso, digite a senha da sua conta, siga as instruções na tela e a conta deve ser desbloqueada em poucos segundos.Se você for solicitado para redefinir as credenciais de acesso à sua conta, colocar a marca de verificação ao lado da senha, vá em frente, clicando no botão Continuar
e escolher se deseja redefinir a senha para o seu Apple IDreceber uma e-mailpara o endereço de recuperação escolhido quando você criou a conta ourespondendo às perguntas de segurançaque você sempre configurou naquele momento. Eu aconselho você a usar o link para redefinir a senha a ser recebida via e-mail, o que é mais rápido, mas é claro que a escolha é sua.
Agora, dependendo do modo de reposição que você escolher, para alterar sua senha da ID da Apple e reabilitar o último, você tem que clicar no linkvocê recebeu via e-mail ou você tem que digitar o
respostas corretas para as questões de segurança que são oferecidos pelo site da Apple. As respostas corretas, é claro, são aquelas que você definiu durante a fase de criação da sua ID da Apple. Se você não se lembra das respostas corretas e não tem mais acesso ao endereço de e-mail de recuperação escolhido ao criar sua ID da Apple, desculpe, mas não pode continuar. Você só pode tentar entrar em contato com oSuporte da Applecomo explicarei em breve.Depois mesmo este passo, você só precisa digitar a nova senha que deseja associar com o seu Apple ID para reabilitar os camposnova senha e confirme a senha. A palavra-chave deve ser de pelo menos 8 caracteres (embora eu recomendo que você deixe pelo menos 15-18), incluindo letras maiúsculas, letras minúsculas, números e caracteres especiais (Marca de exclamação por exemplo., Suportes ou asteriscos). Depois de digitar, clique no botão
Redefinir senhalocalizado na parte inferior direita e as alterações serão aplicadas.Se alguma etapa do procedimento não estiver clara o suficiente, verifique também o guia oficial disponível no site da Apple.Agora eu recomendo, salve sua nova senha em um lugar seguro e tente não mais esquecer! Se você quiser uma mão para gerenciar suas senhas, consulte o meu tutorial sobre como gerenciar senhas, quando te aconselhei alguns PC programas, smartphones e tablets que lhe permitem manter a sua senha de forma prática e, acima de tudo, seguro.Não é possível reativar sua ID da Apple?Se através do site da Apple você não poderia desbloquear o seu ID, tente entrar em contato com a assistência do gigante de Cupertino e buscar esclarecimentos sobre.Para entrar em contato com a 'maçã
assistência, conectados a esta página Web e escolhaagendar uma chamada para um telefonema do calendário de suporte da Apple que o torna mais confortável ou para falar imediatamente com o apoio Apple clicando noFale com o suporte da Apple agora(opção disponível apenas durante a semana e horário comercial).Outra opção que você pode contar com você é algo chamado de suporte
Chamada da Apple em outro
tempo, através do qual você pode dar suas informações de contato para a Apple e para solicitar, quando a sensação é mais apropriado, uma chamada pelo firme apoio dos Estados Unidos sem ter que inserir novamente todos os seus dados.
Se você preferir chamar a Apple diretamente, você pode contactar o número 800 915 904
de ou fixo-móvel com o custo de uma linha chamada nacional.Nota:em situações desesperadas, ou se você não pode recuperar o seu ID Apple e você não pode esperar o tempo necessário para entrar em contato com o suporte da Apple, você pode colocar um "patch" para o problema através da criação de uma nova ID temporária apple. Se você não sabe como proceder, ler o meu tutorial sobre como criar um Apple ID, lá você vai encontrar tudo explicado. Obviamente, com uma nova conta, você perderá todos os seus dados e suas compras anteriores. Além disso, você precisará associar a conta a todos os seus dispositivos. Tome este caminho apenas em casos de necessidade real (ou se na conta antiga você não teve nenhuma compra ou dados importantes).Como redefinir o seu Apple ID em seudispositivo Uma vez concluído as etapas para reabilitarID Apple, você deve atualizar suas informações de login em sua conta em todos os computadores e dispositivos em que você usar o último.
No caso do iPhone e iPad que você deve assinar todos 'iTunes Store usando as novas credenciais e você tem que atualizar os dados para iniciar sessão no iCloud
. Vá então emConfigurações do iOS
(no ícone de engrenagem localizado na tela inicial), selecione o
seu nome ou conta de entrada para
iCloud e tipo de acessar o seu ID da Apple uma nova senha .Em caso de problemas ou defeitos, você também pode dissociar completamente Apple ID do seu dispositivo e, em seguida, riassociarle novamente. Para fazer este trabalho correu
namenu Configurações> [seu nome], pressiona oExit botão, confirma conta Sair iCloud e login novamente usando as novas credenciais de conta. Na conta de logoff, todos os dados relacionados a este último que não são armazenados na memória do iPhone / iPad será excluído do dispositivo temporariamente (mas estará de volta no lugar depois de a conta associada novamente). Para evitar o risco de perder dados importantes, verifique se você tem um backup do iPhone (ou iPad) recentemente salvo em seu computador.Neste ponto, também foi no menu Configurações> iTunes Store e App Storedo seu iDevice, pressiona em seu Apple IDexibido na parte superior da tela que se abre e, se necessário, digite a senha da conta.Em um computador, você deve executar operações muito semelhantes às executadas em dispositivos iOS. Se você usar um PC com Windows, abra o Painel de Controle do iCloud
através do seu ícone na bandeja do sistema ou do menu Iniciar e clique na contabotãodetalhes, que está localizado na parte inferior esquerda para entrar a nova senha seu ID da Apple.Em caso de problemas ou erros de sincronização com dados do iCloud, você pode desassociar sua conta do iCloud do Windows e reassociá-la. Para fazer isso, clique no botãoExit
no painel de controle do iCloud (canto inferior esquerdo) e faça o login novamente usando as novas credenciais do seu ID da Apple.A partir de iOS, no momento da desconexão, os dados associados com o iCloud será removido do PC, mas tudo vai voltar ao seu lugar quando você vai para religar a conta para o computador.Se você usar um Mac, para definir a conta para iCloud, você deve ir emSistemade Preferências (no ícone de engrenagem localizado na barra de Dock), então você tem que clicar sobre o ícone para iCloud
presente nessa janela abre e você precisa atualizar suas credenciais de login para o seu ID Apple, clicando no botãoDetalhes da conta.Em caso de problemas de sincronização ou outros erros, você pode desassociar o seu Apple ID do MacOS simplesmente pressionando o botão Sair
(canto inferior esquerdo) e associá-lo novamente fazendo login com as novas credenciais de conta.Mais uma vez, quando a desconexão conta todos os dados relacionados com iCloud será excluído do seu computador e, em seguida, voltar para o seu lugar quando nova associação ID Apple. Antes de prosseguir, se você quiser garantir que não perderá dados importantes, verifique se há um backup recente do Time Machine.