Você decidiu limpar a memória do seu dispositivo Android e, como sempre, você tomou medidas para deletar todos os vídeos recebidos dos inúmeros grupos de WhatsApp aos quais você pertence. Depois de alguns minutos, porém, você lembrou que tinha toda a intenção de guardar alguns desses vídeos, pois retratavam memórias que são importantes para você: o problema é que, não tendo outra cópia, você simplesmente não sabe como remediar seu erro. Deixe-me adivinhar, é exatamente assim? Então tenho uma excelente notícia para você: você está no lugar certo, na hora certa!
Com o guia de hoje, na verdade, vou explicar como recuperar vídeos excluídos do WhatsApp do Android mostrando uma série de procedimentos que, na maioria dos casos, permitem que você recupere o acesso aos vídeos em poucos segundos. Depois disso, será minha responsabilidade passar para vocês mais algumas informações sobre os programas e aplicativos dedicados à análise de memória do Android, para usar caso algo não dê certo.
Então, o que você ainda está fazendo parado aí? Reserve um tempo livre para você e leia atentamente tudo o que tenho a lhe explicar sobre o assunto: Posso garantir que, ao final deste guia, você terá adquirido as habilidades necessárias para alcançar o resultado que se propôs . Neste ponto, não me resta mais nada a fazer senão desejar-lhe uma boa leitura e uma boa sorte gigante em tudo!
desative a função de salvar automaticamente as fotos do WhatsApp, os arquivos de seu interesse são salvos.
Para acessá-lo, inicie o Fotos do Google (ou qualquer aplicativo projetado para gerenciar o arquivo de fotos) chamando-o da gaveta do Android, toque na guia Álbum e é isso: neste ponto, tudo o que você precisa fazer é entrar no álbum Vídeo WhatsApp e você poderá visualizar os vídeos enviados e recebidos no WhatsApp, inclusive aqueles vinculados a mensagens excluídas.
Em algumas versões do Android, os vídeos recebidos no WhatsApp podem não ser exibidos no aplicativo dedicado ao gerenciamento de fotos e vídeos, devido à configuração precisa do sistema operacional. Isso, porém, não significa que eles não estejam mais presentes ao telefone, muito pelo contrário!
Para acessá-lo, você precisa usar um gerenciador de arquivos, como Arquivos do Google (pré-instalado em todas as versões mais recentes do Android): depois de abrir o aplicativo em questão e concordar, se necessário, com as permissões para operar na memória do dispositivo, toque na guia Navegar localizado na parte inferior, toque na pasta Memória interna (ou cartão SD, se você escolheu salvar arquivos em microSD) e, para visualizar os vídeos recebidos via WhatsApp, acesse o caminho WhatsApp> Mídia> Vídeo WhatsApp.
Se, por outro lado, o vídeo que você deseja recuperar foi feito e enviado por você, você pode encontrá-lo na pasta Enviei localizado dentro da rota Vídeo WhatsApp.
guia dedicado ao tema, ou fez manualmente um backup das conversas.
Nem é preciso dizer que o data de fazer o backup, seja automático ou manual, deve ser antecedente para aquele em que você excluiu o vídeo: para verificá-lo, inicie o Whatsapp, toque no botão (⋮) localizado no canto superior direito e toque no item Definições localizado no menu que se abre.
Em seguida, vá para as seções Backup> Backup de bate-papo e, por fim, verifique a data e hora indicadas ao lado da escrita Ultimo Back up. Se a data em que o backup foi criado for realmente anterior àquela em que você excluiu o vídeo, você pode facilmente recuperar a última usando a função de restauração do WhatsApp. Lembre-se, no entanto, de que, ao fazer isso, você perderá todas as mensagens (junto com os arquivos de mídia relacionados) recebidas e enviadas após a data do backup.
Também é imprescindível que, dentro dos backups, esteja incluído o salvamento dos vídeos (este resultado pode ser obtido movendo-se para SOBRE a alavanca Incluir vídeos, localizado no painel Configurações> Bate-papos> Backup de bate-papo do WhatsApp).
Tudo limpo? OK, então vamos prosseguir. Em primeiro lugar, Desinstalar o app WhatsApp do celular usando o procedimento "clássico" do Android: a princípio, você tem que dar um toque longo no ícone (o que está na gaveta), tocar no item Desinstalar anexado ao menu exibido na tela (ou "arraste" o ícone em direção ao cesto de lixo que aparece na parte superior da tela) e, por fim, pressione o botão OK. Para obter informações mais detalhadas sobre a desinstalação de aplicativos no Android, você pode consultar o guia que dediquei ao tópico.
Agora, siga as instruções mais adequadas para você, dependendo se os backups foram armazenados no Google Drive ou no armazenamento local do telefone.
- Backup para o Google Drive - baixar novamente Whatsapp na Google Play Store, inicie o aplicativo e siga o procedimento de configuração inicial usual: verifique o seu número de telefone, aguarde o recebimento doSMS de confirmação (inserindo, se necessário, o código de segurança no campo apropriado) e confirme sua intenção de desejar restaurar bate-papos de dados de backup anteriores. Uma vez que os arquivos são restaurados, você simplesmente precisa escolher o primeiro nome para exibir e o foto perfil para poder usar o aplicativo novamente.
- Backup local - mesmo antes de prosseguir com a restauração do aplicativo, você deve "forçar" o WhatsApp a ler os dados do backup local. Para fazer isso, conecte-se ao painel de gerenciamento do Google Drive e faça login com a conta do Google configurada no Android. Uma vez logado, clique na caixa para WhatsApp Messenger e clique nos botões Remover acesso é OK, para garantir que o aplicativo não use mais temporariamente o Google Drive para salvar / restaurar dados. Feito isso, reinstale e configure o WhatsApp novamente seguindo as mesmas instruções que eu dei a você no ponto anterior.
Assim que o backup for restaurado, você pode encontrar os vídeos excluídos anteriormente (mas também as fotos e todos os outros arquivos) nos chats em que os recebeu: para fazer isso, abra o chat de seu interesse, toque no botão (⋮) residente no canto superior direito e toque no item Média no menu que aparece.
Google Fotos ou carregue manualmente (e depois exclua) os vídeos em outros serviços em nuvem, como Dropbox ou OneDrive, há uma grande chance de que os vídeos que você excluiu do telefone ainda estejam lá, prontos para serem recuperados.
Se eu tivesse configurado anteriormente Fotos do Google para enviar imagens e vídeos para a nuvem (ativando a alavanca Backup e sincronização ao acessar o aplicativo pela primeira vez) e, posteriormente, o salvamento automático da pasta de vídeos do WhatsApp for ativado (respondendo afirmativamente à notificação exibida na tela), então os vídeos excluídos quase certamente estarão seguros no espaço dedicado do Google.
Para acessá-lo, basta abrir o aplicativo Fotos do Google, vá para o cartão Álbum (abaixo) e, a partir daí, selecione o álbum Vídeo WhatsApp: com um pouco de sorte, você conseguirá encontrar os vídeos de seu interesse.
Se, por outro lado, você excluiu os vídeos do WhatsApp também no Google Fotos, pode tentar recuperá-los do Cesto de lixo do aplicativo (onde os itens excluídos permanecem por 30 dias, antes da exclusão definitiva): para acessá-los, toque no botão ☰ localizado no canto superior esquerdo e escolha o item Cesto de lixo no menu exibido.
Em seguida, toque no vídeo que deseja recuperar e toque no botão Redefinir, para trazê-lo de volta ao álbum Vídeo WhatsApp. Lembre-se de que os arquivos excluídos permanecem armazenados na lixeira por um período de 30 dias, após o qual são excluídos permanentemente da nuvem.
Se você está lendo este guia para fins preventivos, saiba que você pode ativar o backup da pasta WhatsApp Video no Google Fotos da seguinte maneira: após iniciar o aplicativo, toque no botão ☰ no canto superior esquerdo, escolha os itens Definições é Backup e sincronização e, se necessário, ative a alavanca que você encontra na parte superior do novo painel exibido.
Para aproveitar o espaço de armazenamento gratuito, defina a opção Tamanho de carregamento pra cima Alta qualidade (armazenamento ilimitado). Em seguida, toque na opção Pastas de dispositivos e subir SOBRE a alavanca colocada em correspondência com o item Vídeo WhatsApp (e qualquer outra pasta da qual deseja fazer backup).
Para obter mais informações sobre backups automáticos e como funciona o aplicativo Google Fotos, convido você a ler o guia que dediquei especificamente a este serviço.
Como você diz? Você arquivou vídeos do WhatsApp em Dropbox ou em OneDrive mas, em um momento de raiva, você também os eliminou dali? Não se preocupe, mesmo neste caso, você pode aproveitar as vantagens do cesto de lixo, presente em ambas as plataformas de nuvem, para restaurar vídeos excluídos.
Já no Dropbox, a cesta não é integrada ao aplicativo, mas só pode ser visitada por meio do painel web do serviço. Os arquivos permanecem por 30 dias internamente, antes da eliminação final.
Para acessá-lo, inicie o navegador que você costuma usar para navegar na Internet (por exemplo, Chrome), conectado ao site dropbox.com, toca a voz Conecte-se localizado no canto superior direito e digite o endereço nos campos apropriados o email e a senha de sua conta.
Quando o login estiver concluído, toque no botão ☰ localizado no canto superior esquerdo, escolha o item Arquivo no novo painel que aparece e, em seguida, toque no botão novamente ☰ então selecione o item Excluído recentemente. Depois de localizar o filme que deseja recuperar, toque em seu ícone e, em seguida, no botão Redefinir, localizado na parte inferior do painel exibido, para retorná-lo aos arquivos do Dropbox.
Se você tiver o aplicativo OneDrive, no entanto, pode acessar a lata de lixo tocando na guia Eu mesmo (canto inferior direito) e selecionando o item Cesto de lixo localizado no menu que aparece. Depois de identificar o vídeo a ser recuperado, toque em seu ícone e, para restaurá-lo, toque no ícone de seta circular com o relógio que aparece no topo.
como recuperar dados de telefones celulares, nos quais pude investigar o assunto.
Finalmente, se você não tiver um computador, você pode tentar recuperar através de algumas especificações app para android, sobre o qual falei em meu tutorial sobre como recuperar vídeos apagados no android: Mesmo neste caso, não posso garantir o sucesso da recuperação do arquivo, mas é sempre melhor do que nada.