Você excluiu por engano uma ou mais conversas em Whatsapp e agora gostaria de saber se é possível recuperá-los? A resposta, se você tiver um pouco de sorte e for previdente o suficiente para criar um backup do WhatsApp, é sim. Se você estiver interessado em saber como proceder, continue lendo. Nas linhas a seguir, de fato, irei mostrar quais são as operações que é necessário realizar para ter sucesso recuperar chats excluídos no WhatsApp, passando a atuar nas plataformas suportadas pelo serviço.
Antecipo imediatamente que será minha preocupação ilustrar não só como as sessões de chat canceladas no sentido estrito do termo, mas também como intervir naquelas que parecem sê-lo, mas que, na realidade, foram simplesmente arquivadas, portanto simplesmente oculto da tela principal do aplicativo. Em todos os casos, você não precisa se preocupar: você não terá que fazer nada particularmente complexo ou fora de seu alcance.
Dito isso, sugiro que você não demore mais e comece imediatamente a trabalhar. Portanto, reserve alguns momentos apenas para você, posicione-se confortavelmente e comece imediatamente a se concentrar na leitura do que é relatado a seguir. Tenho certeza que, eventualmente, você estará pronto para dizer que foi realmente uma brisa! O que você diria, nós apostamos?
segunda parte do tutorial).
Arquivos do Google), vá para a pasta \ Home \ WhatsApp \ Databases ou SD \ WhatsApp \ Databases e verifique as datas dos vários arquivos nomeados msgstore- [dados] .1.db.crypt12 (Cadê [data] representa o dia em que o backup foi criado).
Dito isso, vamos ver como proceder com a recuperação de dados. Se o backup foi feito no Google Drive, certifique-se de que o telefone que você está usando está associado a ele conta do Google é número de telefone do dispositivo no qual o backup foi gerado (caso contrário, o procedimento de recuperação do chat falhará): para fazer isso, toque no ícone de Definições (aquele com o roda de engrenagem) localizado na tela inicial e selecione o item Conta na tela que se abre e, em seguida, toque em Logotipo do Google e verifique o endereço de e-mail na tela que é proposto a você.
Se, por outro lado, o backup foi feito na memória do dispositivo, use um gerenciador de arquivos (por exemplo, arquivos do Google) para ir para a pasta \ Home \ WhatsApp \ Databases ou SD \ WhatsApp \ Databases (dependendo se você está usando um smartphone com memória fixa ou expansível) do seu telefone celular e armazene-o temporariamente em um local diferente ou em um serviço de armazenamento em nuvem. Se desejar, você também pode restaurar um backup mais antigo renomeando um dos arquivos nomeados msgstore- [dados] .1.db.crypt12 (Cadê [data] refere-se ao dia em que o backup foi criado) - que estão sempre na pasta Bancos de dados - dentro msgstore.db.crypt12.
Depois de concluir as etapas acima, você pode finalmente passar para a ação real. Portanto, antes de mais nada, exclua o aplicativo. Para fazer isso, pressione e continue pressionandoícone Whatsapp na tela inicial ou na gaveta, arraste o último para o ícone de caixote de lixo apareceu na parte superior da tela (ou selecione o item de desinstalação no menu que é aberto) e responda afirmativamente ao aviso perguntando se você pretende excluir o aplicativo. Alternativamente, vá para o menu Configurações> Aplicativos, selecione Whatsapp e aperte o botão Desinstalar duas vezes seguidas. Para obter mais detalhes, você pode consultar as instruções em minha postagem sobre como desinstalar aplicativos no Android.
Posteriormente, baixe e instale o WhatsApp novamente, visitando a seção relevante da Play Store e pressionando o botão Instalar. Em seguida, inicie o aplicativo tocando no botão Você abre apareceu na tela ou selecionando o parente ícone que acaba de ser adicionado à tela inicial. Se alguma passagem não estiver clara para você, você pode consultar meu artigo sobre como instalar o whatsapp no android.
Agora, se o backup foi feito localmente, primeiro insira o arquivo relacionado a ele e que você colocou temporariamente de lado na posição que relatei anteriormente, vá para a página relativa aos aplicativos que têm acesso à sua conta do Google, remova o WhatsApp deste último (a fim de forçar o aplicativo a procurar backups locais e não em nuvem pelo aplicativo).
Agora, independente do tipo de backup feito, siga o procedimento de configuração inicial do WhatsApp, aceitando as condições de uso do serviço e indicando e verificando o seu número de telefone. Neste ponto, uma tela para restaurar backups anteriores deve aparecer. Então, você toca no botão Redefinir, espere que a recuperação de backup seja iniciada e concluída e, em seguida, toque no botão fim.
Finalmente, configure o primeiro nome e a Foto do perfil, em seguida, acessando a seção Bate-papo do aplicativo, você se encontrará na presença dos bate-papos que excluiu anteriormente.
iCloud anteriormente. Para ter certeza de que tudo vai da maneira certa, no entanto, o backup de seu interesse deve ir para o mesmo número de telefone e para a mesma conta iCloud anteriormente associado ao WhatsApp. Infelizmente, não é possível tirar proveito dos backups locais, portanto, você só pode restaurar para o backup mais recente.
Para começar, certifique-se de ter um backup com o qual você pode restaurar chats anteriores. Para fazer isso, pegue seu "iPhone por", desbloqueie-o, inicie Whatsapp selecionando o parente ícone (aquele com o balão de fala verde e o monofone branco) e escolha o item Definições que você encontra no canto inferior direito da tela principal do aplicativo que você está visualizando agora.
Em seguida, toque no item Bate-papo, então isso Backup de chats e verifique se, na nova tela que agora lhe é mostrada, é informado que o backup foi feito, bem como a data da mais recente (você pode encontrá-la indicada no topo da tela).
Se a função de backup do iCloud não estiver disponível, para remediar, vá para a tela inicial do iOS, selecione o ícone de Definições (aquele com o roda de engrenagem) e toque em Seu nome localizado na parte superior da tela. Se você não fez login com seu ID Apple no dispositivo (e, portanto, seu nome não aparece), selecione o texto apropriado para remediar isso. Na próxima tela, toque no item iCloud e certifique-se de que a alavanca ao lado das palavras iCloud Drive é Whatsapp são movidos para SOBRE (caso contrário, você fornece).
Depois de concluir as etapas acima, você pode realizar a ação real! Portanto, em primeiro lugar, exclua o aplicativo WhatsApp do dispositivo, tocando no aplicativo relevante ícone apresentar na tela inicial e continuar segurando por alguns segundos, em seguida, selecione o item Excluir aplicativo a partir do menu que se abre e pressione o botão Excluir, em resposta ao aviso que apareceu no visor. Para obter mais detalhes sobre o que fazer, você pode ler meu guia focado especificamente em como desinstalar aplicativos no iPhone.
Agora, baixe e instale novamente o WhatsApp no seu iPhone visitando a seção relevante da App Store, pressionando o botão Obter, então por diante Instalar e autorizando a operação por Face ID, Touch ID ou Senha Apple ID. Em seguida, inicie o aplicativo pressionando o botão Você abre apareceu na tela ou selecionando o relevante ícone que foi adicionado à tela inicial. Para mais detalhes, leia minha postagem sobre como baixar o WhatsApp no iPhone.
Assim que o aplicativo for iniciado, siga o procedimento de configuração inicial proposta, aceitando as condições de utilização do serviço e indicando e verificando o seu número de telefone. Quando o backup do iCloud for detectado, toque no item Redefinir histórico de bate-papo. Finalmente, ele aponta para o Seu nome e defina o seu Foto do perfil. Depois de fazer isso, você encontrará os bate-papos que excluiu na seção Bate-papo do aplicativo.
Levando em conta o que acabamos de dizer, para acessar conversas apagadas do WhatsApp do seu computador, você terá necessariamente que iniciar o procedimento de recuperação de chats que ilustrei nos passos anteriores para Android e iOS, dependendo do smartphone que você usar.
O EaseUS MobiSaver para Android ou programas para Windows e macOS como o Wondershare dr.fone podem ser de grande ajuda nesse sentido: para todos os detalhes do caso, recomendo a leitura de meus guias específicos sobre como recuperar mensagens do WhatsApp excluídas sem backup do Android é como recuperar conversas do WhatsApp no iPhone.
Claro, porém, não espere milagres: se as mensagens que você apagou do WhatsApp foram substituídas por outras informações na memória do smartphone, infelizmente você não vai poder fazer muito para recuperá-las. Em todo caso, como se costuma dizer, tentar não faz mal.
página inicial do serviço.
Depois que a tela do WhatsApp for exibida, se necessário, verifique o Código QR que se propõe a você usar sua conta, através da seção apropriada do aplicativo WhatsApp instalado em seu smartphone. Se você não sabe como fazer isso, proceda conforme indicado abaixo.
- Se você tem um smartphone Android, toque no botão com i três pontos verticalmente localizado no canto superior direito da tela principal do WhatsApp, escolha o item WhatsApp Web a partir do menu que se abre e toque no botão (+).
- Se você possui um iPhone, toca a voz Definições localizado na parte inferior da tela principal do WhatsApp e, em seguida, WhatsApp Web / Desktop na próxima tela. Em seguida, selecione o texto Leia o código QR.
Neste ponto, independente da plataforma móvel utilizada, autoriza o WhatsApp a usar a câmera do smartphone e enquadra o código QR na tela do computador usando esta. Feito isso, em alguns momentos o emparelhamento dos dispositivos será concluído e você poderá usar o WhatsApp do seu computador.
Então, para ter sucesso em sua intenção, toque no botão com i três pontos verticalmente (no Windows e no WhatsApp Web) ou no seta apontando para baixo (no macOS) localizado no canto superior esquerdo da tela, selecione o item Arquivado no menu que é aberto, localize a conversa arquivada que deseja recuperar e clique no botão com o seta para baixo que você encontra nele e selecione a opção Extraia chats do arquivo no menu exibido, para concluir o procedimento.
