É fã de filmes e séries de TV e, assim que tem oportunidade, passa o seu tempo livre a “consumir” o catálogo da Netflix. Mas agora você teve um "obstáculo": você precisa acessar o serviço de um novo dispositivo e percebeu que não lembra mais a senha associada à sua conta. Não se preocupe: se as coisas forem realmente assim, estou aqui para ajudá-lo.

No guia de hoje, na verdade, vou ilustrá-lo em detalhes como recuperar a senha do Netflix usando os gerenciadores de senha incluídos em navegadores da web, smartphones e tablets (nos quais você provavelmente armazenou suas credenciais). Além disso, caso você tenha dificuldade em encontrar as informações de login de sua conta Netflix, explicarei como redefinir sua senha e ainda recuperar a posse de seu perfil.

Como você diz? É exatamente o que você estava procurando? Então não vamos perder mais tempo precioso! Tudo o que você precisa fazer é ler atentamente todas as dicas que encontrará nos próximos capítulos e colocá-las em prática. Tenho certeza que, ao final da leitura, você terá todas as informações de que precisa para restaurar o acesso à sua conta Netflix. Posto isto, só desejo uma boa leitura e, acima de tudo, uma boa visão!

Site da Netflix através do seu navegador preferido e, no momento do acesso, você consentiu em salvar suas credenciais, podendo visualizar os dados de login será muito fácil.

Deve saber, de facto, que os navegadores web estão equipados com um gestor de palavras-passe integrado que lhe permite guardar os dados de acesso dos sites que visita (desde que autorize esta operação). Se você não autorizou o salvamento de senhas no navegador, não se desespere: você sempre pode redefinir a senha e recuperar a posse de sua conta Netflix, como explicarei posteriormente, também neste tutorial. Agora, porém, proíba a conversa e veja como acessar os gerenciadores de senhas dos principais navegadores da web.

  • Google Chrome: clique no ícone ⋮ localizado no canto superior direito e selecione o item Definições no menu que é aberto, vá para a guia Você e o Google, selecione o item Senha e use a barra de pesquisa na parte superior para digitar o termo "Netflix". Se você encontrar uma correspondência nos resultados abaixo, clique emícone de olho e entrar no ALFINETE computador, para ver a senha da conta Netflix.
  • Microsoft borda: clique no ícone … localizado no canto superior direito e, no menu que você vê, clique no item primeiro Definições e então no quadro Perfis. Agora, selecione o item Senha e, usando a barra de pesquisa na parte superior, digite o termo "Netflix". Entre os resultados exibidos a seguir, se você encontrar o item correspondente ao Netflix, clique emícone de olho e digite o ALFINETE no seu PC, para ver a senha que você está procurando.
  • Mozilla Firefox: pressione o ícone ☰ localizado no canto superior direito e clique no item Credenciais e senhas no menu aberto. Na tela que é mostrada a você, use a barra de pesquisa na parte superior para digitar o termo "Netflix". Na barra lateral esquerda, você verá os resultados da pesquisa: clique naquele com o nome Netflix (se houver) e pressioneícone de olho para ver a senha do Netflix.
  • Internet Explorer: Os dados de login salvos com o Internet Explorer podem ser encontrados no Painel de controle Janelas. Portanto, procure o último no Menu Iniciar (aquele que abre clicando no ícone de bandeira) e selecione o primeiro resultado que é retornado para você. Então sobe Contas de usuário> Gerenciamento de credenciais> Credenciais da web e percorra a lista que é mostrada a você, para identificar se os dados de acesso ao site da Netflix estão presentes. Se você os encontrar, clique no texto Exibição, para ver a senha armazenada (pode ser solicitado que você forneça o ALFINETE acesso ao usuário do Windows).
  • Safári: clique no item Safári presente na barra de menu, canto superior esquerdo, e selecione o item Preferências no menu que é aberto. Na nova tela que é mostrada a você, toque na guia Senha e digite o senha de administração no seu Mac. Neste ponto, use a barra de pesquisa que aparece na tela para digitar o termo "Netflix" e clique no resultado correspondente para visualizar os dados de login do famoso serviço de streaming.

Ainda não tem certeza de como visualizar a senha armazenada em seu navegador da web? Então, tudo o que você precisa fazer é consultar todas as informações que forneci no meu guia sobre como ver senhas salvas.

Conta do Google possivelmente configurada no dispositivo. Para acessar esta função, inicie o aplicativo Definições e selecione o item Google. Neste ponto, pressione o botão Gerenciar sua conta do Google e pressiona no cartão Segurança.

Entre os diferentes itens que você vê, clique naquele chamado Gerenciador de senhas e use a barra de pesquisa que é mostrada a você para digitar o termo "Netflix". Se o resultado da pesquisa correspondente aparecer, toque nele e digite o ALFINETE desbloquear o dispositivo. Prosseguindoícone de olho, você poderá ler a senha associada à conta Netflix.

Pra cima Iphone é iPadem vez disso, tudo que você precisa fazer é iniciar o aplicativo Definições e então selecione o item Senha. Neste ponto, use o ID Facial, Touch ID ou senha Apple ID para desbloquear o acesso à seção.

Usando a barra de pesquisa que é mostrada a você, digite o termo "Netflix" e pressiona o resultado da pesquisa apropriado, a fim de ver os detalhes das informações de login armazenadas, incluindo a senha associada à sua conta Netflix.

capítulos anteriores não conseguiram encontrar a senha do Netflix? Se for esse o caso, é quase certo que você nunca consentiu em salvar informações de acesso para este serviço. Nesse caso, a única alternativa que resta a você é realizar o Redefinição de senha. Descubra como proceder nas linhas abaixo.

este link, que se refere à seção para recuperar as credenciais de acesso de uma conta Netflix. Serão oferecidos dois métodos de recuperação: via o email e ir SMS. Quanto ao último método, embora mais prático, não é certo que você possa usá-lo, pois é necessário que você tenha adicionado um número de telefone ao seu perfil e, infelizmente, este procedimento não ocorre durante a fase de criação da conta.

No entanto, se você já adicionou um número de telefone, selecionando a entrada Mensagem de Texto (SMS), você será solicitado a digitar o número de telefone associado à conta para a qual você deseja redefinir a senha. Em alguns instantes, você receberá um SMS com um código que permitirá que você redefina sua senha, seguindo um breve procedimento na tela.

Se você escolher, em vez disso, a opção E-mail, você simplesmente tem que digitar oendereço de e-mail associado à sua conta Netflix e, após efetuar esta operação, siga atentamente as instruções contidas na mensagem de e-mail que irá receber.

O que você precisa fazer é pressionar o botão ou link fornecido na mensagem recebida e usar as caixas de texto apropriadas na página da Web que é mostrada a você, para digitar a nova senha a ser usada para acessar sua conta.

Se você não associou nenhum número de telefone à sua conta e não tem ideia de qual e-mail usou durante o registro, a única alternativa que resta é clicar no texto Não me lembro do meu endereço de e-mail ou número de telefone.

Nesse caso, serão solicitadas algumas informações relacionadas ao proprietário da conta: primeiro nome, sobrenome e a Número do cartão de débito ou crédito usado para a assinatura.

Você ainda não conseguiu acessar essas informações porque é assinante da Netflix por meio de uma empresa parceira? Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é acessar a área de ajuda do Netflix e usar o mecanismo de busca para digitar o nome da empresa. Desta forma, você terá acesso ao cartão de perguntas frequentes do Netflix na empresa parceira indicada, com informações também sobre como redefinir a senha.

No entanto, se você tiver problemas, terá duas alternativas: entre em contato com a Netflix, através do conselho que dei a você em este guia meu, ou entre em contato com a empresa parceira, se você for assinante da Netflix por meio de um serviço de terceiros.

as dicas e procedimentos que forneci agora, para que você possa ter certeza de que pode redefinir a senha da sua conta Netflix sem problemas.

Smart TV? Nesse caso, saiba que, além de seguir os procedimentos que descrevi acima, você também pode redefinir a senha usando a funcionalidade integrada no aplicativo Netflix para Smart TV.

Aviso que você pode iniciar este procedimento a partir da Smart TV, mas ainda terá que continuar pelo navegador da Web. Em primeiro lugar, o que você deve fazer é apertar o botão Conecte-se, que você encontra na tela inicial após iniciar o aplicativo Netflix.

Feito isso, clique no texto Esqueceu a senha e digite oendereço de e-mail associado à sua conta Netflix. Agora, pressione o botão Seguindo e confirme a mensagem na tela, para receber um e-mail contendo o link para redefinir a senha da sua conta.

Neste ponto, faça login em sua caixa de e-mail e siga as instruções indicadas para prosseguir com a redefinição de sua senha. Este procedimento é semelhante ao que já descrevi para você neste capítulo, que também contém outras informações sobre como proceder com a recuperação de senha usando outros métodos que não estão disponíveis no aplicativo Smart TV.