Você não usava seu endereço de e-mail do Alice Mail há algum tempo e, agora que precisa dele novamente, percebeu que muitas coisas mudaram desde seu último login: o e-mail de Alice foi adicionado a Correio TIM, Serviço de Webmail da TIM. Confuso com essa mudança, você está se perguntando para onde foram todas as suas conversas de e-mail antigas e, portanto, quer uma ajuda para recuperar e-mails antigos de Alice.
É assim mesmo? Bem, você não precisa se preocupar: todos os seus e-mails ainda estão em seus lugares, em sua caixa de entrada, a menos que você os tenha apagado voluntariamente anteriormente. O que vou explicar em detalhes neste guia é como ter sucesso na recuperação de conversas antigas. Explicarei como fazer isso por meio da versão web do TIM Mail e também como fazer se você pretende configurar e usar um cliente de e-mail, como Outlook ou Mail. Você precisa recuperar os e-mails de Alice, mas você só tem um smartphone ou tablet disponível? Não se preocupe, também tratarei de soluções adequadas para dispositivos móveis, falando sobre aplicativos populares como BlueMail e Spark.
Você está pronto para começar? Sim? Muito bem! Vamos trabalhar imediatamente: tire uns minutos de tempo livre, siga passo a passo as instruções que estou prestes a dar e você verá que poderá encontrar seus e-mails antigos em um piscar de olhos. Deixá-lo apostar? Desejo uma boa leitura e ... uma boa recuperação!
Correio TIM, conectado a ele a partir do navegador, a fim de visualizar todas as pastas da seção Correspondência recebida e localize todos os e-mails enviados e recebidos. Agora, se você estiver procurando por um e-mail com uma data anterior, use a ferramenta Pesquisar mensagens localizado no topo.
Além disso, toque em símbolo ▼, a fim de usar a ferramenta de pesquisa avançada na qual existem vários campos de texto que correspondem a filtros, como por exemplo Destinatário é Objeto. Você também pode selecionar um intervalo de datas para pesquisar. Depois de usar os filtros, clique no botão Procurar dentro para ver os resultados na tela.
Como alternativa, use as setas direcionais para percorrer as páginas da pasta de e-mail ou clique nas pastas Mail enviado, Anexos Giga, Cesto de lixo ou Rascunhos para ter mais opções para pesquisar o e-mail que deseja recuperar. Se, por exemplo, você tem email arquivado, também olhe na pasta Arquivo. Em todas as pastas acima mencionadas, você pode percorrer as páginas da web para ver os e-mails mais desatualizados.
como configurar o outlook.
Os dados a serem inseridos para a configuração são os seguintes.
Se isso não funcionar, use esses parâmetros.
Agora, em primeiro lugar, use o campo de texto que você vê na tela, correspondente ao símbolo de uma lupa, para pesquisar um e-mail específico. Este, na verdade, pode não estar presente na tela principal, pois talvez já tenha passado algum tempo desde que foi enviado ou recebido.
Além disso, clique no menu suspenso Caixa de correio atual, para que você possa selecionar itens Subpastas, Pasta atual ou Todos os itens do Outlook. Se você realmente não consegue encontrar o e-mail, clique no item Mais recente, para classificar o e-mail de acordo com este critério.
Uma ferramenta adicional que você pode usar é o filtro com o símbolo de um funil localizado na barra lateral na parte superior, na guia Casa. Em seguida, clique em Filtrar e-mail para exibir um menu suspenso e, em seguida, pressione um dos itens na tela: ler, com anexos, marcados, com alta prioridade ou categorizado. Além disso, por meio da voz esta semana, você pode filtrar a busca por e-mails em um determinado período de tempo, como por exemplo hoje, ontem, esta semana, semana passada, este mês, mês passado, este ano, ano passado.
A partir de Mac OSpor outro lado, a ferramenta mais completa dedicada à busca de e-mails é visível clicando no campo de texto Procurar localizado no canto superior direito. Dessa forma, você pode ver a nova guia na tela Procurar, que tem vários filtros de pesquisa: pasta atual, subpastas, todas as mensagens, de, assunto, anexos, enviados para e muito mais. Alternativamente, você pode pressionar no item Para: Conversas e, no menu suspenso, selecione o item Menos recente no começo. Os e-mails históricos serão exibidos na parte superior das pastas configuradas.
Usando essas ferramentas, você deve ter sucesso, mas, se tiver feito isso arquivamento de e-mails, tente pesquisar a caixa de armazenamento padrão ou aquela que você configurou.
Mail (macOS)
Se você estiver usando o aplicativo Correspondência pra cima Mac OS, como você configurou um endereço de e-mail de Alice, você pode usar este cliente para recuperar e-mails antigos enviados ou recebidos executando uma pesquisa. Você ainda não configurou Correspondência com sua conta Alice? Não se preocupe, siga minhas instruções passo a passo.
Vá para o menu Mail> Preferências localizado no canto superior esquerdo, clique no item Conta na próxima janela, clique em (+) e preencha os campos de texto inserindo os parâmetros de configuração da sua conta. Quais são eles? Os mesmos que indiquei no parágrafo anterior dedicado ao Outlook.
Assim que as etapas preliminares forem concluídas, comece Correspondência do bar Doca de Mac OS (é o ícone com o símbolo de um cartão postal) e, em seguida, use o menu suspenso Entrada para selecionar a caixa de correio Tim configurado por você. Se sim, use o botão Classificar por data a fim de selecionar o texto Postagem mais antiga no topo.
As outras pastas úteis para recuperar e-mails são as chamadas Arquivo, rascunho, lixo, excluído ou Mail enviado. Em seguida, tente clicar nesses itens para pesquisar aquele que você tem interesse em encontrar. Você também pode usar a ferramenta Pesquisa (a símbolo de uma lupa) localizado no canto superior direito da tela.
Os softwares de gerenciamento de e-mail que mencionei nas linhas anteriores são apenas alguns dos mais famosos, mas também existem outros, como Mozilla Thunderbird, cliente gratuito para Windows ou macOS, ou ainda Opera Mail, software que está presente nos principais sistemas operacionais, Windows e macOS é Linux. Falei mais detalhadamente sobre como usar esses programas em meu guia dedicado ao tema.
Além disso, gostaria de lembrar que, se você encontrar problemas ao realizar os procedimentos de configuração de sua conta em um cliente de e-mail ou quiser usar um cliente diferente dos listados acima, você pode consultar o tutorial sobre como configurar o Alice o email.
O webmail de Alice por meio de um navegador (por exemplo, cromada no Android ou Safári no iOS), digitando suas credenciais de login (o email é senha), se o acesso não ocorrer automaticamente.
Na tela principal, use o símbolo de uma lupa, para digitar os termos de pesquisa do e-mail a ser recuperado. Como alternativa, basta rolar para baixo para ver todos os e-mails na caixa de entrada Correspondência recebida e tente pesquisar entre eles. Se através deste método você não obtiver o resultado desejado, pressione o botãoícone ☰ para exibir um menu suspenso no qual as outras pastas de e-mail estão localizadas.
Aperte os itens do menu Mail enviado, Spam, Cesto de lixo para ver se o e-mail está em uma dessas caixas; em cada um há o símbolo de lupa e o campo de texto de pesquisa relacionado.
Se você usar um sistema para arquivamento de e-mails em Alice, toque em ☰, toque no texto Minhas pastas e então em Arquivo, para visualizar os e-mails também nesta seção.
Android ou iOS (seu funcionamento é idêntico nos dois sistemas operacionais) inicie-o para ver, em sua tela principal, a pasta Arquivo, que geralmente é dedicado à caixa de entrada.
Em seguida, role para baixo nesta seção para encontrar e-mails antigos ou use oícone (...) e aperta o botão Procurar para usar o mecanismo de busca interno.
Se você não conseguir encontrar os e-mails históricos na pasta principal, toque no botão ☰e, em seguida, pressione nas outras pastas (como Enviei ou Correspondência expedida) em que os e-mails são configurados de acordo com as regras definidas.
Para cada pasta, consulte sempre o item Procurar que você pode ver tocando em (…). Para explorar rapidamente as outras seções, pressione botão ˅ e usar os itens do menu Todos, não lidos, favoritos, recebidos, para ver outros emails.
Spark (iOS)
Um aplicativo de e-mail amplamente usado no iOS é Fagulha, e sua interface simples e direta será muito útil para recuperar e-mails antigos.
Em particular, as seções Entrada ou Entrada inteligente, eles ordenam as conversas, mostrando ao fundo as já lidas; conseqüentemente, você só precisa rolar a página para baixo, a fim de ver mais mensagens.
Caso você não consiga encontrar um determinado e-mail, pressione o botão com o símbolo de lupa, no canto superior direito e, a seguir, digite um parâmetro para pesquisar e-mails no campo de texto da tela.
Então pressione símbolo ☰ para ver as outras pastas deste aplicativo, como a dedicada a anexos, no correio marcado, para isso enviei, no rascunhos, para o cesto de lixo e paraarquivo; esta última pasta pode ser útil se você tiver arquivado algumas mensagens de e-mail.
Em todas as seções mencionadas, o botão com o símbolo de uma lupa, o que facilita a busca por e-mails específicos. Além disso, na seção Arquivo ou, por exemplo, naquele Enviei, é possível pesquisar os emails, através da utilização de alguns filtros, como por exemplo De para (De para), Anexos (Anexos), PDF, (pesquisa por e-mails contendo PDFs), Documentos (pesquise todos os e-mails que contenham documentos).
Aqueles de que falei são apenas alguns dos aplicativos de e-mail mais famosos, mas também existem outros dignos de nota, como Gmail (Android / iOS), Correspondência (o aplicativo iOS padrão), Yahoo (Android / iOS) e Panorama (Android / iOS), que permite adicionar outros endereços de e-mail além dos padrão. Para saber mais sobre serviços de e-mail com um aplicativo dedicado, leia isto meu guia.
