Pelo que você se lembra, anos atrás, você criou um conta do Skype para ser usado em videochamadas para amigos e parentes. Uma vez que o entusiasmo inicial passou, entretanto, você lentamente parou de usá-lo e ele caiu no esquecimento. Mas agora você precisa usá-lo novamente por motivos comerciais e não tem ideia de como recuperar suas credenciais antigas e acessar o serviço.

É assim que as coisas são, estou certo? Então não se preocupe, com alguns procedimentos simples e um pouco de compromisso, você logo terá sucesso em sua intenção. Com este tutorial, na verdade, vou explicar a você em detalhes como recuperar conta Skype mesmo que você não tenha ideia de qual nome de usuário e senha estão associados a ele.

Como você diz? Mal pode esperar para ouvir novamente o famoso som das videochamadas do Skype? Então não perca mais tempo! Fique à vontade e siga cuidadosamente as instruções que estou prestes a lhe dar. Em pouco tempo, você poderá fazer o login novamente, usar sua conta perdida e entrar em contato com todas as pessoas cadastradas no serviço (ou até mesmo números de telefone tradicionais).

Skype, o popular serviço de videochamada e mensagens instantâneas Microsoft, existem dois métodos diferentes: um que permite recuperar o nome do usuário, o outro que permite que você altere o senha esquecido.

Nos próximos parágrafos, mostrarei como usar tanto um quanto o outro, ambos da PC isso dá dispositivos móveis.

Página de login do Skype. Se você estiver usando o aplicativo, por outro lado, toque no ícone relevante e pressione as teclas Isso começa é Entre ou crie uma conta. Em ambos os casos, na nova página ou tela aberta, pressione o link Opções de acesso, para prosseguir com a recuperação.

Feito isso, clique na opção Esqueci meu nome de usuário, introduzir oEndereço de e-mail alternativo ou o número de telefone associado para o seu conta Microsoft no espaço fornecido, e pressione o botão Avançar.

No meio que você selecionou - número de telefone ou e-mail - a Microsoft enviará um Código de segurança para ser inserido na nova página que foi aberta. Depois de recebido, digite no espaço fornecido e clique no botão Avançar. Caso tenha mudado de ideia, você pode clicar no link Insira um endereço de e-mail ou número de telefone diferente e repita o procedimento visto há pouco.

Agora, se a conta existir e o número de telefone ou e-mail que você digitou estiverem associados a ela, você pode tentar fazer login no Skype clicando no link Conecte-se. Para completar a operação, após pressionar o botão Enviar código, você receberá um código no número ou endereço de e-mail fornecido.

Alternativamente, se você se lembrar, você pode usar sua senha pressionando o link Use sua senha. Se você decidiu usar o primeiro método, verifique sua caixa de entrada ou SMS de entrada, digite o código descartável no espaço disponibilizado e, por fim, pressione o botão Conecte-se.

Se você seguiu o procedimento passo a passo de um PC, você deve estar dentro do seu conta Microsoft, na seção relacionada aconta do Skype. Para encontrar o seu nome do usuário, clique no item Editar Perfil (no menu à esquerda) e, abaixo da foto do seu perfil, você pode ver o nome no Skype.

Se, por outro lado, você fez isso por meio do aplicativo, você pode encontrar o seu nome do usuário tocando no seu perfil de imagem e pressionando o item Perfil Skype.

Recupere a página da sua conta, entre noo email, a número de telefone ou o nome no Skype no campo apropriado e pressione o botão Avançar.

Para verifique sua identidade, na nova página aberta, clique no botão Obter código, a fim de receber um Código de 7 dígitos para ser inserido no espaço dedicado, em seguida, pressione o botão Avançar. Agora você pode, através da nova página aberta, definir o seu Nova Senha, confirme (inserindo novamente no campo abaixo) e conclua a operação pressionando as teclas Avançar é Conecte-se.

Se você usa o aplicativo do smartphone, o uso da senha nem sempre é necessário. Se você entrar usando oendereço de e-mail, por exemplo, você precisará usar o código descartável naquela Equipe de contas da Microsoft enviará você na mesma.

Através número de telefone, em caso de esquecimento da senha, você deverá clicar no link Esqueceu a senha? ou no link Envie o código por SMS para [número de telefone] para acessar sem inserir a senha “oficial”.

Usando o nome no Skype, em vez disso, a única maneira de recuperar a senha será o link Esqueceu a senha. Para completar o procedimento, selecione o email, confirme que você é o proprietário, escrevendo-o em versão completa no campo apropriado e toque no botão Obtenha o código.

Depois disso, entre no Código de verificação recebido por email, pressione o botão Avançar e finaliza o procedimento, definindo a nova senha. Se você não souber a versão completa do endereço de e-mail, pode clicar no link Eu não tenho essa informação e continue o processo por meio da página da web indicada no dispositivo.

Página oficial da Microsoft e faça login em sua conta bloqueada clicando no botão Conecte-se e inserir suas credenciais.

Na nova página que se abriu, então, insira um número de telefone no qual receber o seu código de verificação via SMS para desbloquear a conta. Nesse caso, o número não precisa estar associado à conta nem ser seu número pessoal.

Feito isso, pressione o botão Obter código e espere recebê-lo, em seguida, digite-o na página da Web. Neste ponto, para concluir a operação, Mude sua senha através de painel de controle de sua conta clicando nos itens Segurança (no menu a topo) e Mude sua senha pessoal. Agora basta seguir o procedimento guiado, confirmando sua identidade e redefinindo sua senha.

criar uma nova conta da Microsoft, seguindo o procedimento que indiquei neste guia.

mencionado acima, usando o número de telefone associado.

Ainda não definiu o número associado? Neste caso, você só precisa fazer o login através do nome no Skype. Como? Você nem se lembra desses dados? Então, há mais uma tentativa que você pode fazer: acessar através de alguns dispositivo no qual você escolheu armazenar, por meio da opção apropriada, as credenciais de acesso.

Verifique os aplicativos nos smartphones ou os aplicativos nos computadores em que você usou o Skype. Com um pouco de sorte, você poderá fazer o login por meio deles e encontrar suas credenciais perdidas.