Nos últimos dias, você teve alguns problemas com o seu Modem TIM. Antes de entrar em contato com o atendimento ao cliente da famosa companhia telefônica e solicitar suporte, no entanto, você gostaria de reiniciar o aparelho na esperança de resolver tudo por conta própria. O problema, porém, é que você nunca fez nada parecido e não tem certeza de como proceder.

É assim que é, certo? Então deixe-me ajudá-lo. Nos próximos parágrafos deste guia, na verdade, vou explicar para você como reiniciar o modem TIM listando todas as soluções à sua disposição com base no modelo em sua posse. Além do procedimento detalhado para reiniciar o dispositivo manualmente usando o botão liga / desliga apropriado, você também encontrará todas as instruções para proceder em um computador, smartphone e tablet.

Se você concorda e não vê a hora de saber mais, não vamos perder mais tempo conversando e vamos ver como proceder. Fique à vontade, gaste todo o tempo que achar necessário e se dedique à leitura dos próximos parágrafos. Garanto que, seguindo minhas instruções e tentando colocá-las em prática, reiniciar seu modem TIM será muito fácil. Deixá-lo apostar?

como funciona o TIM HUB.

Da mesma forma, você também pode prosseguir se tiver um TIM HUB + modem. Neste caso, porém, após desligar e ligar o modem você terá que aguardar os LEDs relacionados às vozes Poder, Linha é Rede ficam verdes constantes, indicando que você pode usar o modem novamente para navegar na Internet e para receber / fazer chamadas telefônicas.

navegador que você normalmente usa para navegar na Internet.

Para continuar, inicie o navegador instalado no seu computador (por exemplo, cromada, Microsoft borda ou Safári) e digite um endereço entre 192.168.1.1 é 192.168.0.1 na barra de endereço, na parte superior. Se, ao fazê-lo, tiver dificuldade em aceder ao ecrã de início de sessão do painel de acesso do modem, significa que o endereço IP em questão foi alterado. Se sim, meu guia sobre como encontrar o endereço IP do roteador.

Após digitar o endereço IP correto do modem, insira os dados para acessar o painel de administração do dispositivo nos campos Nome do usuário é Senha (se você não os mudou ainda, eles são admin é admin) e clique no botão Conecte-se.

Neste ponto, o procedimento para reiniciar o modem varia dependendo do dispositivo que você possui. Em termos gerais, o que você precisa fazer é fazer login no seção dedicada ao diagnóstico e clique em botão para reiniciar o modem.

Para entender melhor, vamos dar um exemplo prático usando um Modem TIM Smart. Após fazer o login no painel de administração do roteador, selecione a opção Status e suporte localizado no menu da parte superior e, na nova tela exibida, pressione o item Reiniciar na barra lateral esquerda. Em seguida, clique no botão Reiniciar, espere a barra de progresso chegar a 100% e pronto.

Android (também disponível em lojas alternativas, para dispositivos sem serviços do Google) e iPhone / iPad, você pode gerenciar, reiniciar e reinicie o modem.

Depois de baixar e iniciar o aplicativo em questão, pressione o botão Avançar, selecione a opção fim e toque nos itens eu aceito é eu li, para aceitar a política de privacidade e os termos de uso do Modem TIM. Feito isso, clique no botão Permitir, para permitir que o aplicativo acesse sua localização e detecte seu modem.

Se você estiver conectado à sua rede Wi-Fi doméstica e tudo correr bem, você verá automaticamente o número de telefone associado à sua linha e ao Modem TIM em uso. Você deve saber, no entanto, que para alterar as configurações e usar os vários recursos disponíveis, incluindo a capacidade de reiniciar o dispositivo, você deve fazer login com as credenciais associadas à sua conta MyTIM.

Em seguida, clique na opção Faça login com a conta MyTIM (alternativamente, toque no ícone dehomem pequeno e aperte o botão Conecte-se), insira seus dados nos campos Nome do usuário é Senha e toque no botão Conecte-se, Entrar. Se, no entanto, você ainda não tem uma conta MyTIM, selecione a opção Entrar e siga as instruções mostradas na tela para criar sua conta. Para o procedimento detalhado, deixo vocês com o meu guia sobre como se cadastrar na TIM.

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Neste ponto, pressione nome do roteador (ex. Modem Inteligente) visível na tela principal do Modem TIM ou toque no modem localizado no menu na parte inferior, para acessar a seção para gerenciar seu dispositivo.

Na nova tela que aparece, toque no novamente nome do roteador e, na tela Informação do modem, toque na opção Reinicie o modem. Em seguida, pressione o botão OK, para confirmar sua intenção e reiniciar o modem remotamente.