Intrigado com os comerciais que viu na TV e com os conselhos dos seus amigos, decidiu experimentar também Ilíada, a operadora de telefonia móvel francesa que tornou a transparência tarifária e a acessibilidade de suas ofertas seus principais pontos fortes. Você pretende transferir seu número atual para o Iliad, abandonando assim sua operadora atual, mas não tem certeza de como proceder. Bem, não se preocupe, porque você acabou no lugar certo na hora certa!
Na verdade, com o tutorial de hoje vou explicar como mudar para a Ilíada solicitar o seu SIM online e ativá-lo através do site da operadora. Em seguida, mostrarei todos os detalhes da oferta da Ilíada e explicarei as etapas exatas a serem seguidas para ativar o cartão e transferir seu número atual e o crédito restante para o último. Garanto que isso é realmente uma brincadeira de criança, além de não haver custos ocultos: você só paga o primeiro mês da oferta e uma pequena contribuição única para o SIM.
Para todas as informações relevantes, continue lendo. Tire cinco minutos de tempo livre, siga as instruções que vou lhe dar e garanto que, em nenhum momento, você poderá completar corretamente todos os procedimentos para solicitar e ativar o SIM Iliad, mantendo o seu número atual. Boa leitura e, acima de tudo, boa sorte na sua mudança de operador!
Site da Ilíada.
Há também uma terceira oferta, lançada pela Iliad em setembro de 2018 (para 500.000 usuários), que oferece minutos ilimitados para telefones fixos e móveis nacionais, telefones fixos na Europa e telefones fixos e móveis nos EUA e Canadá; SMS ilimitado para números nacionais; 50 GB de Internet em 4G + e um pacote para os países europeus que inclui minutos ilimitados e SMS + 4GB de tráfego dedicado ao custo de 7,99 € / mês. Mais informações estão disponíveis no site da Ilíada.
Além disso, para quem não faz uso extensivo da rede de dados, a oferta está disponível Voz que, por 4,99 euros / mês, oferece minutos e SMS ilimitados com 40 MB de tráfego de dados em 4G (e depois 0,90 euros / 100 MB) e 40 MB para utilização no estrangeiro. Mais informações aqui.
esta página da web, digite seu endereço na caixa à esquerda e clique no botão Procurar. Um mapa aparecerá com marcado em vermelho as áreas onde há cobertura da operadora. Se desejar, você pode usar as caixas à esquerda para limitar sua pesquisa às áreas onde a cobertura está disponível em 4G +, 3G ou 2G (somente chamadas).
Deve-se notar que a Ilíada, enquanto espera para ativar seus repetidores em toda a Itália, usa a rede de Vento trabalhar. Indo em mais detalhes, tire proveito da tecnologia de correu compartilhando, portanto, não há limites ou custos adicionais ao usar a rede Wind 3 e sempre mostra o nome Ilíada como o nome da operadora na tela do smartphone (ou tablet).
site da operadora e clique no botão Entrar. Então escolha se você quer manter seu número atual (então você deseja realizar a portabilidade do número para a Ilíada) colocando a marca de seleção ao lado do item sim ou para isso Não na página que acabou de abrir. Para o tutorial decidi fazer portabilidade, então escolhi sim.
Neste ponto, preencha o formulário que você vê abaixo com o número da linha que você deseja trazer para a Ilíada (daí o seu número de celular atual), ooperador ao qual pertence atualmente, o tipo de contrato o que você tem (recarregável ou em inscrição) e o Número de série do SIM (ICCID). Se você não sabe como recuperar o serial do SIM, verifique nas configurações do smartphone ou no próprio cartão: você pode encontrar mais informações sobre ele no meu tutorial de como recuperar o ICCID TIM (as mesmas instruções também se aplicam a outras operadoras )
Para concluir esta primeira fase, coloque a marca de seleção ao lado do item relacionado a transferência de crédito residual (para que, uma vez concluída a portabilidade, seja iniciado o procedimento de obtenção da transferência do crédito remanescente da antiga operadora) e clique no botão Confirme meu número localizado no canto inferior direito.
Agora você deve concluir a segunda etapa do procedimento de registro, que consiste em inserir todos os seus dados pessoais. Portanto, preencha o formulário que é proposto a você com gênero de pertencimento (M. ou F.), primeiro nome, sobrenome, data de nascimento, Município de nascimento, Código fiscal, número de contato etc.
Por meio do menu suspenso Cartão de identidade, escolha o documento com o qual deseja se identificar (por exemplo, cartão de identidade) e digite o número do último no campo de texto abaixo. Então digite o seu endereço de e-mail nos campos apropriados localizados no canto inferior direito e pressiona o botão eu aceito continuar.
Na terceira etapa para a transição para a Ilíada, você deve escolher um Forma de pagamento para ser usado para pagar pela oferta. Você pode optar por débito no cartão de pagamento, para sacar automaticamente os 5,99 euros do plano básico Iliad mensalmente de um cartão de pagamento; débito da conta corrente SEPA, para ativar o saque automático de fundos da conta à ordem ou, se quiser evitar o saque automático de dinheiro, você pode escolher oopção para pagamento manual (neste caso é necessário recarregar o crédito no SIM todos os meses).
Selecione, portanto, a opção que você acha que melhor se adapta às suas necessidades e pressione o botão Confirme meu método de pagamento. Em seguida, escolha como obter seu SIM, optando por uma solução entre remessa comum e identificação por vídeo é envio e identificação por correio: no primeiro caso terá que gravar um pequeno vídeo com a webcam do seu computador (para se identificar) e receberá o SIM na caixa de correio, como uma carta normal; no segundo, porém, você receberá o SIM por correio e este o identificará no momento da entrega. Escolhi o envio normal com identificação por vídeo.
Depois de escolher o método de envio de sua preferência, clique no botão Confirme o método de envio e você receberá um código de verificação via SMS para confirmar que você realmente é o proprietário do número inserido nas etapas iniciais do procedimento. Portanto, digite o código que você recebeu no campo de texto apropriado, marque a caixa relativa a formulário de solicitação de portabilidade que você encontra no canto inferior esquerdo e depois clique no botão Assinatura digital.
Agora, se você escolheu o envio normal com identificação por vídeo, você precisa registrar o seu vídeo para identificação e você precisa fazer o upload de um cartão de identidade válido. Em seguida, clique no botão Registro colocado sob o título Seu vídeo, escolha a opção Ative a webcam na página que se abre e autoriza o uso da webcam dentro do navegador (você deve usar um navegador capaz de acessar a webcam, como Google Chrome).
Assim que a webcam for ativada, pressione o botão O registro começa, diga a frase “Eu sou [seu nome e sobrenome] e escolho a Ilíada e clique no botão para primeiro pare de gravar e então nisso Mandar. Você também pode visualizar o registro e repeti-lo, se necessário, clicando nos botões apropriados.
Para fazer o upload do documento de identidade, em vez disso, clique no botão Cobrar colocado sob o título Seu documento de identidade e carregue duas imagens: uma com a frente do documento e outra com o verso do mesmo, utilizando os botões apropriados. Arquivos em JPG, JPEG é PNG.
Após selecionar os arquivos, pressione o botão Mandar colocado sob cada um deles para enviá-los e depois confirmar todo o processo de identificação (vídeo + upload do documento de identidade) clicando no botão Confirme minha identificação localizado no canto inferior direito.
Por fim, leia atentamente as informações na página do resumo do pedido: se eles estiverem todos corretos, coloque a marca de seleção ao lado do item sim e a declaração relativa a condições Gerais do serviço que se encontram abaixo e primeiro clique no botão Confirme meu pedido e então em Eu confirmo o pagamento para confirmar o pedido do SIM.
Se você selecionou o pagamento manual, para concluir o pedido, você precisará inserir os dados de um cartão de pagamento válido (para pagamento do primeiro mês da oferta e do SIM, no total de 15,98 euros).
esta página da web, digite seu nome cidade (ou dele CÓDIGO POSTAL) e clique no botão Procurar. Você encontrará a lista de Simboxes disponíveis marcados em vermelho em um mapa.
área do cliente do site Iliad com as credenciais que serão enviadas a você por e-mail. Uma vez logado, selecione o item Ativação do SIM na barra lateral esquerda e clique no link Monitorando colocado sob o título envio: uma página será aberta com o status de envio do SIM.
Depois de receber o cartão em sua casa, você precisará ativá-lo. Em seguida, volte para a área do cliente do site Iliad, selecione o item Ativação do SIM na barra lateral esquerda e clique no link paraativação do cartão. Em seguida, digite o Código de 19 dígitos que você encontra no canto inferior direito do cartão do SIM Iliad e clique no botão Ative meu SIM. Em seguida, coloque a marca de seleção ao lado do item Eu solicitei a ativação do meu SIM, pressiona o botão novamente Ative meu SIM e seu cartão será ativado em segundos.
Se você solicitou a portabilidade do número, o Iliad SIM pode ser usado com um número temporário: a transferência do número do antigo operador e a consequente desactivação do seu SIM ocorrerá dentro de alguns dias úteis. Entretanto, pode continuar a utilizar os dois SIMs: o da Ilíada com um número temporário (que, no entanto, atenção, pode ser reconhecido por outras operadoras como um número estrangeiro e, portanto, sujeito a sobretaxas para os seus interlocutores) e o dos antigo operador. Após a portabilidade, o SIM da antiga operadora será desativado e o seu número antigo passará para o SIM da Ilíada.
Observação: assim que o Iliad SIM for inserido em seu smartphone, pode ser solicitado que você atualize as configurações da operadora. Aceite ou você pode ter problemas de navegação na Internet.
iliad.it/account. Se você se conectar a partir de um smartphone ou tablet na rede 4G / 3G, verá imediatamente todos os detalhes da linha, caso contrário, você terá que fazer o login usando os detalhes de login que foram fornecidos a você durante o registro.
Na página principal do painel de gerenciamento de linha você pode encontrar os medidores relacionados a chamadas, SMS, tráfego de internet ed MMS (para a Itália e no exterior), botões de adição para recarregue o número e exibir o detalhe de consumo. Pressionandoícone de hambúrguer ou consultando o menu do lado esquerdo (no computador), você pode acessar os menus a seguir.
- Minhas opções - para ativar ou desativar o 4G e a bloqueio de números pagos.
- Meus serviços - para ativar ou desativar funções como bloco de números escondidos, EU'encaminhamento para secretária eletrônica no exterior, a proteção contra encaminhamento de chamadas e a filtro de chamadas e SMS / MMS.
- Correio de voz - para ouvir as mensagens recebidas na secretária eletrônica, escolhendo se ver o número do chamador e ajustando outras configurações.
- Meus dados pessoais - para visualizar dados como Morada, Forma de pagamento, endereço de e-mail, senha é Código PUK.
- Ativação do SIM - com os dados relativos à ativação do SIM.
- Minha oferta - com os detalhes da oferta da Ilíada. Também permite que você execute o pedido de portabilidade para usuários existentes da Ilíada.
- As condições da minha oferta - com todos os documentos relativos às condições de utilização da oferta da Ilíada.
página de assistência do site da operadora, selecionando a caixa relativa a Registro e ativação. Se, por outro lado, os seus problemas dizem respeito à configuração do smartphone para navegar na Internet, consulte as secções dedicadas ao Android e iOS.
Alternativamente, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente Iliad nas redes sociais, enviando uma mensagem privada para Iliad Italia no Facebook ou @IliadItalia no Twitter. E se você preferir canais de comunicação mais tradicionais, pode ligar para a Ilíada em 177. A ligação é gratuita a partir da rede Ilíada, o serviço está disponível de segunda a sexta-feira das 08h00 às 22h00 e das 09h00 às 20h00 aos sábados, domingos e feriados.
