Acabou de adquirir online aquele novo jogo para PC que almejava há algum tempo, recebeu o email da loja virtual onde fez as compras com todos os detalhes do envio e agora gostaria de saber a sua encomenda exatamente quando for. você receberá? Se for esse o caso e se os Correios italianos se encarregarem do envio, saiba que se trata de um procedimento muito simples de realizar. Se você quiser limpar sua mente sobre o que fazer, leia este guia sobre como rastrear o pacote do correio italiano pela Internet e você verá que no final não terá mais dúvidas a respeito.
Antes que você possa se alarmar e pensar em quem sabe o que eu quero dizer imediatamente que mesmo que você nunca tenha feito isso e mesmo que pareça complicado, rastrear o pacote dos Correios italianos é na verdade muito fácil. Para ter sucesso "no negócio" basta, de facto, contactar o serviço de seguimento adequado disponibilizado pela mesma agência dos correios e já está. Se você preferir atuar em uma base móvel, você pode entrar em contato com o aplicativo oficial Poste Italiane ou outros aplicativos de terceiros que podem ser mais ou menos eficientes de acordo com suas necessidades.
Portanto, se você está realmente disposto a descobrir como rastrear o pacote dos Correios italianos, sugiro que não perca mais tempo precioso e comece imediatamente a se concentrar na leitura deste tutorial. Tenho certeza que no final você poderá se dizer mais do que satisfeito com a "descoberta" feita e que em caso de necessidade você também estará pronto e feliz em aconselhar todos os seus amigos que precisarem receber uma dica semelhante. Deixá-lo apostar?
Atenção: Independentemente da solução adotada, para poder rastrear a embalagem Poste Italiane é essencial estar ciente do respectivo código de rastreamento. É uma combinação alfanumérica do tipo ZA123456789EN. Você pode encontrar o código de rastreamento no recibo em papel ou digital que é fornecido a você, dependendo do caso, diretamente pelos Correios da Itália ou pelo usuário, o vendedor ou a loja que lhe enviou a encomenda.
Serviço online para rastrear o pacote dos Correios italianos
Como eu disse a você, se você precisar rastrear o pacote dos Correios italianos pela Internet, a maneira mais fácil de fazer isso é usar a seção especial anexada a site oficial dos Correios. Assim, conectado a esta página da web, digite o código de rastreamento do objeto no campo próximo ao item Pesquisa de frete e aperta o botão Procurar para iniciar a pesquisa do seu item.
Se você precisar rastrear mais de uma remessa ao mesmo tempo, clique no link Pesquisa Múltipla localizado à direita e digite até códigos de remessa separados por vírgula.
Uma página será aberta com o status do pacote (Assumir o comando, Em trânsito, Entregando ou Entregue), a data de aceitação e a lista de etapas intermediárias que a remessa realizou antes de chegar ao seu destino.
Ao clicar nos itens Download é Correspondência você pode baixar um documento PDF com o status de entrega ou pode enviar um e-mail com as mesmas informações. Ao preencher o formulário na parte inferior da página, você pode solicitar o envio de notificações relativas ao envio via SMS e e-mail.
Para terminar, gostaria de salientar que o serviço de seguimento da encomenda da Poste Italiane está activo todos os dias da semana, 24 horas por dia, mas para os produtos por correspondência o seguimento só está disponível das 7h00 às 23h00.
App para rastrear a encomenda dos Correios Italianos
App oficial
Você gostaria de rastrear o pacote dos Correios italianos usando o serviço oficial que mencionei nas linhas anteriores, mas prefere fazer isso diretamente de seu smartphone ou tablet? Se a resposta for "sim", convido você a baixar e instalar o aplicativo Correios disponível para iOS e Android e para usar a funcionalidade de rastreamento de remessa integrada específica.
Para rastrear o pacote da Poste Italiane do celular por meio do aplicativo Post Office, inicie o aplicativo no seu dispositivo e pressione o botão Pesquisar remessas anexo à tela que lhe é mostrada e digite o número da embalagem a ser monitorada no campo apropriado da tela ou clique no botão para fazer a leitura do código de barras pela câmera.
Se o item apropriado estiver presente, também indica quando o envio foi feito através do menu localizado sob o item Quando foi enviado? e, finalmente, toque no botão Continuar.
Feito isso, será exibida uma nova tela com todos os detalhes relacionados ao seu pacote.
Outros aplicativos
Você não gostou do aplicativo oficial mencionado acima para rastrear o pacote dos Correios italianos? Você está procurando uma solução de terceiros que talvez também ofereça alguns recursos adicionais úteis? Em seguida, leia as seguintes linhas. Abaixo está uma lista daqueles que na minha humilde opinião representam os melhores aplicativos nesse sentido.
Portanto, escolha o recurso que você acha que pode fazer mais por você e baixe e instale-o em seu telefone celular ou tablet para que possa começar a rastrear o pacote do Correio Italiano diretamente em movimento.
- iTracking Lite (para Android e para iOS) - Este é um aplicativo italiano muito famoso que permite rastrear remessas de vários correios internacionais e também correspondência registrada. Sua versão básica é gratuita, enquanto a versão completa, que elimina propagandas e agrega suporte a um maior número de mensageiros, é paga.
- Rastreador de Pacotes de Entregas (para Android) - Este é um dos melhores aplicativos de rastreamento de pacotes. Ele suporta um grande número de mensageiros de todo o mundo, incluindo o da Poste Italiane, e inclui muitas funções avançadas, como código QR e leitura de código de barras. O download do aplicativo é gratuito e também integra suporte para Amazon e eBay.
- Rastreador de pacote pós-envio (para Android) - Este é outro excelente aplicativo útil para rastrear a encomenda dos Correios italianos (e não só). Possui uma interface atrativa, suporta sincronização de dados e é capaz de identificar automaticamente o mensageiro do número de rastreamento inserido. O aplicativo é gratuito.
- Entregas (para iOS) - Este é outro aplicativo de nível superior que permite rastrear remessas feitas por muitas empresas ao redor do mundo. Entre seus recursos mais interessantes está a capacidade de rastrear pacotes da Amazon, encaminhando e-mails de confirmação de pedido para um endereço de e-mail fornecido pelo aplicativo. Custa 4,99 euros.
- Parcela (para iOS) - Este é um aplicativo que permite rastrear remessas de alguns dos principais transportadores internacionais e receber notificações relacionadas a eles. Seu funcionamento é muito intuitivo. O aplicativo é gratuito, mas oferece compras dentro do aplicativo.
Em caso de problemas
Se você estiver tendo problemas para rastrear o pacote da Poste Italiane (por exemplo, o site da Poste Italiane não reconhece o código de rastreamento), você pode tentar entrar em contato com o serviço de assistência oficial @PosteSpedizioni no Twitter.
Para entrar em contato com o serviço de atendimento da Poste Italiane no Twitter, escreva uma mensagem curta no início @PostShipping e você escreve que tem problemas com o rastreamento de uma remessa. Não insira o código do pacote ou outras informações pessoais, pois a mensagem será pública.
Em breve, você deverá receber um tweet de resposta de @PosteSpedizioni, que o adicionará às pessoas seguidas no Twitter e, então, permitirá que você troque mensagens privadas. Neste ponto, você pode comunicar todos os detalhes sobre o seu problema e, com sorte, encontrar uma solução para eles.
O serviço de atendimento via Twitter está ativo de segunda a sábado, das 8h00 às 20h00 (exceto feriados). No caso infeliz de você não obter uma resposta no Twitter, pode tentar enviar uma mensagem privada para Fanpage da Poste Italiane no Facebook.
Alternativamente, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente “clássico” ligando para o número gratuito 803 160 para que você possa entrar em contato com a central de atendimento da Poste Italiane e expor seu problema a uma operadora. Se a chamada for feita da rede móvel, o número para contato é 199 100 160. Também neste caso, o serviço funciona de segunda a sábado, das 8h00 às 20h00. Para mais informações, você pode consultar a página específica anexada ao site da Poste Italiane e acessível clicando aqui.