Se você experimentar o smartphone de um amigo, percebeu que a versão da Play Store instalada no último é um pouco diferente da versão do seu smartphone? Evidentemente, o smartphone de seu amigo baixou automaticamente a versão mais recente do Google Play (assim como as atualizações de aplicativos "normais", de tempos em tempos, introduzindo novos recursos e novos detalhes estéticos), enquanto o seu não.
Para dissipar qualquer dúvida sobre o assunto, você pode ir para as configurações do seu telefone e forçar a busca por atualizações para a Play Store. Garanto-lhe que este é um procedimento muito simples, que não envolve qualquer risco nem para a estabilidade do sistema nem para o funcionamento das aplicações. Experimente agora! Encontre todas as informações que você precisa logo abaixo.
Como você diz? Você já tentouatualizar a Play Store, mas as estranhas mensagens de erro impedem que você conclua a operação? Não se preocupe, durante o tutorial também veremos como lidar com tais situações. Mas agora vamos encomendar e ver como instalar a versão mais recente do Google Play Store seguindo o procedimento padrão fornecido pelo Android.
Como instalar atualizações para o Google Play Store
Para garantir que a versão do Google Play instalada no seu smartphone seja a mais recente, abra a Play Store usando o ícone na tela inicial do telefone ou na lista de aplicativos instalados no seu dispositivo e pressiona o botão located localizado no canto superior esquerdo. Neste ponto, selecione o itemConfiguraçõesna barra lateral, role para cima e para baixo na tela que é aberta e pressioneCriar versãopara iniciar a pesquisa de novas versões do aplicativo.
Se vir a mensagem aparecer,Google Play Store é atualizadasignifica que você já tem a versão mais recente do software, alternativamente, você será notificado de que o sistema encontrou uma atualização e está continuando aatualizar a Play Store. Be Mas tenha cuidado, o processo de atualização do Google Play não é imediato: desde que a mensagem aparece na disponibilidade de uma nova versão pode passar vários minutos antes que o aplicativo seja realmente instalado no dispositivo. No entanto, você não precisa mover um dedo, tudo acontece em segundo plano.
Aguarde alguns minutos e, em seguida, reinicie o telefone e você deverá se encontrar com a versão mais recente da Play Store pronta para uso. Para verificar se tudo está sendo feito da maneira correta, repita o procedimento acima pressionando o item
Build version voce da Play Store.O que fazer em caso de problemas ...No infeliz caso de eu não poder
atualizar a Play Store
seguindo as instruções que acabei de dar, tente "forçar sua mão" excluindo o cache do aplicativo e - em casos extremos - também as atualizações mais recentes instaladas. Como isso é feito? É muito simples.Limpar cache e dados de serviços do GooglePrimeiro, vá para o menu com o
Configurações
do Android, selecione o itemApp, pressione no cartãoAlle localizeGoogle Play Storena lista de softwares instalados no dispositivo. Agora, pressiona o botãoEndpara forçar o fechamento da Play Store elimpa o cache do aplicativo e premendo dados pressionando os botões apropriados.Se você usa o Android 6.0 ou posterior, as etapas necessárias são um pouco diferentes. Depois de ir ao menuConfigurações> Aplicativos devi, você precisa selecionar oGoogle Play Store
e pressione o botão puls Stop pulsante para parar o serviço. Então você tem que ir paraMemóriae pressione os botões paraexcluir dadosecache.Nesse momento, repita o mesmo procedimento para oGoogle Play Servicese tente reiniciar a atualização da Google Play Store conforme explicado no capítulo anterior do tutorial.Ao iniciar o Google Play, independentemente da versão do Android instalada no seu dispositivo, você terá que aceitar as condições de uso do aplicativo novamente e talvez seja necessário fazer login novamente com sua Conta do Google.Desinstalar atualizaçõesSe você ainda não conseguiu resolver problemas relacionados ao Google Play, tente remover as atualizações da loja no seu dispositivo. Para fazer isso, vá ao menu
Configurações> Appdo Android, selecione o íconeGoogle Play Store
e pressione primeiro no botão
Desinstalar atualizações
e depois emOKpara trazer a Play Store de volta para a versão " fábrica ".Se você usa o Android 6.0 ou posterior, para usar a opçãoDesinstalar atualizações you, pressione o botão(...)no canto superior direito e selecione o item apropriado no menu exibido.Quando a desinstalação estiver concluída, tente repetir o procedimento para atualizar a Play Store e atualizar o aplicativo deve funcionar corretamente.Outras soluções possíveis para o problema
Se nem mesmo a remoção de atualizações deu frutos, tente colocar em prática as dicas a seguir para "desbloquear" o funcionamento da Google Play Store.Limpar o cache do aplicativoBaixarcomo explicado acima para os aplicativos Google Play Store e Google Play Services;Remover sua conta do Google do seu smartphone e adicioná-lo novamente. Você pode fazer as duas coisas no menu
Configurações> Conta in no Android.
Redefina seu smartphone. É uma operação drástica que pode levar à exclusão de dados diferentes, mas às vezes é a única que funciona. Para saber mais, leia meu tutorial sobre como redefinir o Android.
Como instalar a Play Store em dispositivos que não a possuem
- Você possui um smartphone ou tablet Android no qual não é possível fazer o download do Google Play? Este é um problema diferente. Muitos dispositivos Android, especialmente aqueles adquiridos por importação da China, não incluem serviços do Google para problemas de licenciamento. O problema, no entanto, é facilmente resolvido.Se você estiver disposto a "ajustar um pouco" e quiser instalar todos os serviços do Google em um dispositivo que não inclua "padrão", siga estas instruções no meu tutorial sobre como instalar o Google Play. É um pouco longo como um procedimento, vou te dizer imediatamente, mas não é tão difícil de completar depois de tudo.