Você ativou uma assinatura Céu há algum tempo mas, até agora, nunca se preocupou em atualizar o seu descodificador, pois costumava usar apenas os canais de TV. Agora, no entanto, você gostaria de aproveitar as vantagens dos recursos "inteligentes" que o decodificador Sky Q tem para oferecer e, por isso, decidiu fazer a atualização do sistema: o problema é que, não sendo um conhecedor de tecnologia, nem sabe por onde começar. Por isso, você buscou informações sobre como proceder online e acabou aqui mesmo no meu site.
Como você diz? Eu acertei o local exatamente? Tudo bem, então deixa eu te dizer: você está no lugar certo, na hora certa! Na verdade, abaixo irei explicar a você em detalhes como atualizar o Sky Q mostrando como se conectar à Internet e, posteriormente, como fazer o download da atualização.
Portanto, sem esperar mais, reserve um tempo livre para si mesmo e leia com atenção tudo o que tenho a dizer sobre o assunto: Tenho certeza que, ao final desta leitura, você será perfeitamente capaz de alcançar o resultado que foi. com prefixo. Posto isto, só posso desejar uma boa leitura e uma boa visualização!
seção anterior deste guia para obter as etapas detalhadas, explicadas passo a passo.
primeiro capítulo deste guia.
DAZN no decodificador Sky Q mas você não consegue encontrar? Não se preocupe, não é nada difícil. Para começar, aperte o botão Casa no controle remoto, destaca a seção Aplicativo e aperte o botão OK: se o decodificador estiver suficientemente atualizado, você verá o DAZN no lado direito da tela.
Se, por outro lado, não estivesse na lista, é muito provável que você atualizar Sky Q para DAZN. Você pode fazer isso de uma forma muito simples: pressione a tecla Casa no controle remoto e percorrer as seções Configurações> Informações.
Agora, destaque a seção Versão do software (usando o setas direcionais no controle remoto): se o código exibido na tela não começar com Q09, aperte o seta direita, então o botão é destacado Atualizare pressione o botão OK, para prosseguir com a atualização. Quando a atualização for concluída, você deverá ver o aplicativo DAZN na lista de aplicativos disponíveis.
Quanto à recepção do Canal DAZN1 anexado à oferta Sky e DAZN, você não precisa realizar nenhum tipo de configuração manual: está disponível a partir de 20 de setembro de 2019 no número 209 da lista de canais Sky.
Página dedicada à assistência guiada da Sky, contendo uma série de tutoriais e indicações relacionadas aos problemas mais comumente encontrados pelos usuários.
Para utilizá-lo, conectado à página que acabo de indicar, digite no campo de texto que se propõe a você, uma frase curta que possa identificar o seu problema (por exemplo, atualização do céu q) e vamos lá Entrar. Em seguida, serão exibidos todos os artigos do guia Sky relativos à pesquisa realizada.
Se mesmo assim você não conseguir resolver seu problema, sugiro que entre em contato com uma operadora Sky, utilizando um dos métodos que vou mostrar a seguir.
- Pelo telefone, entrando em contato com o número 199 100 400, disponível todos os dias das 08:30 às 22:30. O serviço está sujeito a uma taxa (para telefones fixos tem um custo máximo de € 0,15 / min, do celular o custo refere-se ao do seu plano tarifário). Se você é um cliente Sky Q Platinum, você pode acessar a assistência dedicada entrando em contato com o número 022218, ao custo de uma chamada telefônica local.
- Por chat, conectando-se a este site e clicando no link Obtenha ajuda na sua assinatura. O serviço está ativo todos os dias, das 10h00 às 22h00.
- Por email, visitando a página da web apropriada e, após especificar os detalhes da solicitação, clicando no item Escreva para nós imediatamente localizado na caixa Enviar um email.
- por SMS, enviando uma mensagem para o número 39 39 100 400 (o custo do SMS varia de acordo com o plano tarifário). O atendimento Sky via SMS está ativo todos os dias, das 8h30 às 22h30.
De qualquer forma, lembre-se de manter o seu à mão Código de cliente Sky, pois certamente será solicitado pela operadora que processará o seu pedido. Para obter mais informações sobre os métodos de contato vistos até agora, você pode consultar meu guia sobre como entrar em contato com a Sky.
