Recentemente, você leu meu artigo dedicado às ofertas da Sky e, portanto, decidiu se inscrever para finalmente poder desfrutar do famoso serviço de TV paga confortavelmente "relaxado" em seu sofá. Porém, se você está aqui agora e está lendo estas linhas, é provável que tenha surgido algum problema ou tenha alguma dúvida sobre sua assinatura e gostaria de saber como entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para encontrar uma solução .

Se as coisas realmente são assim, fico feliz em dizer que hoje você pode contar com a minha ajuda. Se dedicar alguns minutos do seu tempo livre à leitura deste artigo, poderá descobrir todas as formas possíveis e imagináveis ​​de que dispõe para entre em contato com a Sky. Com base em suas preferências, bem como nos meios em sua posse, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Sky por telefone, pela Internet ou, novamente, por SMS. Em todos os casos, você não terá que fazer nada particularmente complicado, eu prometo.

Como você diz? Gostaria de saber se existe algum sistema para entrar em contato com a assistência Sky mesmo quando você ainda não é um cliente (talvez para pedir informações sobre uma determinada oferta ou para assiná-la)? Obviamente. Se tiver interesse, pode consultar a parte final deste guia que, aliás, dediquei ao assunto. Agora, entretanto, chega de conversa e vamos agir. Desejo a você uma boa leitura.

Observação: Dependendo do tipo de dúvida ou problema encontrado, um ou mais sistemas de contato podem não estar disponíveis. Neste caso, pode contar com soluções alternativas que lhe são propostas e que são igualmente válidas.

página especial do site oficial da Sky, pressiona o link Converse com o Sky na parte inferior, selecione sua solicitação usando o menu suspenso ao lado do item Selecione as solicitações mais frequentes, especifique os detalhes usando o menu localizado abaixo da escrita Escolha os detalhes relacionados à sua necessidade e pressione Faça login com seu Sky iD para bater papo localizado na correspondência da caixa Entrar no chat.

Na barra lateral que você verá aparecer neste momento, insira os dados de login relativos ao seu Sky iD e clique no botão Conecte-se. Ainda não tem um Sky iD? Corrija agora clicando no botão Não registrado? Crie o seu Sky iD agora que é mostrado a você na barra direita e preencha o formulário exibido com todos os dados necessários.

Uma vez logado, você pode finalmente entrar em contato com um operador Sky através da janela especial de conversa que você verá aparecer na tela.

O suporte ao cliente Sky chat está ativo todos os dias, de segunda a domingo, das 10h00 às 22h00. O serviço é completamente gratuito.

página da web especial sempre anexada ao site oficial da Sky, selecione sua solicitação através do menu suspenso que você encontra na correspondência com o item Selecione as solicitações mais frequentes, especifique os detalhes por meio do menu sob o título Escolha os detalhes relacionados à sua necessidade e pressione Escreva para nós agora> que você encontra na correspondência da caixa Enviar um email.

No final da página, você verá uma nova caixa aparecer. Digite seu Sky iD e sua senha nos campos apropriados na tela (se você ainda não tiver uma conta Sky, você pode criar uma imediatamente seguindo as instruções que eu dei a você nas linhas anteriores), clique no botão com a seta apontando para a direita que encontra ao lado e preenche o formulário para enviar o e-mail que irá posteriormente visualizar, indicando detalhadamente quais são as suas dúvidas e / ou problemas em relação à Sky.

página web especial anexada ao site da Sky, digite seu endereço no campo superior, selecione a sugestão mais relevante entre as propostas a você e clique no botão Procurar poste lateral.

Neste ponto, será mostrado um mapa à esquerda com os marcadores de posição dos vários centros celestes presentes para a área de referência e à direita a lista completa deles. Se desejar, você pode refinar ainda mais sua pesquisa usando os filtros apropriados na parte superior. Dependendo de suas necessidades, você pode selecionar ou desmarcar uma ou mais das seguintes opções: Decodificador de retorno, Espaço Sky Service, Assistência técnica, Condomínios de apoio, Suporte comercial é Suporte de instalação TIM-Sky.

Para receber mais informações sobre um serviço Sky específico, selecione o pino relevante no mapa ou clique no nome da loja no lado direito da página. Ser-lhe-ão apresentados a morada, número de telefone, horários e dias de funcionamento, bem como o tipo de serviços oferecidos. Há também um botão para entrar em contato com o centro escolhido por e-mail e um campo para preencher para obter instruções detalhadas de direção

Página da internet do site Sky dedicada a quem deseja se inscrever, localize o box Quer descobrir o mundo Sky e a oferta certa para você? que se encontra à direita e preencha os campos abaixo digitando seu nome, seu sobrenome e seu telefone.

Em seguida, pressione o botão Me ligue agora que se encontra abaixo e dentro de pouco tempo será contactado pelo serviço de apoio ao cliente Sky que lhe fornecerá todas as explicações necessárias sobre as ofertas actuais, subscrições, etc.

Se você não precisa se inscrever em nenhuma oferta, mas tem curiosidades simples sobre a famosa TV por assinatura e como ela funciona, você também pode visitar a página inicial da seção Apoiar do site Sky através do qual você pode consultar todas as perguntas mais frequentes sobre o serviço oferecido e as respectivas respostas rápidas.

Para utilizá-lo, basta inserir a palavra-chave relativa ao tema que você tem interesse em saber mais na barra de pesquisa ao centro e selecionar uma das sugestões que lhe são propostas ou um dos links disponíveis que você encontra anexados à seção Links Rápidos no menu que é mostrado a você. Você também pode digitar uma determinada palavra-chave e clicar no botão em forma de lupa localizado à direita.

Em seguida, você será encaminhado de volta à página com todos os resultados referentes às pesquisas realizadas. Portanto, selecione aquele que você acha que pode ser mais interessante para você.

Você também pode acessar áreas temáticas específicas, de acordo com suas necessidades, selecionando os links anexados às caixas Você sabe, Gerir é Resolver colocado no topo.

Por fim, gostaria de destacar que na página inicial da seção Apoiar do site Sky também estão indicados aqueles que são os tópicos mais consultados. Eles estão agrupados na seção apropriada na parte inferior. Se você encontrar algo que também possa lhe interessar, clique no link relevante para saber mais.