Você mora em uma área onde, infelizmente, a conexão ADSL não parece dar o melhor de si e da fibra óptica, nem mesmo falando nisso. Dada a situação e, em qualquer caso, esperando ser capaz, mais cedo ou mais tarde, de navegar na Internet de forma rápida e satisfatória, você decidiu avançar para soluções mistas de fibra-rádio. Sua intenção, no entanto, não é amarrar-se a uma assinatura fixa, mas encontrar uma oferta recarregável.
Justamente por isso, você começou a se interessar pelo Linkem e sua oferta baseada, na verdade, em recargas. No entanto, se você está aqui agora e está lendo estas linhas, parece-me claro que você ainda não tem ideias muito claras a respeito e que, portanto, gostaria de entender, em detalhes, o que é Linkem recarregável é como funciona. Estou errado? Não, aqui está. Então vamos fazer isso: reserve alguns minutos para reservar tudo para você, fique à vontade e concentre-se na leitura deste meu artigo sobre horticultura inteiramente dedicado ao assunto.
Nas linhas a seguir ilustrarei detalhadamente o tipo de tecnologia em que se baseia o Linkem, como verificar o grau de cobertura do serviço na sua área (ou pelo menos naquela onde pretende utilizar o serviço), como é composta a oferta recarregável da operadora e como comparar o plano em questão com os demais da operadora e de outros prestadores. Para maior abrangência das informações, também será minha preocupação explicar como entrar em contato com o atendimento da Linkem em caso de dúvidas ou problemas. Mas agora é só bater um papo e entrar em ação. Desejo-lhe, como sempre, uma boa leitura.
site da empresa, insira oMorada da casa onde pretende utilizar a ligação à Internet do gestor (para evitar erros no formulário, seleccione a sugestão relevante na lista que lhe é proposta automaticamente à medida que escreve) e a seguir clique no botão Verifique a cobertura.
Se sua área for coberta pela rede Linkem, será exibida uma lista de ofertas que você pode assinar.
página de oferta e clicando no botão Comprar (após verificação da cobertura).
Alternativamente, você pode ir diretamente à loja (você pode se ajudar com a página da Internet apropriada para encontrar a mais próxima de sua área) e explicar suas necessidades ao assistente de vendas.
Decorridos os 3 ou 12 meses previstos na oferta inicial do Linkem Senza Limiti Recarregável, será então possível continuar a utilizar o serviço mediante uma recarga específica. A pacotes disponíveis são os seguintes.
- 1 mês de Internet - 27 euros
- 3 meses de Internet - 78 euros
- 5 meses de Internet - 120 euros
- 12 meses de Internet - 240 euros
A compra do corte top-up escolhido pode ser feita diretamente online, através da área de clientes do site do gestor. Alternativamente, você pode ir aos pontos de venda Lottomatica ou aos revendedores autorizados Linkem.
Quanto ao custos de ativação e instalação, no momento não há nenhum. Em vez disso, o modem é emprestado para uso e, em caso de retirada, deve ser devolvido à Linkem seguindo as instruções fornecidas diretamente pela operadora. Se a devolução não for efectuada, deverá ser paga uma multa de 100 euros por cada dispositivo não devolvido.
No entanto, considerando que as penalidades previstas pelo Linkem podem variar com o passar do tempo, se quiser estar sempre atualizado sobre o assunto e se quiser evitar surpresas desagradáveis, sugiro que você conecte-se à seção do site do gestor dedicada aos contatos e formulários e consultar atentamente as informações aí disponíveis. Você pode encontrar mais detalhes sobre o assunto em meu artigo sobre como cancelar a assinatura do Linkem.
página principal, selecione o tipo de oferta (Família, Fibra óptica, Conexão de banda larga etc.) ou tecnologia de seu interesse (ADSL, Fibra, Satélite etc.) clicando nos botões relevantes localizados à esquerda e consulte a tabela que você vê à direita da tela: lá você encontrará os planos recarregáveis e de assinatura atualmente no mercado com todos os seus recursos (velocidade de conexão, preço mensal, custos de ativação e assim por diante).
Para visualizar mais detalhes sobre uma das ofertas na lista, mova o cursor do mouse sobre ela. Se, por outro lado, deseja subscrever uma oferta diretamente online, deve clicar no botão Solicite conselho e você tem que preencher o formulário que é proposto a você. Em seguida, você será contatado por uma operadora para obter mais detalhes sobre as ofertas disponíveis.
Como alternativa, você pode fazer tudo diretamente pela Internet, sem interface com uma operadora. Para fazer isso, basta pressionar o botão Ativar online que você encontra ao lado de algumas ofertas e siga as instruções na tela que será proposta a você na página que você verá posteriormente aparecer.
Se, por outro lado, está interessado em comparar a oferta recarregável Linkem com aquela em subscrição ou com aquelas destinadas ao lado empresarial, sugiro que leia o meu artigo dedicado às ofertas Linkem.
Apoiar do site Linkem onde existem inúmeras questões com respostas rápidas que podem ser úteis para dirimir todas as suas dúvidas de uma forma "rápida e indolor".
Se ao fazer isso você não conseguir encontrar uma resposta para suas dúvidas, você pode resolver o problema entrando em contato com o servico de atendimento ao Consumidor do Linkem via telefone. Se você ainda não assinou uma oferta com o gerente, o número que você deve entrar em contato é o número de assistência comercial: 06 94444 (por uma taxa baseada no plano assinado com a operadora atualmente em vigor).
Se você já assinou uma oferta do Linkem, você é um cliente particular e deseja ligar de um telefone fixo, o número que você precisa discar no seu telefone é: 800 546 536 (gratuitamente). No celular, no entanto, o número para o qual você precisa ligar é: 06 94444 (por uma taxa baseada na taxa ativa na numeração usada). Poderá encontrar mais números e contactos úteis, por exemplo, para relatórios e reclamações e para alterações contratuais, visitando esta página específica.
Além de entrar em contato com o suporte ao cliente Linkem por telefone, você também pode fazer isso por meio das redes sociais: no Facebook ou em Twitter. Em ambos os casos, envie uma mensagem ao gerente explicando quais são seus problemas ou dúvidas. Em pouco tempo você receberá uma resposta com todas as informações e detalhes de que precisa.