Você está pensando em reter os clientes da sua empresa e conquistar novos a partir de uma campanha por email mas, por não ter grande familiaridade com as ferramentas de marketing de relacionamento, não sabe em qual solução confiar? Que tal tentar SendinBlue?
SendinBlue é uma solução de marketing de relacionamento que permite criar, agendar e gerenciar o envio de campanhas de email de forma extremamente simples e imediata, utilizando editores visuais. Inclui um plano gratuito que pode ser usado sem quaisquer restrições e suporta muitas funções avançadas, como o envio de e-mails transacionais, o envio de SMS e a criação de cenários de Automação de Marketing para o envio de e-mails automáticos vinculados a determinados eventos (por exemplo, a compra de um produto, a assinatura de um boletim informativo ou o aniversário de um usuário).
Outra coisa importante a notar é que SendinBlue oferece recursos e atendimento ao cliente em italiano e está em conformidade com o GDPR, o Regulamento Geral de Proteção de Dados e sua livre circulação na União Europeia. Resumindo, se eu fosse você não perderia mais tempo e tentaria imediatamente utilizá-lo: você encontrará explicado como fazê-lo logo abaixo!
site oficial do serviço.
site oficial do serviço e preencha o formulário que lhe é proposto com o seu nome empresa, sua endereço de e-mail e a senha que você deseja usar para acessar SendinBlue, em seguida, pressiona o botão Comece agora, confirmar. Em seguida, faça login em sua caixa de entrada, abra a mensagem que você recebeu da SendinBlue e clique em botão de confirmação presente no interior, para verificar a sua identidade.
Após esta etapa, você será redirecionado automaticamente para uma página para concluir o processo de registro SendinBlue. Em seguida, preencha o formulário na caixa Dados pessoais inserir primeiro nome, sobrenome é número de telefone; Eu então sigo para a caixa Empresa para inserir dados relativos à sua empresa (setor de negócios, tamanho da empresa, local na rede Internet, Morada é número de contatos), marque a caixa para condições Gerais é política anti-spam e aperte o botão Perfil completo, continuar.
A próxima etapa é digitar o Código de verificação que será entregue a você via SMS na caixa que aparece no centro da tela; então aperta o botão √ e selecione o plano você deseja se inscrever, entre os disponíveis (por exemplo, Livre ou Prêmio).
Missão cumprida! Agora você está cadastrado na SendinBlue e tem acesso ao seu painel, através do qual você pode gerenciar tudo. Continue lendo para saber mais!
CSV / TXT ou por copiar e colar, ou Adicionar um contato, se desejar adicionar um contato à agenda de forma "manual".
Se você optou por importar os contatos usando um arquivo no formato CSV / TXT ou copiar e colar, clique no botão Enviar um arquivo ou nisso Copiar colar, na página que apareceu na tela, e proceda de acordo, selecionando o arquivo a importar ou colando os contatos de seu interesse.
Então, no caso de fazer upload de arquivos CSV / TXT, confirme o arquivo clicando no apropriado, ele determina o Campos a ser levado em consideração por e-mail, nome, número de telefone etc. é confirme o mapeamento. Finalmente, escolha o lista de contatos para adicionar os contatos importados, selecionando um existente ou criando um novo. Em seguida, clique em Confirmar lista, ajuste as configurações para finalizar a importação (escolhendo, por exemplo, se deseja incluí-los na lista negra), marque a caixa de certificação opt-in e aperte o botão Confirme a importação, para concluir o procedimento.
Você optou por importar contatos para SendinBlue copiando / colando? Neste caso, copie o texto que contém os contatos (cujo formato deve ser EMAIL, SOBRENOME, NOME), cole-o na caixa que apareceu no centro da tela e clique no botão Verifique os dados.
Se as linhas estiverem formatadas corretamente, prossiga com a importação dos contatos clicando no botão para confirme os dados (caso contrário, toque nisso para modifique-os) e finalize tudo conforme explicado acima para contatos importados por meio de arquivos CSV / TXT.
Se você optou por adicionar um contato na lista de endereços "manualmente", preencha o formulário que é proposto pela SendinBlue inserindo todas as informações necessárias nele (por exemplo, primeiro nome, sobrenome, o email é número de telefone) e, em seguida, selecione o Lista ao qual adicionar o nome usando a caixa localizada na parte inferior da tela (ou clique no botão Crie uma nova lista para criar uma nova lista) e pressiona o botão Salvar e sair (localizado no canto inferior direito) para concluir a operação.
Uma vez importados para SendinBlue, os contatos podem ser gerenciados, editados e organizados de uma forma muito simples. Tudo que você precisa fazer é selecionar o item Contatos no menu superior do painel, escolha o lista de contatos para ser gerenciado através do menu drop-down apropriado (localizado no canto superior esquerdo) e tirar proveito de todas as ferramentas disponibilizadas pela SendinBlue.
Por exemplo, se você deseja organizar os contatos em ordem alfabética, com base na data em que foram adicionados à agenda ou com base em outro critério de sua preferência, clique nos títulos das colunas que os hospedam (por exemplo, Primeiro nome para classificá-los em ordem alfabética por nome, Sobrenome para classificá-los em ordem alfabética por sobrenome ou Data adicionada para classificá-los de acordo com a data em que foram adicionados ao catálogo de endereços) e é isso. Para escolher quais colunas mostrar na tabela e qual ordem devem respeitar, clique no botão Reordenar os atributos que está localizado no topo.
Se, por outro lado, você deseja filtrar os contatos para mostrar apenas aqueles que correspondem a determinadas características, clique no botão Segmentação avançada localizado no canto superior direito e use os menus suspensos que aparecem na tela para definir as condições de sua preferência.
Ao pressionar o botão (+) localizado próximo ao último campo do formulário de condições, você pode adicionar um novo tipo de condição E, enquanto pressiona o botão Adicionar uma condição OU você pode adicionar uma nova condição de tipo OU, para tornar a filtragem de contatos ainda mais precisa.
Se necessário, você também pode alterar os detalhes de um contato (por exemplo, nome, sobrenome ou número de telefone) selecionando seu endereço de e-mail na tabela SendinBlue e preenchendo o formulário que lhe é proposto. Alternativamente, se você deseja excluir uma série de contatos, você pode fazer isso colocando a marca de seleção ao lado deles, pressionando o botão Açao localizado no canto superior esquerdo e selecionando os itens Excluir> Excluir permanentemente no menu que é aberto. Se você deseja remover os contatos da lista selecionada, mas não do catálogo de endereços SendinBlue, escolha as opções. Excluir> Desta lista.
Além disso, aponto que colocar a marca de seleção ao lado de uma série de contatos, pressionando o botão Exportar localizado no canto superior esquerdo e selecionando o item só dessa vez no menu que aparece, você pode exportar os contatos como um arquivo CSV. O arquivo chegará por e-mail ou, alternativamente, você pode baixá-lo da central de notificações SendinBlue.
Se você deseja automatizar o processo de exportação de contatos e salvar uma cópia da agenda todos os dias, pode seguir o procedimento que acabei de mostrar selecionando, no entanto, o item Todos os dias em vez de um "Apenas uma vez" no menu que aparece clicando no botão Exportar.
Para gerenciar listas de contatos, duplique-as, exclua-as ou personalize-as adicionando novos nomes, selecione o item Listas na barra lateral esquerda, localize a lista na qual agir no menu suspenso apropriado e clique no ícone de lápis, para modificá-lo, ou no de cesto de lixo, para excluí-lo.
Você também pode duplicar a lista, definir seus parâmetros (por exemplo, remetente padrão, cabeçalho padrão, etc.), adicionar novos contatos e muito mais. Conveniente, certo?
página principal do seu painel.
Para visualizar e gerenciar todas as campanhas que estão em rascunho ou em fase de planejamento, selecione o item Campanhas na barra superior SendinBlue e vá para as seções Rascunhos é Plano do serviço. Indo para as seções Mandar é Em andamento você pode visualizar e gerenciar todas as campanhas já enviadas ou em andamento.
Para editar uma campanha que ainda não foi enviada, clique em seu link Editar. Ao clicar no link Outro, você pode acessar um menu que permite enviar uma versão do teste, compartilhe o modelo, duplicar ou delete isso.
página oficial de suporte do serviço.
página oficial de suporte do serviço.
Cartão de crédito/pré-pago, PayPal é débito Direto.
Seção de recursos no site oficial do serviço, onde você pode encontrar informações detalhadas sobre campanhas de e-mail, Campanhas SMS, banco de dados de contato, automação de marketing e em todos os outros recursos e funções do SendinBlue (tudo em italiano).
Se, por outro lado, você precisar de suporte técnico ou comercial, pode enviar um e-mail para [email protected]. A equipe de suporte da SendinBlue responderá o mais rápido possível para solucionar seus problemas e dirimir todas as suas dúvidas.
Artigo criado em colaboração com SendinBlue.