Você acabou de assinar uma assinatura ADSL com a TIM (antiga Telecom Italia) e deseja verificar se a conexão atende aos serviços fornecidos pelo contrato? Sem problema. Feche todos os programas P2P que consomem largura de banda, certifique-se de que nenhum dos dispositivos conectados à sua rede doméstica esteja fazendo downloads ou uploads intensos (incluindo streaming de filmes ou música) e descubra como realizar um teste ADSL de Telecom.graças a uma das ferramentas que vou aconselhar.São sites da Internet que, sem o uso de qualquer software ou plugins externos, são capazes de testar a velocidade da conexão e retornar os valores exatos de download (download de dados), upload (upload de dados) e ping (latência) independentemente da velocidade nominal prevista pelo contrato ADSL. Eles são extremamente fáceis de usar e funcionam com todos os navegadores populares.
O único cuidado que você precisa ter - como já foi sublinhado - é fechar todos os aplicativos que podem "roubar" a banda no download ou no upload. O motivo? Simples. Tendo downloads ou uploads em andamento durante os testes de ADSL, altera os resultados do último fortemente, e, portanto, torna-os totalmente inúteis. Tente ter cuidado e repita o teste várias vezes, se necessário.
Teste ADSL TIM
O primeiro teste ADSL que você deve experimentar é o teste oficial da Telecom, que agora é chamado de
TIMtambém para o componente fixo. Para testar a TIM basta usar qualquer navegador com suporte para Flash Player, como Chrome, Firefox ou Safari. Se você precisar de uma mão para instalar ou ativar o Flash Player no seu PC, leia o meu guia do Flash Player.Quando você estiver pronto para iniciar o teste ADSL Telecom, conecte-se a esta página do site da TIM e clique no botão
Teste de Velocidade you que você vê na barra lateral direita. Na página que se abre, clique no botão vermelhoStart Test and e espere que o desempenho real da sua rede seja calculado. Se o Flash Player estiver desativado e você não vir a caixa de teste ADSL, clique na peça do quebra-cabeçaou no bloco de Lego que você vê na barra de endereço do navegador e opte por permitir que o Flash seja executado Jogadorno site.O teste de conexão deve durar alguns segundos. No final, uma caixa aparecerá com o resultado. Os valores que você precisa ter em mente são aqueles relacionados à “latência” (ou seja, o tempo que seu computador leva para contatar um recurso online) que deve ser o mais baixo possível, o da velocidade de download (isto é, download de dados). ) e o que diz respeito àvelocidade de upload (carga de dados). Esses dois últimos valores devem ser altos para serem chamados de "bons".Se os valores de download e upload não forem congruentes com aqueles fornecidos pelo contrato que você assinou com o operador, clique no botão Abrir relatório pulsante localizado na parte inferior da página de resultados do teste e preencha o formulário que abre. No formulário você deve digitar o seu número de telefone e o código de verificação que você vê abaixo, então você tem que clicar no botãoContinue, você deve especificar o problema que afeta sua conexão e você deve confirmar o envio do formulário. Desta forma, você enviará um alerta para o atendimento ao cliente da TIM e você será contatado assim que possível para esclarecer o problema e - esperançosamente - resolver o problema.Se você não vê o botão para abrir um alerta, você pode relatar o mau funcionamento da sua conexão ADSL para Telecom através do aplicativoMyTIM Fixedpara Android e iPhone ou através do site da TIM. No primeiro caso, basta abrir o aplicativo e faça login no-lo usando seu número de telefone (se você estiver conectado ao Wi-Fi do seu Telecom online) ou a combinação de nome de usuário e senha que você criou no site da Telecom. Então você tem que selecionar a guia Suporte
, você deve selecionar o Internet entradae você tem que relatar um problemapressionando o botão apropriado.Se você prefere agir a partir de um PC, é necessário conectar ao site da TIM e você tem acesso aos MyTIMserviço fixo
primeiro clicando no itemMyTIMlocalizado na parte superior direita e depois naMyTIMfixos presentes na caixa que abre. Se você ainda não tiver uma combinação de nome de usuário e senha para acessar o site da Telecom, crie uma clicando na entrada apropriada. Você será solicitado a preencher um pequeno formulário com o seu número de telefone e alguns outros dados.
Uma vez em serviço fixo MyTIM, primeiro clique no botãoSolicitação de assistência técnica, que está localizado no canto superior direito, clique no botão problemaRelatório (na barra lateral à direita) e selecione a opção para abrir um Relatório relacionados com a linhaInternet.. No menu para escolher a motivação para a qual você está contatando a assistência da TIM, você precisará selecionarNavegação lenta.Se os métodos "tecnológicos" não são para você, entre em contato com
187e relate a lentidão de sua conexão diretamente a um operador. Expliquei como falar com um operador TIM no meu tutorial dedicado ao tópico.Teste ADSL SOSTariffeOutro serviço que você pode usar para realizar os testesTelecom ADSL é a velocidade de testes SOS taxas, bem como o oficial TIM, utilizando a única Flash Player para trabalhar. Para provar isso, ligada à sua página inicial e preencher o formulário que se propõe a você, digitando o nome do seumunicípio de
residência e selecionar a velocidade nominal do seu menu dall'apposito suspensoADSL. Se oscampoO seu operador não foi indicado corretamente o nome do seu Internet Service Provider (TIM), clique no itemÉ sua operadora?e selecione o nome correto do gerenciador na lista à direita.
Agora, clique nobotão Continuar e preencha a segunda forma é proposto a você, digitando o seu endereço de e-mail
eo 'despesa mensal atual incorridos para a conexão ADSL nos campos de texto apropriados. Expandir, portanto, o campo relacionado com o uso do serviço (clicando em clique aqui) e colocar a marca de verificação ao ladoEu aceito os termos e condições e informações de privacidade. (Obrigatório).Finalmente, clique no botãoIniciar teste de velocidadee aguarde a resposta do teste. Dentro de poucos segundos você verá um gráfico com os valores da Tabela(ie latência),
upload e de downloadalém de uma gama de ofertas ADSL disponíveis em sua área que poderia ser mais barato do que o que atualmente inscrito.Ne.Me.Sys.Em conclusão, parece justo salientar que tanto teste ADSL que nós acabamos de falar não têmvalorlegal em nosso país. Se você pretende provar qualquer padrão por parte do provedor de maneira "oficial", deve entrar em contato com a Ne.Me.Sys.Ne.Me.Sys. é um software livre distribuído pela AGCOM (a agência de fiador para comunicações) que você instala no seu computador e monitores de desempenho de rede por 48 horas. Está disponível para Windows, mac macOS e Linux. É muito difícil de usar, mas se você quiser, falei a fundo sobre como funciona no meu posto de teste para conexões com a Internet.Para baixar o programa, você precisará criar uma conta no site do último. Não se preocupe, a operação é totalmente gratuita e requer poucos segundos.
