Farto das constantes ineficiências da sua operadora de telefonia atual, você decidiu contar com a TIM para fazer ligações e navegar na Internet a partir do telefone fixo de sua casa. Depois de fazer algumas pesquisas na web, você identificou a oferta que melhor se adapta às suas necessidades e deu início ao procedimento de ativação. No entanto, antes de concluir o pedido, você percebeu que a compra do Modem de telecom e, não estando disposto a pagar um suplemento para comprar este dispositivo, você interrompeu a prática. Se for esse o caso e você gostaria de saber se é possível ativar uma oferta da TIM (o nome atual da Telecom Italia também para a rede fixa), continuando a usar seu antigo modem, deixe-me informá-lo que você veio para o lugar certo no momento certo!
Com este guia, na verdade, vou explicar para você como não pagar pelo modem telecom indicando todas as soluções à sua disposição. Primeiramente, explicarei como verificar se o modem TIM está incluso gratuitamente na oferta escolhida e, caso não seja fornecido em um empréstimo gratuito, mostrarei o procedimento detalhado para retirar o dispositivo do pedido. Em seguida, mostrarei também como evitar o colapso do modem da TIM em caso de rescisão do contrato, fornecendo a você todas as informações de que você precisa para fazer o download e preencher o formulário de devolução do aparelho que está em sua posse.
Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Portanto, não vamos perder mais tempo conversando e entrando em ação imediatamente. Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre para se dedicar à leitura dos próximos parágrafos e siga atentamente as instruções que estou prestes a lhe dar. Garanto que, seguindo minhas "dicas" e tentando colocá-las em prática, você poderá evitar o pagamento do modem TIM e incorrer em custos indesejados. Posto isto, só me resta desejar uma boa leitura e boa sorte em tudo!
mude para a TIM ativando uma oferta de linha fixa e sua intenção é não pague pelo modem Telecom, você ficará feliz em saber que a famosa companhia telefônica italiana também oferece ofertas com modems para empréstimo gratuito. Em alternativa, pode optar por não incluir o modem na oferta do seu interesse e utilizar um compatível que seja de sua propriedade.
Para proceder com a ativação de uma oferta online da TIM sem pagar as parcelas do modem, conectado ao site oficial da famosa operadora de telefonia, clique no item Ofertas visível no menu localizado na parte superior e escolha a opção Fixo, para visualizar as ofertas disponíveis para a linha fixa.
Na nova página que se abre, localize a oferta que você acha que melhor atende às suas necessidades e clique no botão relevante Descobrir, para verificar a cobertura da TIM em sua área e ativar o plano. Mas primeiro, clique no item Informação de custo para ver todos os detalhes e custos da oferta em questão, incluindo informações sobre o modem.
Na tela Condições da oferta, localize a seção Modem TIM e verificar se o dispositivo em questão está incluído gratuitamente no custo mensal da oferta, se é um empréstimo gratuito mas é necessária uma contribuição inicial ou se pode ser adquirido a prazo.
Independentemente da opção de uso do modem indicada na página Condições da oferta, será útil saber que a TIM, ao ativar a oferta, permite escolher se deseja ou não incluir o modem.
Para continuar, clique no botão Verifique e ative, insira os dados necessários nos campos Comum, Endereço é número da rua e pressione no item Prosseguir, para verificar a cobertura da TIM em sua área. Se chegar a sua casa pelo tipo de conexão escolhido (ADSL ou fibra ótica), clique no botão Prosseguir, para acessar a seção Dados de linha e insira os dados necessários para concluir a ativação.
Verifique, portanto, que os dados mostrados nos campos Endereço, número da rua é Localização estão corretos, digite o seu Código fiscal no campo apropriado e pressione o botão Prosseguire, em seguida, insira os dados necessários (Primeiro nome, Sobrenome, Tipo de documento, Número do documento, Lançado por, Localização, Data de lançamento, Data de validade, Endereço de e-mail é Celular) na seção Dados do proprietário e aperte o botão Prosseguir.
Agora na caixa Personalize sua oferta, identifique a opção Modem e certifique-se novamente de que a entrada está visível Incluído, indicando que o dispositivo é fornecido por empréstimo para uso gratuito e sem qualquer contribuição inicial. Caso contrário ou se você já possui um modem próprio (ou prefere adquirir um de outra marca), clique no botão Remover relacionado ao item Modem, de forma a não incluir o dispositivo na sua oferta e, portanto, evitar o pagamento de quaisquer contribuições iniciais e / ou prestações mensais, e confirme a sua intenção escolhendo a opção Remova o modem.
Agora clique no botão Prosseguir, para escolher se deseja ativar o domiciliação bancária da fatura (inserindo os dados de sua conta à ordem no campo Digite o código IBAN) e aceitar as condições contratuais da oferta, e os prêmios no item Confirme a compra, para concluir a ativação do plano.
Será útil saber que, nas horas seguintes à ativação da oferta, será contactado por telefone pela TIM para marcação de consulta com um técnico especializado, que irá activar a linha e configurar o modem (caso tenha optado por inclua-o na sua oferta). A este respeito, meu guia sobre como marcar uma consulta com um técnico da TIM.
Finalmente, se você optou por não combinar o modem TIM em empréstimo gratuito para uso com sua oferta, certifique-se de que o dispositivo em sua posse é capaz de suportar o protocolo usado pela oferta de Internet ativada. Para saber mais, você pode dar uma olhada em qual modem comprar e na lista de modems / roteadores que você encontra abaixo.
Veja a oferta na Amazon See oferta na Amazon See oferta na Amazon See oferta na Amazonrescisão da linha fixa da TIM, você deve saber que, além de incorrer nos custos de desativação esperados, poderá incorrer em penalidades adicionais em caso de não devolução dos equipamentos cedidos gratuitamente ou alugados pela operadora.
Se, então, sua intenção é não pague pelo modem Telecom após o cancelamento da oferta, basta fazer o download e preencher um formulário especial de devolução e enviar a embalagem contendo o modem e a documentação necessária para o endereço indicado, no prazo de 30 dias após o cancelamento.
Para prosseguir, conectado ao site oficial da TIM, clique no item Apoiar no menu da parte superior e, na nova página aberta, localize a seção Serviços de assistência. Em seguida, clique no item Formulários, para acessar a seção dedicada aos formulários TIM, pressione o botão Veja todos eles e escolha a opção Download relacionado ao item Formulário de devolução de produto, para fazer o download do formulário em questão em formato PDF.
Agora, imprima o arquivo product_return_form.pdf acabou de baixar, digite seus dados pessoais nos campos apropriados (nome e sobrenome, Código fiscal, Morada, número de telefone etc.) e especifique o Tipo de Produto você está retornando (por exemplo, modem) e o dele número de série (que você pode ver na parte traseira do dispositivo).
Por fim, assine o documento e insira o formulário em questão, juntamente com uma cópia do seu cartão de identidade válido, dentro do pacote que contém o modem e manda tudo para o endereço Telecom Italia S.p.A. a / c Geodis Logistics - Armazém Reverso A22 - Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano PV.
Em caso de não devolução do modem em até 30 dias após o cancelamento, você deve saber que a TIM interpretará a não devolução como exercício da opção de compra e enviará a nota fiscal de pagamento do dispositivo. Para saber mais sobre o assunto, deixo-vos com o meu guia no como devolver o modem TIM.
como ligar para uma operadora TIM.