Enquanto você estava no exterior em uma viagem de lazer, na tentativa de assistir a um filme sobre Netflix você encontrou um erro que o impediu de reproduzir o conteúdo de seu interesse. Ao fazer algumas pesquisas na web, você descobriu que o problema em questão se deve às restrições geográficas impostas pelo famoso serviço de streaming de vídeo, que o impede de assistir a filmes e séries de TV não disponíveis em seu país.
Se este for realmente o caso e, portanto, você gostaria de minha ajuda para saber como mudar o país no Netflix, para ter acesso aos seus conteúdos preferidos mesmo durante as suas viagens ao estrangeiro, deixe-me dizer-lhe que hoje é o seu dia de sorte! Nos próximos parágrafos, na verdade, direi tudo o que você precisa saber sobre como usar o Netflix durante uma viagem ou após uma mudança para outro país. Além disso, a título de informação, explicarei como alterar o idioma do seu perfil e como alterar o áudio e as legendas do conteúdo de seu interesse.
Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Então não demore mais e investigue o assunto imediatamente. Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre para se dedicar à leitura dos próximos parágrafos e siga atentamente as instruções que estou prestes a lhe dar. Garanto que, ao tentar colocar em prática minhas "dicas" no aparelho de seu interesse, você poderá utilizar a Netflix e acessar todo o conteúdo disponível mesmo quando estiver no exterior. Posto isto, resta-me desejar-lhe uma boa leitura e, acima de tudo, uma boa visualização!
VPN (Virtual Private Network), você pode mascarar sua atividade na Internet e ocultar seu endereço IP, evitando assim as restrições baseadas em localização geográfica. Dito isso, não recomendo usar essa prática, pois é uma operação que vai contra as condições de uso da Netflix e pode resultar no encerramento de sua conta. Além disso, é preciso dizer que a maioria das VPNs agora são detectadas pelo Netflix e bloqueadas.
Site oficial da Netflix (não é possível cancelar a assinatura da Netflix usando o aplicativo de serviço), insira os detalhes de login da sua conta nos campos apropriados e pressione o botão Conecte-se.
Agora, clique no ícone de seta apontando para baixo (toque no item Outro se você estiver usando seu smartphone), selecione a opção Conta no menu que aparece e, na nova página aberta, clique nos botões Cancelar assinatura é Confirme cancelamento, para desativar a renovação automática da assinatura.
Na expiração natural do período de faturamento atual, para alterar a moeda de pagamento da Netflix para aquela em uso no país em que você está, acesse a seção novamente Conta, selecione a opção Reativar assinatura E é isso.
Finalmente, será útil saber que a Netflix está disponível em mais de 190 países ao redor do mundo (aqui está a lista completa). Caso você tenha se mudado para um país onde o serviço não está disponível, acesse a seção Conta do seu perfil e clique no botão Cancelar assinatura, para desativar a renovação automática. Nesse sentido, você pode encontrar meu guia sobre como ajudar cancelar a assinatura da Netflix.
Página principal do Netflix e, se você não configurou o acesso automático à sua conta, insira os dados nos campos Email ou número de telefone é Senhae clique no botão Conecte-se, Entrar.
Agora, clique no ícone de seta apontando para baixo localizado no canto superior direito, selecione a opção Gerenciar perfis e, na nova página aberta, clique no ícone de lápis relacionadas ao perfil do usuário cujo idioma você pretende alterar. Na seção Editar Perfil, selecione o idioma de seu interesse no menu suspenso Língua e aperte o botão Salve , para salvar as alterações.
Alternativamente, clique no ícone de seta apontando para baixo, selecione a opção Conta no menu que aparece e, na nova tela exibida, localize a seção Meu perfil. Em seguida, clique no item Língua, coloque a marca de seleção ao lado de língua para usar no Netflix e pressione o botão Salve , para aplicar as alterações.
Se você está se perguntando como alterar o idioma do Netflix em smartphones e tablets, saiba que não é possível fazer isso usando o aplicativo para dispositivos Android e iOS. Para agir móvel, você precisa iniciar o navegador que você normalmente usa para navegar na Internet de um smartphone ou tablet (por exemplo, cromada no Android ou Safári no iOS), conecte-se à página principal do Netflix e toque no botão Conecte-se, para entrar na sua conta.
Em seguida, pressione o botão ☰ localizado no canto superior esquerdo, selecione a opção Conta no menu que aparece e toque no item Língua visível na caixa Meu perfil. Na página recém-aberta, coloque a marca de seleção ao lado de língua de seu interesse, toque no botão Salve , para salvar suas alterações e pronto.
Se, por outro lado, sua intenção é alterar o idioma do áudio ou da legenda de um conteúdo disponível na Netflix, basta iniciar a reprodução, pressione a opção Áudio e legendas (o ícone de balão de fala se estiver usando um computador) e selecione um dos idiomas disponíveis.
Independentemente do procedimento que você escolher para alterar o idioma no Netflix, será útil saber que as alterações são aplicadas apenas ao perfil do usuário e ao conteúdo selecionado. Para alterar o idioma de todos os perfis de conteúdo existentes ou múltiplos, você deve repetir o procedimento para cada perfil de usuário ou conteúdo de seu interesse. Para saber mais, deixo-vos com o meu guia no como alterar o idioma no Netflix.
verifique o endereço IP da sua ligação e, caso o país indicado não seja o correcto, contacte o seu fornecedor de serviços de Internet e solicite um endereço IP que corresponda ao país em que reside.
Caso os problemas persistam, você pode entre em contato com a Netflix para solicitar suporte direto. Nesse caso, vá para a seção Centro de serviço de sua conta e selecione a opção de seu interesse em Iniciar bate-papo, para entrar em contato com a Netflix via chat, ou Ligue para nós, para exibir o número de telefone para ligar e um Código de identificação de 6 dígitos que serão solicitados durante a chamada.
Como alternativa, se você estiver usando o aplicativo Netflix, toque no item Outro, selecione a opção Ajuda e, na nova tela exibida, pressione o botão Quem ama, para iniciar uma chamada pela Internet.