Curioso para experimentar uma nova operadora, você se inscreveu para uma oferta Ilíada. Você está bastante satisfeito com a experiência que teve com a operadora francesa até o momento, não fosse o fato de recentemente ter sabido da existência de uma promoção que lhe parece mais vantajosa do que aquela que está ativa no seu SIM. Por este motivo, você gostaria de saber como mudar a oferta da Ilíada.
Lamento dizer-lhe com tanta frieza, mas, no momento em que escrevo, infelizmente a operadora francesa não permite que você altere a oferta ativa em seu SIM. A única coisa que você pode fazer agora, se quiser experimentar um novo plano, é comprar um SIM com outra oferta e outro número: o que significa que você será forçado a usar necessariamente um número diferente do que tem agora (e , como você pode imaginar, não é possível realizar a portabilidade numérica entre dois SIMs Iliad).
Compreendo que não era exactamente o que pretendia fazer mas, infelizmente, não existem outras alternativas possíveis, pelo menos até que o operador decida permitir que os seus clientes alterem as ofertas. Se você ainda estiver interessado em realizar o procedimento acima, continue lendo para saber como fazê-lo. Desejo uma boa leitura e boa sorte em tudo!
Mais informações aqui.
Eu te lembro quecompra de um novo Iliad SIM envolve um custo único de 9,99 euros.
este link se você deseja ativar a oferta Voz, neste link se você deseja ativar a oferta Giga 40 ou neste link se você deseja ativar a oferta Giga 50.
Neste ponto, você deve se registrar no site da Ilíada, mesmo que você já tenha uma conta. Em seguida, clique no botão Entrar localizado na página relativa à oferta de seu interesse, marque a caixa Não para não realizar a portabilidade do seu número na Ilíada (como já falei, não é possível realizar a portabilidade de um número que já é Ilíada), abra o menu Selecione um número de telefone, selecione um dos números entre os disponíveis e clique no botão Confirme meu número, localizado à direita.
Em seguida, complete o seu perfil marcando as caixas senhor ou Sra (com base no seu sexo) e forneça todos os seus dados pessoais nos campos de texto apropriados (por exemplo, primeiro nome, sobrenome, Código fiscal, data de nascimento, Província de residência, etc.). No menu suspenso Cartão de identidade, selecione o documento de identidade que você pretende enviar para prosseguir com a verificação de sua identidade (por exemplo, Cartão de identidade, Carteira de motorista ou Passaporte) e escrever o número do último no campo de texto apropriado.
Em seguida, especifique o seu endereço de e-mail nos campos de texto localizados no canto inferior direito, pressione o botão eu aceito e escolha um método de pagamento válido para fazer a compra do SIM (por exemplo, débito no cartão de pagamento, débito da conta corrente SEPA ou opção para pagamento manual).
Depois de fazer isso, clique no botão Confirme meu método de pagamento e selecione como verificar sua identidade: Remessa comum e identificação de vídeo, para verificar sua identidade gravando um vídeo com o Webcam computador e receber o SIM por correio ou Envio e identificação por correio, para recebê-lo no correio e ser identificado por este através de cópia do seu documento de identidade válido.
Agora clique no botão Confirme o método de envio, escreva o Código de verificação você deve ter recebido via SMS e clicar na entrada Assinatura digital.
Se você decidiu se identificar via webcam, faça o gravação de vídeo e carregue a foto do cartão de identidade escolhido agora. aperte o botão Registro localizado sob o título Seu vídeo, selecione a opção Ative a webcam na página que se abre e você concorda em usar a webcam (eu recomendo usar Google Chrome para evitar quaisquer problemas).
Em seguida, clique no botão O registro começa, diga a frase "Eu sou [seu nome e sobrenome] e escolho a Ilíada”Seguindo as instruções fornecidas a você, clique no botão para pare de gravar e então clique no botão Mandar.
Neste ponto, clique no botão Cobrar localizado sob o título Seu documento de identidade, carregue a foto do documento que você escolheu para verificar sua identidade (frente e verso) usando um dos formatos aceitos (JPG, JPEG é PNG) e clique nos botões Mandar é Confirme minha identificação.
Para terminar, na página de resumo, certifique-se de que as informações inseridas estão corretas, aceite as condições gerais do serviço, marque a quadrícula sim e clique nos botões Confirme meu pedido é Eu confirmo o pagamento.
Agora tudo o que você precisa fazer é esperar: ao receber o SIM recém-adquirido, você precisará acessar sua Área Pessoal e entrar na sua ID do usuário e a Senha de acesso e clique no botão vermelho Conecte-se, de modo a ser capaz de realizar oativação do SIM.
Observação: se quiser desistir da oferta assinada no outro SIM, lembre-se de desistir da oferta em questão. Para fazer isso, você deve entrar em sua área pessoal usando as credenciais da conta associada ao SIM em que a oferta que você pretende cancelar está ativada e, em seguida, vá para a seção Minha oferta> Gestão de contratos, marque a caixa Cancelamento, clique no botão vermelho Escolha o método de reembolso e siga as instruções na tela para cancelar a oferta gratuitamente.
Se quiser mais informações sobre o que fazer, consulte a análise aprofundada em que explico como ativar um Iliad SIM. Se, por outro lado, você deseja obter mais informações sobre como adquirir um SIM Iliad, consulte o guia dedicado ao tema.
Facebook e Twitter oficiais da operadora francesa, conforme expliquei a vocês no guia em como falar com um operador da Ilíada vamos como chamar a Ilíada.
