Alguns amigos reclamaram porque quando eles ligam para você em sua nova linha, a TIM sempre clica na secretária eletrônica? Não se preocupe. Na realidade, o serviço de secretaria da TIM - assim como o de muitos outros operadores nacionais - não apresenta nenhum custo em particular. Você paga apenas pela chamada feita para ouvir as mensagens, que geralmente tem o custo de uma chamada urbana normal.

Como você diz? Você não se importa com os custos? Não tendo solicitado a ativação deste serviço, você simplesmente quer se livrar dele? Sem problema. Siga as instruções que vou dar a você e você descobrirá, em nenhum momento, como desativar completamente ou parcialmente o serviço de atendimento telefônico da TIM.O que significa desativar a secretária de maneira parcial? Simples. A secretária eletrônica pode ser acionada em muitas circunstâncias, como quando a linha está ocupada, quando você não está acessível ou quando não está atendendo chamadas. Desativando o serviço de forma parcial, você pode ter certeza de que a secretária eletrônica só clicará em algumas dessas situações, permanecendo desabilitada em todas as outras. Encontre todos os detalhes abaixo.Uma das estradas que você pode tomar para desativar o serviço de atendimento na sua linha é entrar em contato com o TIM

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. Uma voz gravada irá responder-lhe e guiá-lo passo a passo ao completar o processo: siga-o atentamente.Dado que a ordem das opções pode mudar de um momento para o outro, o estado atual (ou seja, no momento em que estou escrevendo este tutorial) a sequência de números de imprensa é

2, em seguida 1e, finalmente, de novo2.Para o registro, você deve pressionar a tecla correspondente ao serviço de

correio de voz (ou seja2), então você tem que esperar alguns segundos para que o pedido é processado, você tem que entrar no menu parapermitir ou correiodesativar voz (que deve corresponder ao número 1 botão) e, finalmente, você tem que confirmar a desativação do atendedor de chamadas, premindo o botão apropriado (atualmente onúmero 2). É mais fácil fazer do que dizer, quieto!Outra forma de desligar o atendedor de chamadas TIM

- provavelmente o mais fácil de implementar - é o tipo de alguns códigos especiais emdiscador, ou seja, a tela onde normalmente discar os números para chamar.Para ser preciso, você precisa chamar o discador (no iPhone e Android é representado pelo ícone do seu telefone), então você tem que digitar os códigos que estão abaixo e simular o início de uma chamada pressionando o ícone de telefone

. Uma mensagem de confirmação irá avisá-lo da execução correta do comando.## 002 #- permite que você desative o sistema de atendimento telefônico TIM em todas as circunstâncias.

  • ## 62 #- permite que você desative o sistema de atendimento telefônico TIM quando o telefone estiver desligado ou inacessível.
  • ## 61 #- permite que você desative a secretária eletrônica quando não atender as chamadas.
  • ## 67 #- permite que você desative a secretária eletrônica TIM quando a linha estiver ocupada.
  • ## 21 #- permite que você desative a secretária eletrônica TIM para todas as chamadas recebidas. Também é válido quando o telefone está ligado ou acessível.
  • Se você usa um smartphoneAndroid

, pode desativar o serviço de atendimento da TIM, mesmo que esteja atuando diretamente nas configurações do sistema. Para ser preciso, você deve abrir odiscador, pressionar o botão [...]no canto superior direito e selecionar o itemConfigurações from no menu que está comprando.Na tela que se abre, vá para o menuChamadas> Encaminhamento de Chamadas, selecione a entrada para a situação na qual deseja desativar a secretária eletrônica (por exemplo,Sempre desviar

,Quando ocupado,Quando não atendidaouQuando inacessível) e limpe os campos de texto.EmiPhonevocê não pode ajustar as configurações do correio de voz com flexibilidade. Você só pode ajustar as configurações de encaminhamento de chamadas indo até o menu de menu Configurações> Telefone> Encaminhamento de chamadas.Se você precisar de esclarecimentos sobre o serviço de secretariado da TIM, seus custos e os procedimentos a serem seguidos para desativá-lo (total ou parcialmente), convido-o a entrar em contato diretamente com a operadora. Em meu post sobre como ligar para a operadora TIM, expliquei como fazê-lo facilmente, por telefone ou pela Internet, evitando esperas desnecessárias, registros ou outra perda de tempo. Também tente dar uma olhada no site do operador, onde há uma seção dedicada inteiramente à secretária eletrônica.